１０年目点検を切望されているお客様の一人。弊社も全てのお客様へ１０年目点検に向けて、万全の体制を整えています。

本日の点検で、お客様から玄関口で「１０年目点検もあるんですよね？」と鋭い口調で聞かれました。
スタッフはこれまでの５年目点検の実施実績やこれまでのアフター履歴に基づいて、１０年目を迎えることにしています。

これまでの定期的な点検（５年、２年、１年）で、弊社発行の保証書を元に１０年目点検への基礎固めをしていると思います。
私の勝手な想像かもしれませんが・・・（汗）

また、弊社では他の会社で建築されたお家の点検も無償で実施しています。新築された時は全てが新しく、部材の消耗などは考えにくいのですが、こうして５年が経過し、この後の１０年目点検を心配されるお客様も少なくはありません。

もうあと数年先には１０年目点検が正式にスタートします。お客様との関係は１０年目が終わりではなく、そのお家が存在する限り、ずっとアフターフォローが続きます。
拝啓　お客様。
この先もずっと、中田工務店を宜しくお願い致します。

住み心地アンケートを実施しました。どんな感想をいただけるか・・・ドキドキ・ワクワクの瞬間です。

大満足（欄外に大きな丸）では「テレビや機器のコード（配線）が目立たない」とのこと。

よく見ると、配線を一箇所にまとめて、後面にある収納庫へと出して、収納庫の中のコンセントにつなげている仕様になっています。

引き戸を開けて収納庫を見ると、電灯がありました。この気配りにもお客様は大喜びでした☆
使い勝手が良さそうですね。

ガンプラ（ガンダムシリーズのプラモデル）のショールームが大変気に入っている♪とお客様。
階段を上りきると眼前には・・・

ジャジャーン♪と言わんばかりのショールームのような仕掛けです。これにはお友達も脱帽とのこと☆

「赤い彗星のシャア」と聞いて、ピンとくる人はどのくらいいるのでしょうか？（笑）

また、ショールームの中にはご主人のためのガンプラ作業用のスペースがあります。ガンプラを前にここに座っていると、いろんなガンダムの戦闘シーンを想像しちゃいますよね♪

お家の定期点検を「１年目、２年目、５年目、１０年目と言わずに、毎年継続して実施して欲しい」と、お客様☆

お家の定期点検。弊社の場合は、各部門のスタッフが揃って訪問検査する定期点検。
スタッフにとってみれば、今までの点検現場での実施経験が糧となって、新築のお客様からのご要望に対しての提案やメンテナンス方法のアドバイス等（設計や施工）に役立っています。

全てのお客様へ「お家の定期点検」という各部門のスタッフがみんなで訪問する形を取ることで、お家だけではなく、お家という共通な話題を通して、ご家族からの様々な声やお話が聞けること。とってもステキな事（勝手・・・？汗）だと感じています。

お客様宅に弊社のカレンダーを発見♪

こうやって毎年飾って頂けると、とっても嬉しいですね☆☆☆

点検表にサインを頂きました。住まいの管理手帳をお渡しすると、真剣に目を通されていました。

最後には飲み物をいただいて、お二人で、お見送りして頂きました。お客様との関係は非常に良好と思われます。
ご主人のお掃除好きのおかげで、お手入れが行き届いているので、お家の内外ともに、とても綺麗な状態でした。

砂田のつぶやき。
「点検中、ずっと和やかな雰囲気に包まれていたが、なぜだろうか？」と、不思議がっていました。

実は、砂田が床下点検の際に、そのままコッソリと点検口のカバーを閉めて（砂田を床下に閉じ込めて）、ペットみたいに囲ってしまおうか？と話されていました。お客様は砂田の性格や対応が好きみたいですね♪点検スタッフもお客様の画策にニッコリと乗り気でした（笑）

それほどまでに・・・？と、砂田を可愛がっているお客様。後で砂田に当時の工事期間中やアフターの様子を聞いて見ると、お客様はご自身の息子みたいな感覚で接しておられたそうです。

今回のお客様宅は、５年目点検。そして息子さんご夫婦が住んでおられる増築された箇所の１年目点検でした。
お客様とのお話で、「あれから５年が経ったんだね」と笑顔で話された時、心にジーンとくるものがありました☆

Ｑ　「このサッシ、ちょっと大変ね」と奥様。
Ａ　右側が開き戸になっており、網戸を閉める時はいったんサッシを開けないといけないタイプです。

戸を閉める際は網戸を収納するのですが、近くの田んぼからカエルや虫がやってきて網戸にくっついているそうです。そこで「でこピン」のように爪でカエルや虫をはじいてから閉めているようですね。

「今さらだけど、収納がもっとあれば良かった」とお客様。
建築前のプランニングでは家族構成や生活スタイル、お子様が大きくなった時へのプライバシー等を考えて間取りが決められると思います。
ご夫婦はお子様の誕生で賑やかなご家族になるのには大変満足なご様子ですが・・・収納や近い将来の子供部屋を考えると悩んでしまう・・・と（笑）

点検が一通り終わって、奥様から冷たい和菓子を頂きました☆
色々とお料理等のお話を聞いていると奥様のレシピでは「三ツ矢サイダー」を食材に使われる事もあり、甘さ加減では、お砂糖はほんの少しで十分だそうですね♪

ちなみにこの和菓子は市販されているものだそうです☆

もうすぐパパになる砂田☆「ちょっと予行練習」と銘打って、お子様を抱っこさせて頂きました♪
よく眠った後だったからか、お子様はとってもご機嫌で、たくさんお喋りしてくれました☆

住まいの管理手帳を差し上げ、点検表にサインを頂きました。最後にはわざわざ玄関口までお見送りして頂きました。
５年目であるのにそれがほとんど感じられない程、ステキなお家でした。

これまで多くの点検現場の取材をしてきましたが、お家の点検にどのくらいの時間がかかるの？って疑問に感じるお客様もおられると思います。
私たち点検スタッフの経験から考えてみると、お客様との話に花が咲いて、場が盛り上がったりすると時間を忘れて長くなってしまう・・・感じです♪感覚的で当てにならないかもしれませんが・・・（汗）

ご参考に・・・
［１年目点検］
３０分～６０分で比較的短い時間です。この時に「住み心地アンケート」を実施しています。
［２年目点検］
４５分～９０分。１年目点検と違って、屋根や床下、小屋裏（天井裏）点検があります。５年目点検に向けて、起こり得る現象等のお知らせする場面となっています。

［５年目点検］
６０分～１２０分、それ以上の場合も・・・（汗）。屋根や床下、小屋裏は２年目点検と同様ですが、雨水枡や汚水枡、コーキングの検査等、さらにお客様によるＤＩＹのお手本等もあります。

お家のメンテナンスと聞くと、難しく感じるお客様もおられますが、これから起こり得る現象等をあらかじめ知っておくことで、予防や経年変化（劣化等）を遅らせることは可能となります。

５年目点検を受けるお客様にとって、メンテナンス精神のキッカケ作りとなれば本望です。

ご実家とは廊下でつながっています。ご両親の近くで生活する一つの方法ですね。点検では問題はありませんでした。