Ｑ　基礎の表面がヒビ割れしているのはなぜか？
Ａ　現状を確認。基礎のコンクリート肌を隠すために施されている厚さ数ミリの化粧モルタルです。温度変化によって収縮・ヒビ割れしたものであり、構造上はほとんど問題ありません。お客様と協議の結果、補修跡が目立つ事例もあるので、現状のままで良いことになりました。
［建物左面／南側］

目地の切れを発見。基礎とは一体型ではなく、土間コンクリートの重さによって下がる傾向があります。
［建物左面／南側］

Ｑ　コンクリートにヒビがある。大丈夫なのか？
Ａ　現状を確認。基礎モルタルの現象と同様で、犬走りのコンクリートの表面にも薄いモルタルが施されています。温度変化による収縮で表面のモルタルだけがヒビ割れしている現象であり、コンクリートには影響が無いと思われます。

Ｑ　ココの壁（コーナー周辺）だけが汚れている。

Ａ　現状を確認。試しに濡れタオルで表面を拭いてみると汚れがキレイに落ちました。この玄関付近は風が強く吹き込んでくることもあり、風に乗ってホコリが付着しているものと思われます。そこで、定期的に拭き掃除して頂くようお願いしました。今回のお客様宅は新築してまだ１年目であり、外壁の防水塗膜の劣化もあまり進んでいないので、表面に付いた泥などの汚れは水で濡らすと落としやすい（防水塗装膜が外壁を汚れから守る）と思われます。

「ベンドキャップの上や外壁にツバメが巣を作っていたので取り払った」とお客様。ベンドキャップの上は分かるのですが、外壁面は垂直なので作りにくい環境？と思ったのですが・・・、これまでの点検現場でも同様のお話を聞いたことがありました。
［玄関横の屋根の下］　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［玄関横の外壁］

Ｑ　ドアががたついている。
Ａ　現状を確認。ドアが閉まった状態でドアノブを前後に動かすとガタガタと振動しました。ラッチとラッチ受けの間に隙間が開いているものと思われます。ドライバーでラッチ受けを調整して現状を改善。

Ｑ　扉が反って隙間が開いている。
Ａ　現状を確認。木製扉が「く」の字状に反っている状態でした。この引き戸を間にしてＬＤＫでは蓄暖が点けられて暖かく過乾燥な状態となっており、玄関ホール側との湿度の差が原因で隙間（反り）が発生しているものと思われます。
［１階ＬＤＫ］　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［扉を閉めた状態］

このような湿度変化による木製扉の変化は木の特長（調湿機能）を考えると仕方のない現象と思われますが、「この隙間を埋めるモヘヤなどの隙間風防止の物が無いのか？」とお客様。後日、対処することをお約束。

Ｑ　排水カバーがずれている。
Ａ　現状を確認。カバーが固定されておらず、排水用の配管の穴が見える状態でした。後日、このカバーを固定する等をして不具合に対処することをお約束。
【１階トイレ】

Ｑ　和室で床鳴りがしている。
Ａ　現状を確認。畳に体重をかけて（踏み込んで）検査すると鋼製束の伸縮音であることが判明。床下に入って鋼製束を増し締めして現状を改善。

Ｑ　笠木の角に隙間がある。
Ａ　現状を確認。お子様が誤ってケガをする恐れもあるので、コーナーの先端を「コ」の字型に囲む部材を取り付けることになりました。
［２階ホール］

小屋裏収納の確認の時、内部には天井点検口があったので、小屋裏（天井裏）を検査することにしました。手元に懐中電灯を持っていなかったので、急遽お客様からお借りしました。ありがとうございます。
［懐中電灯をお借りした］　　　［頭からではなく足から進入する姿が障害物競走みたい＾＾］

［お客様は小屋裏に興味津々］