Ｑ　照明の点灯検査を実施。夜に間接照明を点けていますか？
Ａ　間接照明はほとんど点けておらず、普段はダウンライトだけを点けている（笑）と、お客様。住まわれてまだ１年しか経っていないので、仕方がないのかもしれませんね（汗）

Ｑ　脱衣室の換気扇の強さを「弱」にしている時に分かったのであるが、回転スピードが途中で遅くなったりすることがあった。

Ａ　現状を確認。スイッチの強弱を切り替えて「弱」で確認してみましたが、今回は回転が遅くなる現象は見受けられませんでした。

室内環境を見ると、近くに窓がありますが、閉め切った状態でも起こる現象だそうです。換気扇内部のホコリも関係していると思われますが、後日、メーカーに問い合わせて対処することをお約束。

Ｑ　パネルを操作して収納した時にパネルの点灯が一瞬消えることがあった。

Ａ　現状を確認。お客様にいつも通りの操作をして頂きましたが、今回はそのような現象はありませんでした。後日、メーカーに問い合わせて対処することをお約束。

強化パネル（透明）の表面にタイル調のシールが貼ってありました。これは奥様がＤＩＹで貼られたようで、表面に少し波が打っていますが・・・（汗）。真っ白な壁に模様が欲しいご希望があったものと思われます。

ＩＨクッキングヒーターの上には汚れ防止で「ガラス繊維の表面にシリコンコートが施してあるＩＨマット」（※１）がありました。お手軽・機能的で、大変重宝されているご様子です。

※１ＩＨクッキングヒーターを使っていると、鍋底の汚れ等がＩＨ天板・強化ガラス（トッププレート）にこびりついて、茶色く汚れてしまいます。普段のお掃除方法は天板が冷めた後にクリームクレンザーをラップ（またはアルミホイル）につけて擦れば汚れは落ちます（汚れをため込まない、定期的なお掃除が良いそうです）。
このＩＨマットはお掃除の手間を省いてくれる便利品。でも、種類によってはセンサーが感知しない等もあり、メーカー等のＷｅｂサイトでは「汚れ防止シートを使われている方からの故障の問い合わせが多い」そうなので、取扱説明書をよく読んでご使用されることをお勧めします。
（参考／http://blogs.yahoo.co.jp/ecloveooo28/29327293.html）

Ｑ　脱衣室の中央部分で床鳴りがする。
Ａ　現状を確認。お客様宅は全室に床暖房が入っている床仕様です。床暖房用の床パネルや床下の施工仕様等があり、床下にある鋼製束を調整しても床鳴り現象が改善されないこともあります。
［脱衣室中心部］

同行している設計士が持参する「基礎伏図（きそふせず）」を見ながら、脱衣室までの床下の道のりを確認。お客様は初めて床下を見られたようで、少しワクワクしておられるご様子です。

床下に入って鋼製束を調整（増し締め）して床鳴り現象は改善されました。床暖房の強制乾燥によって大引が少し縮んでいたことが原因でした。

お客様への最終確認です。お客様から申し出があった中心部は改善されていましたが、次は入口付近で床鳴り現象が発生していました（汗）。日を改めて訪問し改善することをお約束。
［脱衣室入口付近］

Ｑ　開閉する時に少し異音が聞こえることがある。
Ａ　現状を確認。まずは桟に摩擦の原因となるゴミが溜まっていないか？のチェックです。

次に扉を取り外して台車の回転状態を確認。

扉の側面には台車の傾きや高さを調整できるネジがあります。特に問題はありませんでしたが、扉を開け閉めする時に扉の重量で台車が少し上下に揺れることによって僅かな異音が発生していました。
壊れる等の心配はありませんが、起こり得る現象や特徴等を知って頂くことも大事だと思われます。

Ｑ　戸袋の下に桟を作って欲しい。
Ａ　４枚引き戸を収納できる戸袋ですが、下に桟が無いと収納してもキレイに並ばないこともあるので桟になる部材を作ることになりました。スケール（メジャー）で引き戸の寸法を測っています。

引き戸を収納できる戸袋はすぐ横にあります。桟を作っている様子です。

製作を完了し、実際に取り付けました。

住み心地アンケートをお願いしました。

［収納力］大容量の収納ができる小屋裏収納です。入口付近が少し低くなっているので天井の角に頭をぶつけられたことも・・・（汗）中には蛍光灯もあって、より使いやすくなっています。

［屋根裏収納］
少し荷物が置いてありました。一般的にお子様が大きくなるにつれて収納スペースが必要となりますが、お客様宅はそれをカバー？それ以上？の収納スペースがあります。

［マルチメディア配線］
お客様宅はマルチメディア配線仕様となっています。コンセントの口数が多く、ＬＡＮ配線も出来ます。

Ｑ　玄関ドアを閉める時、少し引っ掛かりがある。
Ａ　現状を確認。玄関ドアをゆっくり閉じながら検査すると、ラッチとラッチ受けとのかみ合わせが少しずれているのを発見。

そこで、上下にある２箇所のラッチ受けの金物を微調整（留めてあるビスを緩めて、ラッチがピッタリと入るように金物を少し動かして、再度ビス留め）して現状を改善。

今後も同じような現象になった場合、「どうすれば良いの？」や「こうすれば良い！」等々、玄関ドアのラッチの仕組み等を説明し、メンテナンスの取り組み方をご紹介。

開き戸のドアノブが緩んでいる状態だったので、ドライバーでドアノブのつけ根のビスを増し締めし、最後に両方から動かしてみて固定の具合を確認しています。

お客様にもメンテナンス方法を見て頂き、ドアノブの緩みやラッチとラッチ受けとのかみ合わせが悪くなった時の改善方法を伝授。ドアノブが緩んだ状態で使い続けると、ビス部分が壊れてしまうこともありますので、部品交換で費用が発生する前に、早めの対処が必要となります。

Ｑ　「主人が窓を開ける時、真ん中にあるクレセントを外して上に持ち上げて開けているが、私の身長では手が上まで届かず、完全に閉めることもロックすることも出来ない」

現状を確認。クレセントの位置は「上げ下げ窓の特徴」であり、この窓は採光（太陽光を取り入れて室内を明るくする）の目的で設置されています。すりガラスは向こう側にお家が建った場合のプライバシーの保護が配慮されています。でも、使い勝手までは配慮されていなかったのかもしれません（汗）。
そこで、背の低い脚立を足元に置いて開閉することをお勧めしました。