受け入れ口が黒く汚れていました。投函される新聞紙のインクが付着しているものと思われます。

Ｑ　表札を取り付けて欲しい。
Ａ　表札の形状と取り付け場所を確認。後日、取り付ける事をお約束。

Ｑ　表札を取り付けたいのですが？
Ａ　お客様と取り付け場所を確認。後日、ビスを持ってきて取り付ける事をお約束。

玄関ポーチからお家の周囲にかけて乱形石（※１）が敷いてありました。お客様のセンスが光るワンシーン☆ステキなアプローチですね♪このような天然石は、お客様の趣向によって様々ですが、他には内外壁・内外床、駐車場への施工が可能です。

※１　天然石の持つ乱形ならではの「色合い」と「石の形」を生かした形状で、自然な趣き（質感）が感じられます。また、御影石には、色調や紋様が美しく表れるように表面を磨いた「光沢仕上げ」や滑らないように表面を強い火炎で焼いた「額面仕上げ」があります。

玄関には鉢植えやプランターのお花が左右に仲良く並んでいました。お客様をお迎えする大切な場所。
点検現場ではお客様の感性が至る所に光っています。私もマネしよっかな～♪って考えることもしばし。
様々なお客様と点検現場で会うたびに色んなことが勉強になります。これからも宜しくお願い致します。

６月４日（水）　定期点検１年目（富山市婦中町Ｔ邸）
所要時間　１０：００～１０：３７　晴れ
スタッフ　石丸、常務、岩見、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｔ邸の特徴】
大通りから１本はずれた所に建っているＴ邸。注文住宅で、色んな箇所にこだわりがあります。
隠れた所にある勝手口は遊び心をくすぐりますし、吹き抜けのリビングには心地良い開放感が漂っていました。

【お誕生日】
引越しされて１年目のお誕生日のお花です～♪でも・・・１年目点検の時期が遅くなったので正確には・・・１年ちょっとです（笑）

【ポーチの隙間】
Ｑ　隙間が開いてきました。
Ａ　現状を確認。「宿命」とも言われている、コンクリートの気温による膨張や伸縮による隙間です。
強度には全く影響無いのですが、見栄えが気になるご様子。目立たないように補修する事をお約束。

【虫】
お家の後ろ側での出来事。
Ｑ　虫が多いですね。こんな風に・・・
Ａ　現状を確認。たくさんの蚊の死骸が網戸に引っ掛かっていました。周囲を見渡すと近くに農業用水、お隣は空き地。小さな虫が発生しやすい環境ですね。

【クロスの隙間】
玄関吹き抜けのクロスの状況を確認。外壁側のコーナー部分に隙間がありました。外壁側は特に木部の伸縮が大きいので起こりやすい現象です。後日、目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。

全室のクロスの施工は、天井目透かし仕様となっています。天井と壁との間がキレイに見えますね。

【和室の引き戸】
Ｑ　一時期、両手でも開きにくい頃があった。
Ａ　現状を確認。

リビング（下図の左側）と和室の湿度の違いで起こる木部の伸縮現象であると思われます。お客様宅では冬の間は暖房効率を考えて閉めておられます。リビング側は蓄熱式電気暖房機とエアコンで湿度が低くなり、引き戸の木部が乾燥して縮むことで起こる「反り」、逆に和室側は湿度が高いことによる「伸び」となり、当時は開閉しにくくなったものと考えられます。

今回、引き戸の調整を提案しましたが、四季での室内湿度（生活スタイル）の変化が原因である為、みんなで協議。開閉に支障がない今の状態を調整すると、再度不具合が発生する可能性もありますので、２年目点検まで様子を見る事になりました。

【床鳴り】
Ｑ　ソファの下で床鳴りがします。
Ａ　現状を確認。四季の湿度の変化が原因で木部とそれを支える床下の鋼製束に若干の隙間が出てきたものと思われます。後日、床下に潜って調整（増し締め）する事をお約束。

【トイレドア】
Ｑ　ドアのロックが掛かりにくい。
Ａ　現状を確認。

ラッチ部分を調整しましたが、改善されませんでした。

丁番を調整。湿度の変化や使い勝手等でドアが若干傾いていた事が原因でした。ドライバーで調整すると同時に奥様へ改善後の状況確認と簡単なメンテの仕方を説明しました。

丁番のキャップを外すと調整できるネジがあります。

丁番の傾き調整での注意点。右手でドライバーを使いながら、左手の指をドアの下部の隙間に入れて指先の感触で調整具合を確認すると良いですよ。

【キッチンタイル】
Ｑ　キッチンの床はタイルですが、足元は冷たくないですか？
Ａ　平気です。キッチンって水仕事の場所ですから床に水が落ちますよね？タイル仕様は水を弾いてくれるので、日頃のメンテ（拭き掃除）には重宝していますよ（笑）

【換気システムのメンテ】
取り外す際に内部のバネに注意。

フィルターを支えているバネを外し、汚れたフィルターを取り出す。

汚れているフィルターを今回は水洗い。他には予備との交換や掃除機で吸い取る方法もあります。

濡れた雑巾で内側の汚れを落とし、水洗いしたフィルターと支えのバネを取り付け。

【生活スタイルって一体・・・】
「生活スタイル」という言葉。私なりにちょっと考えてみました。
室外環境・・・四季の湿度変化で、季節により気温と湿度が変わります。立地にも関係します。特に熱い日はドアが開けにくいとかもありますね。

室内環境・・・季節に応じてヒトの手によって気温や湿度を変えています。暑さ・寒さには冷暖房をつけますね。使用する機器の種類（石油ストーブ、エアコン、電気暖房機等）やサッシの断熱性能（アルミ、樹脂、木製）等によっても異なりますが、これらが木部の伸縮を引き起こします。

また、毎日の生活習慣では調理機器（ガス、ＩＨ）ですね。それと忘れてはならないのは、家族が生活している事です。ヒトは呼吸で水蒸気を放出しています。家族数にもよりますが、一日でペットボトル数本分の水分量になるそうです。びっくりですね。
あとは・・・ドアを開け閉めする度に室内空気が動いているって事。たまにありますよね。めったに開けない部屋は空気が重い（湿度が高い？）っていうか、ジトッとしている時とか・・・。

私も少しはメンテ博士に近づいたかも～♪（笑）

４月２８日（月）　定期点検２年目（富山市婦中町Ｊ邸）
所要時間　１０：００～１１：００　晴れ
スタッフ　砂田、鉾井、川上
協力業者　同行なし

【Ｊ邸の特徴】
白と水色・・・まるで地中海を思い出させるような、爽やかなお家。ｂｅ－Ｌｉｖｉｎｇです。すっきりとしたインテリア、まるで展示場のよう。観葉植物がたくさんあってマイナスイオンで一同癒されてきました。

【デッキ】
デッキにコケが生えているのを確認。
Ｑ　お掃除はされていますか？
Ａ　気にしないから・・・（笑）

【クモ】
Ｑ　夏、クモ（※１）がたくさん出てくる。暑いからかな？強力ジェットで殺虫しています。
Ａ　他の害虫等を食べてくれるので、むやみに殺虫しないほうが良いですよ。でも、バランスが難しいのですが・・・。クモ除けには、様々なアイテムがあるそうですね。以前伺った富山市Ｋ邸を思い出しました。
また、外壁にくっついている蜘蛛の巣が水分を含むと外壁の素材にもよりますが、メンテナンスの立場で考えると取れなくなる等の悪影響もあります。

※１　女郎蜘蛛でメスは最大２５ｍｍ、オスは約７ｍｍ。

【床鳴り】
お客様が急にソファの上で飛び跳ねて、床鳴りをアピール。
突然の行動にスタッフ一同ビックリしましたが、床鳴りの音を聞くと床下の鋼製束の調整が必要と判断。次回の点検後のフォローで増し締めする事をお約束。

【換気システム】
１階、２階ともにＯＮの状態。
Ｑ　お掃除はされていますか？
Ａ　していません。
１年に１回はフィルター、半年に１回はカバーの掃除をして下さいと勧めたところ・・・
Ｑ　２４時間換気システムは、どうしてもつけておかないとイケナイのですか？
Ａ　窓を開けっ放しにして、室内の空気を循環できれば、湿気の多い時期（冬と梅雨～夏）以外はつけなくても良いと思います。湿度の高い時期は、外気と室内気温の温度差により結露が発生し、ダクト内に水が溜まる可能性があります。これはメーカー側も保証外の回答ですので注意して下さいね。
１ヶ月当たりの電気代は約５００円。高いか否か・・・（汗）

【シンクのカラン】
Ｑ　水が一本だけ変な方向に出ている。
Ａ　現状を確認。一般的なカランと異なっているので、吐水口の取り外し方を調べた後、調整する事をお約束。

【サンルーム】
Ｑ　引き戸が膨れているような気がする。
Ａ　現状を確認。サンルームは洗濯物干しする場所。湿度により木部が伸縮する事が原因と思われます。後日、開閉に支障がないように調整をする事をお約束。

【クロス】
室内空気の循環（部屋毎の湿度が均一）のために２階の部屋のドアはほとんど開けっ放しのようで、クロスの隙間等はほとんどありませんでしたが、寝室だけはキレがあったので、後日目立たないようにコークボンド補修する事をお約束。

【玄関ドア】
Ｑ　夏になると玄関ドアの鍵がかかりにくくなる。鉄板が膨れるからなのか？
Ａ　現状を確認。夏の気温で鉄が膨張（※２）するものと考えられます。後日、調整に伺う事をお約束。

※２　固体の線膨張率（※３）（単位：×10-6/K）では、ゴムが１１０、アルミニウムが２３に対して鉄は１２のようです。気体や固体は熱を加えると分子間の距離が増大して膨張します。「伸び＝線膨張率×元の長さ×温度差」。参考文献／大塚徳勝著の「そこが知りたい物理学」共立出版㈱１９９９年。
※３　温度差１℃当たりの伸び率（熱力学って難しいです）Ｋとは熱力学温度のケルビン。

だったら、どのくらい膨張するのか？例えば、線路のレール同士の接合部分に隙間がありますよね。電車に乗っていると四季を通じて「ガタンゴトン」というのは、この隙間に車輪が落ちることで発生します。ちなみに気温が０℃、鉄の長さが３０ｍの場合、夏場で気温が３０℃になると１．０８ｃｍ伸びるようです。膨張対策も兼ねているレール仕様ですね。

気温と湿度による、お家を構成する素材の膨張・伸縮率の差。素材で言えば、「木、ビニール、アルミ、樹脂、鉄、ガラス、ゴム等」様々です。それぞれに特徴があり、立地条件（自然環境）や生活スタイルによっても変化します。隙間等が発生するのもそのためですね。
また、お客様の使用頻度や使い勝手、メンテナンス、経年変化等もあり状況は千差万別です。
そう考えると家族を温かく包むお家って・・・不思議。

【間取りの変更】
子供部屋の壁について。
Ｑ　もし、ここに壁を作るとすれば、どうやって作りますか？
Ａ　薄いタルキで仕切る事になりますが、薄いので防音能力は低くなります。
プランニングでは十二分に検討し、新居で住まいを始めるお客様。年月の経過とともに家族構成も変化。様々なご要望・ご質問があれば、分かりやすく丁寧にお応えしていきたいです。

【終わりに・・・】
定期点検と言う、お客様との再会の場。定期点検に同行し始めて約３年、現場数は約２３０余り。全てのお客様が公平な点検を希望されておられます。
これまでの事例を見ますと、お家のメンテナンスは、お客様と企業側の二人三脚が基本のようです。
いつまでも愛着のあるお住まいで、新築時の感動が長続きするお家をお客様と一緒に考えていきたいと思います。

４月２１日（月）　定期点検１年目（富山市Ｓ邸）
所要時間　１４：００～１４：５０　晴れ
スタッフ　大矢、橋爪、長澤、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｓ邸の特徴】
Ｓ邸は大きな注文住宅。植栽がお家によく合っていました。まわりには建物もあまりなく、開放感があります。まるでフランスの田園地方にいるみたいでした♪・・・勝手な想像？（笑）

【お誕生日】
１年目のお家のお誕生日、おめでとうございます。突然のお花プレゼントにご主人はビックリ＆ニッコリ☆

【クモの巣】
軒下一面に大量のクモの巣を発見。周辺が田園地帯であり、小さな虫が多いことが原因と思われます。
Ｑ　クモの巣は、そのままにして月日が経過すると水分を含んで外壁にこびり付くこともあり、取りにくくなると指摘しましたが・・・
Ａ　でも、クモ自体は家に対して悪さはしないし、小さな虫等も食べてくれますよ。生活の知恵ですね（笑）

【リビングの折れ戸】
Ｑ　スムーズに開閉しにくくなってきた。
Ａ　現状を確認。戸（木部）の伸縮によるものと思われます。後日、補修する事をお約束。

【室内ドア】
閉めた状態で、ノブが前後に動くのを確認。ドライバーでラッチのネジを微調整し、現状を改善。

【玄関ドア】
Ｑ　ドアが最後までカッチンと閉まらない。強風の日は風圧で最後まで閉まるが・・・（笑）
Ａ　現状を確認。油圧式のドアクローザーです。ネジ調整で改善されるのですが、数ミリ単位での難しい作業となり、その場で試すにも後戻りが出来ない可能性もありました。
後日、専門業者にて「９割が一定の速さ、閉まる間際の１割でゆっくり・・・点検スタッフの勝手な理想？（汗）」へ補修する事をお約束。

【蛍光灯】
Ｑ　蛍光灯が季節によって点灯が悪く感じる。電球によって違うのでは？
Ａ　現状を確認。一般的な蛍光灯（※１）です。電球の特徴としては、寒い時は点灯時に点滅しやすくなり、オン・オフを繰り返すと通常に戻ります。

※１　蛍光灯には微量の水銀が封入されています。周囲の温度が変化すると内部の水銀の蒸気圧が変わり、ランプの電気特性が変化。また、紫外線の発光効率や蛍光体の効率も変化するようです。
蛍光ランプの光束は、２５℃前後で最高の機能を発揮し、気温が２℃で光束が８０％に低下、－５℃では６０％となっています。（ランプの豆知識参照）

全ての品種で統一して言える事は、四季を通じて点灯が異なっており、例えば、冬場の寒い朝は、夏場に比べて点灯直後が非常に暗く感じたり、点滅したりします。暖房等で室温が上がれば、明るくなります。屋外では気温の影響が受け易く、この現象が目立つようです。

【住み心地アンケート】
Ｑ　照明の位置や明るさは？
Ａ　リビング側から外部を自動的に照らすのではなく、勝手口の照明を人感センサーにすれば良かった。勝手口のほうが道沿いであり、使用頻度が高い。実際に住んでみてそう感じた（笑）

Ｑ　来客等に自慢、褒められるところは？
Ａ　オシャレな家って言われる（照）

【建築前のプレゼンの回想】
弊社のＨＰでも紹介されているバーチャルハウス（３Ｄ）でのプレゼンです。お客様曰く、「とっても参考になりました」と好印象でした♪

【終わりに・・・】
イメージが形に・・・デザイン重視のお客様で、家の出来上がりにとっても満足されておられました。スタッフ一同、これ以上の喜びはありません。

４月１９日（土）　定期点検２年目（富山市婦中町Ｍ邸）
所要時間　１６：００～１７：１０　晴れ
スタッフ　中田、岡野、常務、岩見、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｍ邸の特徴】
Ｍ邸はbe-Living。お子様も元気いっぱいに育っていらっしゃるご様子。また、奥様はメンテに関して大変熱心に勉強しておられるようでした。植栽もたくさんあって、清々しく爽やかなお家です。
火災報知器の取り付け等から、お家をとても大切にしていらっしゃる事が感じられました。

【目地の隙間】
玄関口のタイルの目地に隙間が発生していました。下地モルタルの気温による膨張と収縮が原因と思われます。後日、目地補修する事をお約束。

【デッキ材】
中庭にあるデッキ材（ユニバーサルジャパン製）。メンテフリーの素材です。表面はキレイに使われていました。

【床鳴り】
リビングで床鳴りを確認。音から判断すると床を支えている鋼製束の緩み（鋼製束が支える木部の湿度の伸縮）が原因と思われます。後日、床下点検も兼ねて、増し締めする事をお約束。

【火災報知器】
Ｑ　以前、見積書をもらい購入したが、どのように設置すれば良いのか？
Ａ　設置箇所は、寝室・子供室・階段室で、就寝時の火災発生時に対するものとなります。後日の点検後のフォローの際に取り付ける事をお約束。
Ｑ　キッチンにも使えるのですか？
Ａ　キッチンの火災報知器は仕様が異なり、熱感器となっています。後日、カタログを持参する事になりました。

【クロスの隙間等】
壁クロス等の隙間を発見。後日、目立たなくする為にコークボンド補修する事をお約束。

【施工の特徴】
全室が天井と壁との隙間が分かりにくい仕様（天井目透かし納まり※１）となっています。

※１　天井目透かしとは、和風天井仕様のひとつで、天井の板材をぴったりと継ぎ合わさないで、板と板との間に少し隙間を開けて張ったもの。湿度による木部の伸縮で多少ずれても目立たないのが特徴です。

【日頃のメンテナンス】
お子様たちが鉛筆等でイタズラしたりしているそうですが、お家のメンテについては、奥様曰く「子供には躾として、ご主人には習慣として」と、家族ぐるみで取り組んでいるそうです。羨ましいですね♪

【階段手摺】
手摺のエンドキャップが外れているのを発見。ボンドで固定しました。

【結露跡】
結露跡を調査。サッシ枠のゴム部分に若干のカビを発見。次回の５年目点検まで放置すると取りにくくなる事を指摘し、拭き掃除等のメンテが必要になるとアドバイス。

お客様宅では、天井エアコン、ＩＨクッキングヒーター、サッシはアルミとなっています。結露の原因として、ヒトの呼吸、湿気の室内移動、断熱効果となるサッシ素材の仕様や形状等となっています。

【終わりに・・・】
５年目点検へのプロローグとして、設計（一級建築士）の岩見から注意事項の説明をしました。２年目点検までは１年毎の定期訪問ですが、５年目まではメンテ指導の機会が３年の空白期間があります。
そこでお客様への心配りの言葉を申し添えました。

４月１８日（金）　定期点検１年目（富山市Ｈ邸）
所要時間　１５：５０～１６：４０　小雨
スタッフ　中田、坪島、岩見、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｈ邸の特徴】
Ｈ邸は町中ですが、静かな所に建っています。まるで隠れ家のよう。仕様はカスタムのアーバンタイプ（都市型）。お家の小物もかわいい物が揃っていて思わずニッコリ。間接照明もオシャレな演出をしていました。

【お誕生日】
１年目のお家のお誕生日、おめでとうございます。カワイイお花をプレゼント♪奥様もニッコリ☆

【ひび割れ】
基礎の表面の化粧モルタルや雑土間にひび割れ（※１）を発見。気温によるモルタルの膨張が原因と思われます。後日、表面補修する事をお約束。

※１　「宿命」とも言われている、コンクリートの気温による膨張や収縮。圧縮には強いのですが、引っ張りには弱い性質があります。膨張すると、ひび割れが生じ易くなるので、縁切りの為の目地や誘発目地を入れる施工もあります。

【クロスの隙間等】
Ｑ　壁クロスに隙間がある。
Ａ　現状を確認。壁クロス（ビニール製）と下地材（木製）との湿度による伸縮率の差が原因と思われます。後日、目立たないようにコークボンド補修する事をお約束。

【建具の調整】
Ｑ　引き戸等が閉まりにくくなった。
Ａ　現状を確認。閉まり難い引き戸は取り外して戸車等を、開き戸は丁番をドライバーで調整しました。

【クローゼットの照明】
Ｑ　実際に住んで、日頃から使っているとクローゼット内が暗く感じる。やっぱり、明かりが欲しい。
Ａ　現状を確認。クローゼット内に点検口があれば、直ぐに引けますが、２階のトイレの中に点検口があります。照明の電源は天井上から引っ張る施工になると説明。後日、見積書をご提示する事をお約束。

【炊飯器】
Ｑ　炊飯器からの蒸気が上の棚板に付く。毎回、吊棚の板を拭いている。
Ａ　現状を確認。一般家庭にある、ごく普通の炊飯器で自然な配置となっています。

防水処理が施してある真上の棚板。炊飯はタイマーでセットしてあるのが通常ですので、同時に換気扇を回すのは時間的に難しさがあります。炊飯器の場所を替える案も協議しましたが、使い勝手等もあります。炊飯器の設置台が引き出し式であれば、問題は解決すると思われます。

【バスマット】
バスマットが敷いてある床の状況を確認。キレイですね。住み始めて１年。マットの下は風呂上りの足拭きで湿気が溜まりやすくなっています。湿ったまま放置しておくと床にシミ等が出来やすいので、注意したい場所ですね。

【玄関タイル】
Ｑ　タイルが汚れた時の掃除方法は？
Ａ　お客様が採用されたタイルは、見栄えは白さが際立って美しいのですが、汚れが目立ちやすいのが難点です。車で言うと逆（白は汚れが目立たず、黒は目立つ）ですね。中性洗剤を使ってデッキブラシで軽く擦って掃除するようアドバイス。

【住み心地アンケート】
Ｑ　家具の配置等は思い通りに出来ましたか？
Ａ　２階の部屋の窓を大きくした為、大きな家具が入らなかった。採光を考えると大きな窓が良いが、家具は自然と低くなる。配置した後で分かった（笑）