Ｑ　デジタル放送の映りが悪く、アナログはそれ以上悪くなってきている。光通信を導入した頃から不具合が出てきたように思われるが・・・。
Ａ　現状を確認。原因を探していくといくつか考えられます。テレビ本体、端子の接続、室内の電波増幅器（ブースター）、屋外アンテナ、近隣の妨害となるお家の周辺の電波や建物等々になります。

端子の接続の不具合を確認しましたが、異常なしでした。

小屋裏にのぼって、ブースターの設定等を再確認。受信レベルが最大値になっており、異常の原因に思われる箇所はありませんでした。

そこで、後日の晴れ間を見て、屋外アンテナの状態や近隣（同じ団地に住まわれるお客様宅）に受信状況等を聞き込みして改善できるよう対処する事をお約束。

Ｑ　勝手口の扉を開けっ放しにできないので不便である。
Ａ　現状を確認。

ドアクローザーの調整ネジ（上下）をドライバーで数ミリ回しながら開閉の具合を調整。仕組みは玄関ドアの開閉調整と似ています。お客様へ「第１軌道と第２軌道」がある事を指差し確認しながら、今後のメンテナンス方法を助言。

ドアクローザーは油圧式なので、使い勝手や頻度、季節の温度変化等によって、再度調整する必要も出てきます。お客様へ開けっ放しの状態と閉じる軌道の速さを確認して頂きました。

床下点検を実施。特に異常はありませんでした。

シロアリ保証が５年で切れてしまうので、今後の保証を継続（費用負担あり）するかどうかはお客様で決めて頂くことになります。今回の目視点検では異常は発見されませんでした。

デザイナーズハウスを思わせるような玄関アプローチ☆富山を代表する住宅専門誌にもたびたび掲載されていました。色使いがとってもＧｏｏｄですね♪

白く美しいタイル。ふっと視線が足元から玄関ドアに向けた瞬間、カラーコーディネートにドキッとさせられます☆

玄関ドアを開けると、趣きのある間接照明に照らされた塗り壁が広がります。デジカメなので、撮る角度や光源によって映りかたは様々ですが、ステキな様子は伝えられると思います☆

２階から階下を見て足元を確認し、ふと眼前に広がる光景は何か神秘的☆

これはスケルトン（透ける？）のオシャレな洗面化粧台。上半分はガラス張りになっています。ここに置くアイテムによっては様々な表情を見せてくれますよね☆

・・・と、自分自身に謎かけしているようですが・・・（笑）
やっぱり、お客様・お家が主役ですよね。点検スタッフがお客様宅を訪問検査に伺っているのですから。

キッチン収納棚の扉を開閉していると「キュッキュッ」と異音がする、とお客様。
食器類に油が飛散しないように、２枚の扉を取り外してＣＲＣ（潤滑油）を吹き付けして、異音を改善。
原因は扉の開閉を繰り返すことで接続金物の鉄分がかみ合わせ部分に付着していたことだったようです。

思わず、「魔法使いみたいだね」と、チョイチョイとツッコミを入れると、ニコニコと微笑む砂田。

これは砂田が住まいのメンテナンス等が書かれている「住まいの管理手帳」をお客様へ贈呈しているワンシーン。そして、砂田の点検表の最終確認（口頭での説明）に合わせて、常務が図面に描かれている現象等を再確認している場面。

以上、お客様が主役の、お家の定期点検です。

また、別の角度から見ると、点検スタッフが主役でもあります。写真は「常務と砂田」のやりとりのワンシーンですが、何だか滑稽に見えてしまいます。別に漫才をしているのではありません（笑）
これは、大工さんの施工について話をしている最中です。

あっ・・・もうひとつ、大事なことを忘れていました・・・（汗）
ワンちゃん好きの方にとってみれば、ワンちゃんの素顔が主役だったりもします（笑）

様々な角度からスポットライトを浴びせると、みんなが主役かもしれませんね☆

１０月１９日（火）　定期点検５年目（砺波市Ｋ邸）
所要時間　９：３７～１２：４８　晴れ
スタッフ　宮本、成瀬、小林、渡辺

【Ｋ邸の紹介】
ワンちゃんやオカメインコと一緒に生活しておられるお客様。

１年目や２年目点検同様、草花でお家の周囲がとても可愛らしくなっていました♪
広いデッキはワンちゃんのくつろぎスペース☆広いとＢＢＱも出来そうですし、色んな用途があって良いですよね。

ＢＢＱはバーべキューですが、ＴＫＧ（卵かけご飯）やＡＫＢ（アイドルグループ、昔はおニャンコ）等々、世の中には三文字英字がいっぱいあって、何だか間違えてしまいそうですよね・・・（汗）

本日の点検の事前説明です。内容を理解して頂くために、今回も「着座」を基本としています。
持参しているアイテムは「点検表（本日の点検項目が書かれている）」と「過去の履歴（本日のお客様宅で、今までのアフターデータのまとめ）」です。

［北西側］
点検を実施。底のほうに少量の泥が溜まっていました。

泥を取りながら（今回はゴム手袋をしています）、定期的に蓋を開けてお掃除する事をお勧め。

周囲に詰まっていた泥をドライバーの先端でキレイに落としました。枡内に流れ込む元のひとつは雨樋であり、周辺環境や風向き等によって地面の土等が屋根等に舞って、雨水で流されています。枡の位置（方角）によって溜まる量が異なってきます。

［南東側］
この場所の中が一番多かったですね。

点検を実施。内部にキッチンからの排水で白く固まった油脂を発見。ホースをお借りして水流で洗い落としました。汚水枡の始点から水を流し、各中継地点を油脂の固まりが流れていく様子をお客様と一緒に見届けました。

蓋を開けた枡内を順番にホースの水流で洗い流しています。お客様もその状況を興味深く観察されていました。

ここで、人間の血管について。管内にコレステロールが溜まると、次第に流れが悪くなり、詰まってしまうと管の取り替えやカテーテル（※１）を通すこと（費用負担）になりますよね。排水管にも同じ事が言えます、とお客様に例をあげて説明し、メンテナンスの大切さを理解して頂きました。

※１　心臓や血管の病気の検査・治療を目的に、血管中に挿入する管です。