開ける時にドアノブの緩みを発見。ドライバーで根元のビスを増し締めしました。ここで、お客様には「ドアノブのグラグラ感があった時は早めにドライバーで対処（そのままの状態で使っていると、壊れる原因→ドアノブの取替え？）」して頂くようお願いしました。
［居室等］

リビングドアの開く軌道の延長線上にある壁クロス（ドアノブのある高さ）に凹み跡がありました。床のストッパーは正常に機能しており、思い切って開けた時に凹んだものと思われます。

また、開閉の際にラッチのかみ合わせに違和感があったので、ドライバーでラッチ受けの位置を微調整して現状を改善。ラッチ受け金物のビスを緩めると、固定されていたラッチ受けが少し動きます。

扉が少し下がっているようだったので、丁番を回して正常な位置へと改善。使用頻度等によって、少しずつ下がってきたものと思われます。

点検を実施。脚立の脚先には床が傷つかないように養生されています☆

特に異常はありませんでした。

点検を実施。今回はコロコロを持ってきたので、カッパを着なくても大丈夫♪床鳴り現象が特に無かったようなので、床下の目視点検となります。

特に異常はありませんでした。コロコロを背中に敷いて移動している様子。配管があると、体をクネクネしながら飛び越えているのが分かりますか？きっと、腹筋や背筋の筋力とテクニックが必要とも感じられます☆

２年目点検では階段の踊り場周辺で、階段を下りる（体重がかかる）際に桁が鳴っているように感じられました。

当時の点検後のフォローで階段下収納内の階段の裏側から固定用の釘を多めに打った経緯がありました。現在の状態を確認しています。

定期点検の案内の返信葉書には「ドアストッパーが壊れた」と書いてありました。２階のサンルームの現状を見ると、ストッパーの代わりに本が数冊。

持参していたドアストッパーを取り付けし、現状を改善。

お家のメンテナンスやお掃除方法、現象、事例、部材の特徴等が掲載されている「住まいの管理手帳」を贈呈です。お客様は一言一言噛み締めるように聞き入っておられました。

５年目でシロアリ保証が切れます。昔は１０年保証があったようですが、今は人体に影響が少ない薬剤を使っており、現在弊社では保証を５年に設定しています。
床下はコンクリートで通気性がよく、シロアリが入りにくい環境ですが、「安心を買う」意味で、口頭で再防蟻施工の費用をお伝えしました。

今回は特にヒビ割れ等もなく、異常は無かったことをご報告。屋根基材の表面に施されている防水塗膜が気候等によって次第に劣化してくる為、外壁と同様に１０年～１５年目に塗り替え工事が発生することを説明。１０年目点検ではその点も考慮することとなります。

お家を構成する部材。
弊社がお引渡しの際に発行している保証書では「クロス保証」が２年となっています。
ご家族が暮らしておられて、クロスの隙間等は構造上、全く問題は無いのですが、見栄えが気になる箇所。今回は５年目点検だったのですが、大矢が持参しているコークボンドで隙間を充填しました。
［トイレ前］

［和室］

［玄関口］

ここで、大矢に聞いてみました。
「手付き（格好）や道具類が職人さんみたいになってるね？（笑）」
「やっぱり、自分で補修できるようになれば、お客様に喜んで頂けるし・・・（壁|▽//）ゝﾃﾚﾃﾚ」と大矢。点検現場だけでなく、様々な場面で対処しているそうです。
大矢の日頃の言動を見ていると、現場監督というお仕事は建築現場での指示だけでなく、ＤＩＹで出来ることは率先して取り組むことで「お客様満足度もアップ（喜んで頂ける）」という考えを持っているようですね。

2011年7月23日（土）お家の点検５年目（富山市Ｏ邸）
所要時間　１６：００～１７：１６　曇りのち雨
スタッフ　大矢、成瀬、橋爪、渡辺

【Ｏ邸の紹介】
カスタムメイドで輸入住宅の味わいを・・・とアレンジされた、当時の規格商品☆
白を基調とした外観。西洋っぽく、５年経った今でもオシャレ感を出しています♪

室内の点検の際に、とっても懐かしいものを発見♪
これは弊社の建築されたお客様を招いて毎年行なわれている謝恩会で、子供ジャンケンゲームの中で勝ち残った証となるＢちゃん人形です☆

思えば、約５年前の謝恩会にはご家族みなさんでいらっしゃっていました☆懐かしいですね☆☆

お客様からはこれまでに何度か「建築計画を持っておられる方のご紹介」を頂いています。

今後も訪問点検やアフターフォロー、定期的な訪問等の機会を通じて、ご紹介を頂ける関係が続けば良いなと思います☆