結露跡を検査。大変キレイな状態でしたので秘訣をお聞きすると、実はお盆期間中に今回の５年目点検に備えて大掃除をされたご様子。一般的なご家庭で、よくある事例として蓄暖の過乾燥対策の加湿器や室温の低下による飽和水蒸気量になる結露・カビの発生事例を紹介。
［ＬＤＫ／南側］
［２階居室］
ＬＤＫには蓄暖が設置。ＬＤＫと２階への階段は引き戸で仕切ってあるので、扉を閉めることで冷暖房効率は非常に良いと思われます。
Ｑ 蓄暖の横が汚れているが、どうしてなのか？
Ａ 給気口付近を擦ってみると、ホコリが付着している状態でした。室内の空気を吸い込んで吹き出し口から温風を出す仕組みであり、定期的に拭き掃除して頂くようお願いしました。
［ＬＤＫ］
「紹介したくなる・・・」と聞くと、何かのキャッチコピーを連想してしまいますが・・・（汗）
「紹介しても大丈夫」というお客様の弊社・中田工務店に対する価値観・体験談があると思います。
信頼感を持続させる・・・これは弊社を中心に考えた場合であり、「信頼感を持てる」というお客様の立場でお客様からお話をお聞きすると、誠実なアフター対応があってこそだと感じられます。
お話のついでだと思いますが、「トイレの水が止まらないのはどうしてなのか？」と言うお客様の知人宅での出来事のご相談。タンクの仕組みを説明したのですが、やはり現場をお客様と一緒に確認しないと難しいと思われます。
メーカーとのやり取りで一度は直ったようですが、再発したとのこと。メーカーのメンテナンスが伺うと「訪問料」を取られるので「これまでの経緯をキチンと説明した上で対応」したほうが良いかもしれませんね。
2013年8月3日（土）お家の点検１年目（富山市婦中町Ｋ邸）
所要時間 １０：５４～１１：２５ 晴れ
スタッフ 岡野、中谷、渡辺
【Ｋ邸の紹介】
リビングの天井をどのように魅せますか？
プランナー（設計士）との打合せの中で色んな手法があると思います。天井板で隠すと吹き抜けではなく「梁を見せる」ことはありませんが、吹き抜けにするときは「構造上必要な場合（見せる）と飾りとしての場合（魅せる）」とに分かれると思います。お客様宅の魅せるケースでは「木の温もり・質感・色合い」等々が癒し空間となっているようですね。
ただし、吹き抜けは２階の空間の一部または全部を空けてしまいますので、将来的にお部屋数が足りなくなってしまいそうな場合はお勧めできないことも考えられます。
階段手摺り。手摺りの間から体が出てしまうようで「パッと見て」危ない感じですが、安全対策として透明なプラスチックボードが入っています。光の反射具合もありますが、見て分かりますか？
リビングの扉（開き戸）は一般的な高さ寸法と違って、背の高い「ハイドア」仕様になっています。
写真で見る限りでは部分的過ぎて分かりにくいのですが、開閉時の感覚や室内を扉越しに「魅せる」という人の視点・視線にも隠れた優れた配慮があると思われます。
新築にお引越しされて「１年目のお家のお誕生日」のお花贈呈。今回はいつもと違ってビニールカバーで包まれた状態でした。プレゼントする時にビニールの上のほうを持たれたので、すっぽ抜けるかと心配でした・・・（汗）
屋根点検を実施。特に異常はありませんでした。
基礎本体の表面に薄く施してある化粧モルタルにヒビ割れを発見。構造上は特に問題は無いのですが、見た目が気になることもあります。お客様との協議の結果、次回の２年目点検まで様子を見ることになりました。
［建物正面／東側］
床下点検を実施。特に異常はありませんでした。
［サンルーム／物干し場］
給水管の状態を確認。水漏れ等の異常は特にありませんでした。
［キッチン］
［洗面化粧台／１階］
Ｑ クロスに浮きや隙間等がある。
Ａ 案内葉書の返信に書かれていました。今回の１年目点検で現場確認すると、クロス下地のボードのジョイント部分に浮き等の現象が見受けられました。まずはクロスの変化する原因（湿度変化と下地、クロスの伸縮率の差など）についてお客様に説明して、他の点検現場にもある事例をご紹介。クロス保証は２年であり、次回の２年目点検で改めて検査、フォローで目立たないように補修することをお約束。
［２階寝室］ ［２階居室］
お客様にアンケートの記入をお願いしました。
［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれるところ］
「大パノラマ」と呼ぶにふさわしい「大きな風景」になる窓。プラン時には窓の大きさをどのように持っていくか？と、何回も試行錯誤されるコダワリがあったそうです。
実際にどの程度まで大きくするのか？道路側からの大型車（運転席の高さ）の視線、テレビを見る時の明るさ、ガラスの仕様（透明かスリガラス）等々、ソファの配置も考慮されています。
［リビング／東側］
テレビの背面壁は機能的なエコカラット仕様です。レンガが貼ってあるようでステキですよね♪
［テレビの背面壁］
