Ｑ　塗装が剥がれてきている。

Ａ　現状を確認。この箇所はサッシの溝に吹き込んだ雨水を枠から逃がす場所ですが、近所のお家の陰になっていて太陽光が当たりにくいせいか、藻が発生していました。また、塗装面の一部が経年変化等で少し剥がれているようでした。

［建物後面／西側］

室外機の上に雨水が当たって跳ね返り、次第に外壁に藻やカビが発生したものと思われます。長い年月の経過で日当たりや外壁塗膜の劣化・含水率の増加によって、表面は藻やカビが発生しやすい環境にもなってきます。

［建物後面／西側］

 こちらはある程度日当たりが良い面ですが、黒く汚れていました。これも雨水が室外機の上に継続的に落ちて跳ね返ってくるのが原因と思われます。

［建物左面／南側］

 

１０年目点検。目の前で起こっている様々な現象はすぐに変えることはできませんが、「こうなる」ことを過去の時点で紹介・説明し、対処することで将来的に起こり得る現象（今回の事例に限らず）は回避・遅らせることができると思われます。

お店の正面にはアイアン（鉄）製のオシャレなフラワーボックスが施されています。下のタイルには黒いアイアン（鉄）に発生したサビが落ちた跡がありました。表面に発生したサビはマイナスドライバーの先端で擦ってみるとキレイに取れます。お客様へ部材を長持ちさせるのに将来的なサビ止めの防水塗装をして頂くようお願いしました。

［建物正面／東側］

Ｑ　孫が室内から網戸を手で押し付けても倒れないよう、モノサシで固定している（笑）

Ａ　現状を確認。網戸を横に動かしてみるとピタッと見事に入り固定されました。サッシの開ける面に網戸があるのが一般的ですが、お客様オリジナルで左右どちらの方向にサッシを開けても落ちないように工夫されています。

［建物後面／西側／リビング側］

Ｑ　床鳴りがする場所に付箋を貼っておいた。

Ａ　現状を確認。該当場所付近に体重をギュッギュッとかけて床鳴りの音を判断すると、床下にある鋼製束の伸縮音ではなく、床材の基材や床材同士が擦れるキシミでした。音が鳴らないように補修するには「床上から細い釘で穴を開けてボンド剤を注入」という方法を紹介。お客様との協議の結果、構造に影響が無いのだったらこのままの状態で良いとのことになりました。

［ＬＤＫ］

 床下点検も兼ねて鋼製束の増し締め状態を確認しましたが、特に調整する必要はありません。

また、床下は湿気もなく現段階ではシロアリの心配は無いと思われます。シロアリ保証の更新はお客様任意となります。

Ｑ　先日、潤滑油（ＣＲＣ）を台車に吹き付けて手入れしてみたが・・・。

Ａ　現状を確認。動きが悪かったので、改めて扉を取り外して台車を検査することにしました。

［ＬＤＫ］

 台車の周囲にはホコリが溜まっていました。お客様がお手入れの際に潤滑油（ＣＲＣ）を使われていたことが原因なのか、周囲のゴミを吸い寄せたのかレールにはホコリがこびり付いていました。

 マイナスドライバーの先端で台車やレールに溜まったホコリをキレイに取り除きました。

 台車にピタッと絡まっているホコリを軍手やドライバーの先端で上手に拭い取って改めて潤滑油（ＣＲＣ）で台車の回転を滑らかにしました。

 丁寧な手入れの成果もあってかスムーズに閉まるようになりましたが、今度は「バタン」と勢いよく閉まってしまう不都合も・・・（汗）扉の閉まる速さを緩和・ブレーキをかけるクローザーが壊れていました。使い勝手を考えて取替え用の部材を提案することにしました。

Ｑ　シャワーの温度調整が効かない。

Ａ　現状を確認。シャワーを持つ手元で温度調整が出来ないと使い勝手が悪いと思われます。後日、メーカーに確認したところ、「浴槽側のメインパネルで温度設定するとシャワーの温度は浴槽側の設定温度以下にしかならない仕様」とのことでした。お客様も日常的に何気なく使っていて、そのうち「何で？」と不思議に感じられたのかもしれません。

［浴室］

 

そう言えば・・・お客様が言っておられたことにウンウンと共感が持てた言葉がありました。

「引渡しの時に取扱説明書をもらうけど、ほとんど見ない。アレコレと使っていくうちに体で覚えていく性分だし・・・（笑）」そう言われるお客様の気持ち、非常によく分かります。お引渡しの時にお客様へ専門業者の方からひと通りお話して頂いていますが、やっぱり全部覚えられないのが現実かもしれません（汗）

小屋裏点検を実施。特に異常はありませんでした。

トイレの床材は無垢の単層フローリング仕様です。木の温もりが家中ドコにいても感じられます。便器やトイレタンクに発生する結露水による床の変色等は特に見受けられませんでした。毎年定期的にワックスをかけておられるようで、この１０年間一度も欠かしたことはないとのことです。

 便器やトイレタンクは常に冷たいので梅雨から夏の湿度が高い時期はもっとも結露が発生しやすい環境になっています。結露水が便器の丸みのある底部に溜まることで次第に床材が変色していくこともあります。湿気を溜めないよう空気の流れを作る為にトイレの扉を閉めて換気扇を回し続けることも改善策のひとつと思われます。

天井取付型の第１種換気システム（熱交換型機械換気）です。１階、２階ともに運転されています。

お客様からの質問で「１０年も経ったから止めても良いのでは？」と。２００３年に換気の義務化が法律で定められました。２４時間作動（２時間で部屋の空気が１回入れ替わる）が前提なので、電気代はそれほど高くならないように設定されています。

また、この機械換気の注意事項では「運転を止めるとダクト内で結露した水が機械から垂れてくることもある」とあります。「１０年経ったから運転を止めて良い」と、助言するのも難しいと思われます。

［１階］　　　　　　　　　　［２階］