Ｑ　ヒビ割れがある。直して欲しい。
Ａ　現状を確認。この土間は自重で下がってきており、ヒビ割れは基礎本体の表面に施してある厚さ数ミリの化粧モルタル（基礎本体と一体化していない）なので、構造上は全く問題ないことを説明。

後日、ヒビ割れ箇所にハイモルタルを上塗りして処置する事をお約束。

ダクトホースが垂れ下がっているのを発見。お客様にお聞きすると、電機屋さんに手配して何かの拍子にこのような状態になったとのこと。室外機がカーポートの上のほうに取り付けられています。

そこで、後日の屋根点検の際にダクトホースをカーポートの上に移動する事になりました。通常の納め方では下の写真のようにダクトホースが上手に誘導されています。

現状を確認。クロスの隙間等が数箇所ありました。湿度変化による下地材の伸縮等の影響で少し開いたものと思われます。
［１階リビング］隙間が開いていました。

コークボンドをクロスの隙間に充填して目立たないように補修。

［２階居室］コーナー部分で既存のコークボンド施工の跡がプチプチ状になっていました。

カッターで既存のコークボンド部分に切れ目（コークボンドが入りやすいように）を入れて、コークボンドを改めて充填しました。

特に異常はありませんでしたが、２階のトイレはあまり使っておられないご様子。そこで、使っていなくても定期的に水を流して頂くようお願いしました。溜まっている水が蒸発すると、下水からの異臭が逆流するのを防ぐ目的もあるからです。

点検を実施。この時の足場は丈の低い脚立でしたが、ヒョイと点検口に目がけて飛び跳ねて入っていく姿を見ていると、毎回ながら頼もしく感じてしまいますね♪

特に異常はありませんでした。

Ｑ　サッシ際の床の色が変色しているが・・・
Ａ　現状を確認。陽射し（太陽の紫外線）の影響による床の変色です。防止方法として下半分のガラス面にＵＶカットのフィルムを貼ったりされている他の定期点検現場での事例を紹介。

また、洗面脱衣室の床材はフローリング仕様となっています。浴室を出る時の足拭きマットが置かれる場所を見ると、特に床材同士の間の黒ずみは見受けられませんでした。マットの使用後は横のカゴの上に立て掛けて乾燥させておられるご様子。

［２階トイレ］
Ｑ　開閉すると引っ掛かりがあった。
Ａ　現状を確認。扉とドア枠の間にある丁番で前後左右・奥行き等を微調整して現状を改善。

［和室／障子戸］
開閉テストを実施。開ける際に少し引っ掛かりがあったので、取り外して調整する事にしました。

障子戸の底部にある高さ調整ネジをドライバーで回して微調整して現状を改善。

［洗面脱衣室］
少しの引っ掛かりを発見。扉の側面の下にある調整（台車の高さ）ネジを回して現状を改善。

床下点検を実施。大矢は以前にどこかの点検現場で床下にケータイを落としたらしく、苦い経験は繰り返したくないと、笑いながらも貴重品が落ちないようにポケットを改めて確かめていました。ケータイで呼び出してお客様宅の床下から着信音が聞こえてくるのを想像すると・・・（笑）

懐中電灯を持って床下の暗闇の中を進んでいます。背中に敷いているボードの車輪の音だけがゴロゴロと鳴り響いていました。

よく見ると、床下には七輪などが置いてありました。お客様曰く「バーベキュウ用に買ったが、いまだに使っておらず・・・（笑）」と。床下は風通しもよく、雨にも濡れないので、収納スペースにはぴったりですね。

換気システムの機械は１階、２階ともにＯＮ（常時運転）の状態。定期的なフィルターのお掃除の有無を確認したところ、一度もされておられないご様子。

そこで、今回はお手本として１階の部分だけ点検スタッフでお掃除する事になりました。
［カバーを外す時はバネを絞りながら］

［黒いフィルター］　　　　　［白いフィルター］

［掃除機で表面の汚れを吸い取り］

［黒いフィルターの掃除］　　［白いフィルターを外した状態］

以上がフィルターのお掃除方法となります。元に戻すときは逆の順序で取り付けていきます。