今回は、５年目点検。弊社発行の保証書に基づいて点検スタッフが前回までの点検内容やアフター履歴等をお客様カルテとして事前確認をし、５年目以降の具体的なメンテナンスについての指導を行なっています。

５年目というのは、防水や水廻りに用いられているコーキングの弊社保証が切れる時期であり、これがお客様にとっては、サッシ廻りや流し台等のコーキングを見直す良い機会でもあります。

お家は、建てて（住み始めて）からが経年変化等の始まりです。
厳しい自然環境（富山の気候は、夏場は高温多湿、海に面しているので潮風、そして北陸地方は降雪）にさらされる外部、湿度の変化や使い勝手等の室内環境にさらされる内部。こまめにお手入れすることで確実に長持ちします。
定期点検という機会。お客様とお家を一緒に考える、大切な時間にしたいと思います。

８月２５日（月）　定期点検２年目（富山市I邸）
所要時間　１０：００～１０：３７　晴れ
スタッフ　石丸、坪島、渡辺
協力業者　同行なし

【I邸の特徴】
大きなカスタムタイプ。Ｉ邸もご主人、奥様揃ってお家を大切に思われています。スタッフの声に熱心に耳を傾けるご主人。点検の前日には、お二人でサッシの桟までピカピカにお掃除されている徹底ぶり☆とっても気持ちの良い、爽やかな笑顔のご家庭です。

Ｑ　基礎の表面にヒビが入っている。大丈夫なのか？
Ａ　現状を確認。基礎表面に塗ってある、気温の変化により厚さ数ミリの化粧モルタルにヒビが入っていました。基礎本体のヒビではなく、見栄えの問題であり、強度には全く影響がないことを聞いてお客様はひと安心されたご様子。
　　今回は２年目点検であり、保証書に基づき、弊社にて補修しますが、今後、ご自身で化粧モルタルを補修する時は、ホームセンターで販売している「簡単セメント」や「らくらくセメント（※１）」でも良いことをアドバイス。

※１　簡単セメントとは違って、水とセメントの粉が一つの袋に入っていて、揉むと袋の中の仕切りが破れて混ざり合うという代物。少しの量だけ使う場合に重宝するそうです。

子猫がまた増えたみたい。近所の方が餌付けをしているそうで、こちらとしては大変困っています。お隣さんと一緒に、いろんなネコ対策を考えています。
［ネコの通り道に］　　　　　　　　　［庭にはネコが嫌う臭い袋］

［ネコが嫌う光を発する／お隣さん］　［ネコの足の踏み場をなくすネコ返し？？／お隣さん］

Ｑ　虫が巣を作っていたのを発見。落としてみると跡がついてしまった。
Ａ　現状を確認。外壁に付着した汚れを落とす場合は、塗装の表面の塗膜を削る可能性もあるので、慎重にブラッシングまたは洗い流してくださいね。

Ｑ　これは地震対策ですか？
Ａ　そうです。この間の地震があった際に、安全を考えて取り付けしました（笑）

Ｑ　床がきしむ。
Ａ　現状を確認。室内湿度による床材の伸縮が原因と思われます。後日、補修する事をお約束。２階の場合、床下からは調整できないので、床上から細い釘を打って、施工面には目立たないような処置をする補修方法になります。

Ｑ　サンルームのドアノブ（ロック式）を寝室のノブと交換して欲しい。室外からもロックができるようにしたい。子供が一人歩きできるようになると不意に寝室から出てしまい危ない。
Ａ　現状を確認。開き戸であり、ノブの交換（寝室⇔サンルーム）は可能です。また、両方からロックできる仕様の場合、新規にノブ部分だけを購入する必要があります。後日、見積書を提出する事をお約束。
［サンルーム］　　　　　　　　　　　［寝室］

Ｑ　リビングにコンセントを２箇所増設したい。リビング内では延長コードを使っていて不便。
Ａ　現状を確認。テーブル横に増設する場合は、食洗機から引っ張ることになります。後日、見積書を提出する事をお約束。

Ｑ　網戸のマグネットで、上のほうがくっつきにくい。
Ａ　現状を確認。１年目点検時と同じ質問です。やっぱり、奥様は気になるご様子。

縦に長い網戸の場合、他の現場での事例にもありますが、上下同時には閉まりにくいと思われます。
ここで、女性の観点から実際に坪島も状態を確認。最終的にこの仕様に奥様はご納得されました。ありがとうございます。