「木部あらわし」で木の温もり・木肌の美しさが感じられる玄関ポーチ屋根の支柱。雨や太陽に直接さらされていないのですが、劣化現象が少しずつ目立ってきていました。

［建物前面／東側］

日常の玄関の出入では内側しか見ていないせいか、特に何も感じておられなかったご様子。今回の２年目点検がキッカケになって外側からも見ることで気づき・発見となりました。外側は風雨が当たる影響で色合いが薄くなったり黒ずんでいる状態。お客様ＤＩＹで刷毛等を使って防水塗装を施して頂くようお願いしました。

［内側］　　　　　　　　　　［外側］

Ｑ　誰かが車でぶつけたのかも？

Ａ　現状を確認。どのように誰がぶつけたのかは不明ですが、強い衝撃が加わったものと思われます。角の部材は本物のレンガではなく、レンガに似せた発泡スチロール製の部材をビス留め施工されています。本物のレンガと違って重量が非常に軽いので施工がしやすく、現場組み上げではなく工場生産なので品質が標準化されており、仕上がりが均一されて良い部材・製品だと思われます。

［建物前面／東側］

破損している状態を確認。パックリと割れていました。

今回はサービスの一環で接着剤とビスの再締めによって一時的に留めました。

 

Ｑ　子供がクロスに落書きとかしてしまう。なかなか汚れを落とせなくて困っている。

Ａ　現状を確認。今回は「ビニールクロス専用リビングクリーン」という吹き付け型の薬剤を披露。

［和室］

実際に吹き付け・タオルで拭き取りすると、黒ずんだ汚れを見事に落とすことが出来ました。これは中性洗剤ではなくアルカリ性。ホームセンター等に販売されていますので、購入とお手入れをオススメ。

クロスの隙間にコークボンド充填で対処しています。

［リビング／飾り棚］

［キッチン／吊り棚横］

コークボンドの補修跡が乾くと「光が反射して照かる」ことで補修跡が逆に目立ってしまうこともありますが、お客様にはご了承を頂きました。

［２階居室／壁面］

力任せに開けることもある浴室の折れ戸。腰の当たりに手を掛ける場所がありますが、谷（曲がる）の部分に片手を当てて押したほうが開けやすくなり、経年劣化等も緩和されると思われます。

［浴室］

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありません。

［洗面脱衣室］

［キッチン］

小屋裏点検を実施。

お客様に小屋裏の様子をデジカメで見て頂きました。

床下点検を実施。

特に異常はありませんでした。

モデルハウスを見学しに行った時、営業の方がとても親身になって話を聞いてくれた。ここなら安心してお任せできると思った。

［お住まいになってからの感想は？］

リビングが吹き抜けになっているので、日中はとても明るく開放的。造作の飾り棚やタイルがオシャレだと来客に褒められる。

［ＬＤＫ／南側］

２階廊下にガラスブロックが埋め込まれており、ＬＤＫと繋がっています。一体感というのでしょうか。

［ＬＤＫ／北側］

手の込んだ造作となっています。非常にステキな仕上がりになっています。

［造作・飾り棚］

［タイル貼り］

弊社の点検ブログ。１年目、２年目、５年目、１０年目と記事がアップされているのですが・・

お客様は「２年目点検って何をするんだろ？」と、弊社の点検ブログを何気なく見ておられましたそうです。ボカシはかけてあるのですが、ご本人が見ると「自分だ！」と分かるそうです・・（汗）

中谷が「ことばの領収書」に本日のお客様からの指摘事項や後日へ持ち送り作業などを書き綴っています。工事目線の点検表と違って、お客様目線になるように心がけています。

お客様宅の２年目点検。和気あいあいとした雰囲気が感じられる温かなご家族。その仲に入って「おばチャン的な存在」になっている中谷。傍で見ていると、ごく自然で親戚づきあいのような雰囲気が漂っています。２年目点検の１ページ。ドラマのワンシーンみたいですね♪

（実は・・１年目点検でも同じ構図・玄関前で記念写真を撮っています）