Ｑ　何故かカランが動く。シッカリと固定されていないのでは？

現状を確認。コックを動かすとカランの付け根の部分が動く（支柱がずれる）ような状態でした。
左横には浄水器がありますが、これの取り付け時に根元を緩めて、その後も緩めたままにしていたことも考えられます。今回は専用レンチを持っていなかったので、水道水のご使用に不具合等が無いことを確認して、後日に増し締め固定することをお約束。

カマ状のロックが掛りにくい状態。そこでドライバーでロック受けの位置を微調整してロックを掛りやすくしました。

各お部屋のコーナーや壁にはクロスの隙間等は無かったのですが、クロスの糊（接着用の糊が完全に乾燥し、数ヶ月後に白いオブラート状のものが浮き出てくる）が多く見受けられました。

奥様は水拭きでお掃除されているご様子。そこで、クロスの糊の特徴（水溶性であり、水拭きすると再び溶けて壁にくっ付く）を説明して、乾拭きタオル等で浮き出てきた糊をいったん床に落としてお掃除して頂くようお願いしました。

Ｑ　スイッチを操作すると、開閉時の異音やスイッチが熱くなったりする（いったんブレーカーを落とすと熱さが引いてくる）という現象がありました。

現状を確認。後日、メーカー同行で検査することをお約束。

マグネット式ストッパーの場合、磁力の力でドアノブが壁等に当たらないように、扉が近づくとストッパーが自然に立ち上がりますが・・・。
［正常な場合、マグネットが磁力によって立ち上がり、扉はノブが壁に当たる前で止まる］

［マグネットが効いておらず、通り越して止まる→ノブが壁に当たって止まる］

目線を下げてマグネットの状態を検査。

扉は内部にガラスが入った仕様。ガラスの重みや使い勝手・使用頻度等で少し下がって磁石の効きが悪くなったものと思われます。後日、対処することをお約束。

第３種換気システムです。キッチンにある一般的な換気扇（煙等の排出）と違って、室内の空気の入れ替えを目的として２４時間（常時）付けっ放しでも大丈夫なように設計された換気扇（排気口）です。
［リビング拭き抜け／排気口］　［リビング／給気口］

窓を閉めっ放しでも室内の空気が循環する（換気扇の機械（強制）排気によって室内の気圧が低下し、各部屋の給気口から自然に空気が入る）仕組みです。また、換気システムがあるから窓を開けなくても良いという訳ではなく、窓を開ける換気は空気のよどみ等を防いでくれますし、お家やご家族の健康にとっても大変良いことです。
［２階階段口／排気口］　　　［２階居室／給気口］

Ｑ　ＬＡＮケーブルをノートＰＣに直接差し込むとネットができるが、無線ではつながらなくなった。
Ａ　現状を確認。まずはノートＰＣにＬＡＮケーブルを差し込んでつながることを確認。

次にＬＡＮケーブルを無線の中継局に接続し、ノートＰＣに搭載されている無線とつながるか否かの接続テストしましたが、全くつながらなくなりました。無線の中継局が壊れているものと思われます。

住み心地アンケートにご記入をお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれる場所］
ステキだし、蓄暖で冬は暖かい。

弊社で新築された全てのお客様への定期点検・訪問の実施。
定期点検が軌道に乗って約９年が過ぎました。築１０年以内のお家の場合、リフォームという言葉はまだまだ縁遠いと思われます。
技術等の進歩で、経年変化（劣化）が比較的速い外回りの耐用年数も伸びて（性能がアップ）きており、今と１０年前のお家を構成する部材・塗料等を比較すると、同じ予算でも今のほうが仕様・装備が充実しています。

現在のところ、まだ１０年目点検が始まっていないので、点検現場の声をお届けできませんが、これまでの弊社スタッフの対応と定期点検を受けられるお客様の反応を見る限りでは、１５年目や２０年目点検もして欲しいというご要望も出てきそうな感じです。

このブログを読んでおられる方々にとってリフォームをして欲しくなる会社ってどんな感じ？相手がどのくらいの周期での訪問、どの程度の人間関係の深さ、どんな人だったら頼みたくなるんでしょうね。
今回は１年目点検だったのですが、お家の裏庭を本格的な野菜畑にしておられるお客様。話を聞くと、畑で収穫した野菜は友人にあげてばかりだそうで、あまり自分らで消費していないとのこと。

こんな会話の楽しめるカンケイがずっと続くと良いですね♪

2012年4月14日（土）お家の点検５年目（富山市Ｈ邸）
所要時間　９：００～１０：１５　小雨
スタッフ　岡野、渡辺

【Ｈ邸の紹介】
白いボックス型のお家。
５年前に新築をご購入されたのですが、玄関前は目隠し壁、白いタイル貼りのアプローチ、そして片流れの屋根、オシャレな小窓等々、今風のセンスがあってとってもステキです☆
建築後、約５年も経つと、雨垂れが少し目立ってきましたが、お客様は進んで外壁等のお掃除にも挑戦されているご様子。

室内は白で統一されており、とても心が落ち着いてシックリくる雰囲気。
住まわれるご家族の柔和な笑顔が思い出されます。

お客様の愛犬☆
ワンちゃんもご家族の一員。とっても可愛がっている姿が印象的でした☆