［外構への砂利敷き］

お家の後面（お庭）には砂利が敷いてあり凸凹していました。不思議に思ってお聞きしたところ、時間のある時ですが、ご主人がお子様と一緒にスコップで均等に敷いておられたそうですね。

［建物後面／東側］

［日除け］

和室の窓から入ってくる太陽光を遮るカーテンの一種？です。お客様の手で設置されたご様子。畳の表面が焼けるのを防いでくれます。

［建物左面／北側／和室側］

内側からサッシ（網戸）の開閉テストをしようとしたところ、引っ掛かりがあるのを発見。外壁に穴を開けたのではなく、網戸に器具（フック）を取り付けたようですね。見事なＤＩＹです。

［エアコン室外機の笠］

エアコンの消費電力について。エアコンメーカーのダイキンの調査によると、「日除けの設置」や「設定温度＋２℃」などで消費電力が約２０％削減されるそうですね。室外機の笠地蔵？が光熱費の節約にひと役買っています。

［建物後面／東側］

Ｑ　３枚引き戸が開閉しにくい時期があった。

Ａ　現状を確認。今回の開閉検査では特に開閉しにくいという現象は見受けられませんでした。

［和室側］

開閉しにくくて無理に力を入れすぎてしまったせいか、取っ手の横を傷つけてしまった（汗）とお客様。

季節や気候・天候による湿度変化によって扉や敷居、鴨居等が伸縮、そしてＬＤＫと和室の湿度差（エアコンの除湿機能等）によって引き戸自身も伸縮して開閉しにくくなっているのかもしれません。

［和室側］　　　　　　　　　［左・・・和室／右・・・ＬＤＫ］

Ｑ　子供達の悪ふざけが原因で畳の縁が取れかかっている。

［ＬＤＫ小上がり］

Ａ　現状を確認。このように半端な畳の加工だと短期間で消耗（つまづき等）してしまうのは当然かもしれません。施工の採寸の際にもう少し工夫があれば良かったと思われます。この畳は一般的な分厚い畳ではなくエコライフ畳で床暖房用の厚さ８ｍｍ、中心部分の硬質ポリエステルボードが断熱性をアップさせて反りを少なくしている商品となっています。畳の施工された全体像を見ると、このステップ幅に畳の寸法を合わせれば良かったのでは？と感じてしまいます。

※　エコライフ畳（参考／http://www.tatamidaisuki.net/okitatami/usutatami.html）

色あせしない・・・畳の表が天然和紙仕様、その和紙は特殊な方法で染色

水をはじく・・・和紙畳の表面が防水・防汚加工されており、お湯やコーヒーがこぼれても大丈夫仕様

カビが無い・・・細菌やガン、アレルギーの原因とされる「カビ」等の微生物を防ぐ特殊な加工仕様

排水管からの水漏れが無いかの検査。特に異常はありません。

［洗面化粧台］

［キッチン／シンク］　　　　［１階トイレ］

クロスの浮き等を発見。今回は１年目点検。私たちの住宅業界では建築に使われた材木は現地（立地・周辺環境）の気候に順応する（約２年で木が落ち着く）のに約２年かかると言われています。それは「木がミシミシと動く（湿度変化等で伸縮）」と言う現象のようです。弊社ではこれらを踏まえて、クロスは２年保証であり、２年目点検後のフォローでコークボンド対応が行なわれています。

［２階居室／浮き］

［２階廊下／めくれ］　　　　［２階廊下／浮き］

お客様に住み心地アンケートの記入をお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれるところ］

ＬＤＫの小上がりに驚かれるとのことです。小上がりの高さを利用した収納スペースもあります。

［ＬＤＫ／畳コーナー］

スキップフロアに驚かれるとのこと。中２階の書斎スペース。ＬＤＫ全体が見渡せます。

１年間の四季を体験されて感じたこと。リビングが広すぎたそうです。リビングとキッチンを仕切れる３枚扉の引き戸。「閉めると光熱費が節約できるかも？」と予想していましたが・・・（床暖房はリビング、ダイニング、キッチン、洗面化粧室）

［ＬＤＫ］

エアコン（クーラー）の設置はリビングだけ。開放された空間を冷やすにはクーラーの容量不足（吹き抜けもある）のようでした。

間取りで開いたちょっとのスペースに収納の発想を取り入れています。デザイン性も考慮されています。

［ＬＤＫ／リビング開き戸の横］

弊社・中田工務店では１年目、２年目、５年目、１０年目（予定）を実施しています。

これらの点検の中で一番力を入れているのはどれ？と聞かれると、「全ての点検が大事です」と答えざるを得ませんが・・・（汗）

お家のリフォーム（一部改修）を考えると、一般的には１０年目点検以降となります。外壁材や屋根材の防水塗膜、シーリング剤などの劣化への対応、雨が進入しないようにする為の防御ですが、立地環境等によっては劣化の進度が異なってきます。無理にリフォームする訳ではなく、常に現状を検査してお客様の同意を得て工事が進められます。

お客様にメンテナンスの注意喚起をする場合、５年目点検が妥当と思います。５年経過すると新築時の「キズが付くのが嫌」という気持ちが「キズが付いても仕方が無い」という方向に変化してくるようです。「新築時のようなピカピカな状態」には戻れないのですが、経年変化等（部材の消耗）を遅らせる目的で「こうすれば長持ちします」という助言が多くなりますし、お客様も聞きたい話題だと思います。

とすると、１年目や２年目は？と思われるかもしれませんが、どれも大切な点検です。病気への対策と同じような考えで、起こり得る現象に対する早期発見と対処という考え方です。

お客様はお家で起こり得る現象をあまり詳しく知りません。点検スタッフが事前に発見して不具合等に早めに対処することでお客様の費用負担を出来る限り軽減することを目標としています。

また、お客様にも現象を知って頂いて日用大工的なお客様ＤＩＹも必要になってきます。無理強いは出来ないのですが、お家に手をかけることで部材が不思議と長持ち・愛着がわいてきます。私たち点検スタッフはそのお手伝いをお家がある限りずっとできれば幸いと感じております。

2013年8月17日（土）お家の点検５年目（高岡市Ｅ邸）

所要時間　１２：５６～１３：５５　晴れ

スタッフ　横窪、渡辺

 

【Ｅ邸の紹介】

本日はお客様宅の５年目点検。思い起こせば・・・１年目点検は平成２１年８月２７日、２年目点検は平成２２年６月１９日に実施されています。

これまでのアフター履歴を見ると、お問合せや不具合等が幾つかありましたが、弊社スタッフに対応が良かったのか、無事に解決・改善されているようです。

今年の４月にご成約となったお客様はこちらの５年目点検のお客様からのご紹介でした。営業の永原との関係は非常に良好だと聞いていますが、弊社「中田工務店を紹介する」という言葉の背景にはこれまでの定期点検を含めたアフター・フォロー事例を評価されてのことだと、良いように解釈して自分勝手に喜んでいます。

そう言えば、このクローゼット仕様。右側は折れ戸で左側はマグネットで１枚扉。横窪はこのクローゼット仕様はアフター現場では初めて見るそうで、お客様が採用された建具に対して非常に驚き喜んでいました（笑）

［雨水枡］

点検を実施。泥等の溜まりも少なく、特に問題はありません。

［建物後面／南西側］

雨水枡の蓋が強風時に枡内の圧力によって飛んでしまうのか、レンガが重石として置いてありました。

［汚水枡］

点検を実施。お客様にも枡底を見て頂き、将来的な詰まり防止の為に定期的にホースの水流で洗浄して頂くようお願いしました。

・・・が、とりあえず、試しにやってみよう♪と意気投合してお掃除のお手伝いをすることに。

［建物右面／西側／キッチン］

今回は長いホースが無かったので、バケツと長い棒でお掃除をすることにしました。

お客様の目の前で「ホースが無い場合の見本」を実演しています。汚水枡内の底部に長い棒を這わせて、溜まっている白い油脂等を剥がしながら、バケツの水で流し込む方法です。

ハッキリと見えにくいかもしれませんが、キレイにお掃除できました。

［お手入れ前］　　　　　　　［お手入れ後］

屋根点検を実施。特に異常はありませんでした。お客様に現状のご報告。