Ｑ　勝手口の扉を開けっ放しにできないので不便である。
Ａ　現状を確認。

ドアクローザーの調整ネジ（上下）をドライバーで数ミリ回しながら開閉の具合を調整。仕組みは玄関ドアの開閉調整と似ています。お客様へ「第１軌道と第２軌道」がある事を指差し確認しながら、今後のメンテナンス方法を助言。

ドアクローザーは油圧式なので、使い勝手や頻度、季節の温度変化等によって、再度調整する必要も出てきます。お客様へ開けっ放しの状態と閉じる軌道の速さを確認して頂きました。

・・・と、自分自身に謎かけしているようですが・・・（笑）
やっぱり、お客様・お家が主役ですよね。点検スタッフがお客様宅を訪問検査に伺っているのですから。

キッチン収納棚の扉を開閉していると「キュッキュッ」と異音がする、とお客様。
食器類に油が飛散しないように、２枚の扉を取り外してＣＲＣ（潤滑油）を吹き付けして、異音を改善。
原因は扉の開閉を繰り返すことで接続金物の鉄分がかみ合わせ部分に付着していたことだったようです。

思わず、「魔法使いみたいだね」と、チョイチョイとツッコミを入れると、ニコニコと微笑む砂田。

これは砂田が住まいのメンテナンス等が書かれている「住まいの管理手帳」をお客様へ贈呈しているワンシーン。そして、砂田の点検表の最終確認（口頭での説明）に合わせて、常務が図面に描かれている現象等を再確認している場面。

以上、お客様が主役の、お家の定期点検です。

また、別の角度から見ると、点検スタッフが主役でもあります。写真は「常務と砂田」のやりとりのワンシーンですが、何だか滑稽に見えてしまいます。別に漫才をしているのではありません（笑）
これは、大工さんの施工について話をしている最中です。

あっ・・・もうひとつ、大事なことを忘れていました・・・（汗）
ワンちゃん好きの方にとってみれば、ワンちゃんの素顔が主役だったりもします（笑）

様々な角度からスポットライトを浴びせると、みんなが主役かもしれませんね☆

外壁に藻が発生している状態を発見。雑巾等に水を含ませて拭き掃除して頂くようお勧め。

実際に藻が取れた雑巾をお見せして、簡単にお手入れが出来てしまう事を説明。また、デッキブラシ等を使うと、外壁の塗膜が剥がれてキズがついてしまうので、注意が必要です。

点検を実施。自然環境の影響により釘が少し浮いていました。そこで、ハンマーで増し打ちを実施。

特に異常はありませんでしたが・・・

コロニアルの割れを数箇所発見。
［補修前］　　　　　　　　　　［補修後］

応急処置をする為に工具を用意。コーキングとガン（コーキングを押し出す）です。

ガンにコーキングをはめ込んで使用する方法を点検スタッフに披露。屋根上で患部の周囲にテープを貼っています。

患部に照準を定めてコーキングガンの引き金を引いて注入。山になったコーキングをヘラで平らにしています。

余分なコーキングはヘラで取り除き、雑巾で拭き取りながら慎重に施工しています。最後はお客様へお見せする為にデジカメで仕上がりを撮影します。

次に下屋の屋根点検を実施。

ここでもコロニアルの割れを発見。

小林に補修道具一式を長ハシゴに上って持ってきてもらい、コーキングで応急処置を実施。

下屋の屋根だったので、ついついヘルメットをかぶるの、忘れていました（汗）

ヘラと雑巾で職人のごとく、補修を実施。

お客様にも長ハシゴに上って補修後の状態を見て頂きました。キズの原因は豪雪の時に屋根に積もった雪を除雪する際にスコップを引っ掛けたとの事。今後は注意して除雪して頂くようお願いしました。

勝手口の扉の開閉時にロック部分の引っ掛かりを発見。ドアノブとラッチの動き具合を再確認。

上下についているラッチ受け２箇所をドライバーで微妙（前後左右）に調整し、不具合を改善しました。

開閉時に引っ掛かりを発見。

そこで、２枚とも取り外して調整つまみをドライバーで調整しています。

調整後、取り付け直して改善完了。

［１階リビング南側］
ゴム枠部分には小さなカビ（結露跡）が見受けられました。

そこで、公の機関が発行している「住まいの管理手帳」の「結露の記事」を取り上げ、「複層ガラスは結露しないのではなく、結露しにくい」ものである事を説明し、日頃の拭き掃除に心掛けて頂くようお願いしました。

リビングや居室のサッシや網戸の開閉を検査しています。レールの部分にＣＲＣ（潤滑油）を吹き付けしています。これでスムーズに開閉できるようになりました。

吹き付けした後の、はみ出た潤滑油をキレイな雑巾で丁寧に拭き取っている様子です。

外壁材同士の間に施工されているコーキングについて。太陽の紫外線の影響でコーキングが次第に劣化（弾性が弱くなり硬化）していくことを説明しました。

指で押し当てて状態を検査。まだ弾力性が残っており、現時点では特に心配する事も無いと思われます。

ラフな絵で外壁材との間に施してあるコーキングを図解しています。また、再度コーキングを打ち直しになる場合は、元のコーキングを取り外す作業が必要です。ＤＩＹで上塗りしても効果を得られない事を注意して頂きました。

Ｑ　１階の換気システムの機械から雨水？が漏れる事がある。
Ａ　現状を確認。これまでの水が漏れてくる現象では、冬場に換気システムを止めている事が原因で、ダクト内に結露が発生して室内に垂れてくるという事例はありましたが・・・

換気システムは常時運転されており、結露水が流れてくる事は考えにくいと判断。周辺環境の風向きによって強風時に雨水が入り込む可能性があると思われます。
［給気口］　　　　　　　　　［排気口］表面にゴミが付着しています。

通常の設計・施工からではお家の間を通る風向きの変化までは読めないのですが、お引渡し当初からの現象であると思われますので、ベンドキャップの形状を現在の標準仕様に取り替えることをお約束。