８月２９日（水）　定期点検１年目（婦中町Ｆ邸）
所要時間　１４：００～１４：５０　曇り
スタッフ　砂田、岩見、坪島、渡辺、川上

【F邸の特徴】
F邸はシンプルモダンスタイルの「be Living」 です。
be Livingの特徴である正面に設けられた飾り壁は、茶色く一部に白い石が貼ってあって、とても落ち着きのある素敵なお家でした。

リビングは床暖を入れるために表面強化フロアにしたそうです。（実際には床暖を入れなかったそうですが・・）
車が大好きなお子さん（息子さん）が、よく車のおもちゃを床で滑らせて遊んでいるそうです。
お客様も「普通の床材ならもうキズだらけになっているだろうけど、表面強化フロアにして良かった。」
と、ご満足のようでした。

【点検補修】
***キッチンカウンターの壁***
このシミはどうされたんですか？
お客様・・・「カウンターの上にしょうゆを置いていてこぼしてしまったんです。」
消しゴムでこすってはみるものの、一向に消える気配がなく、お客様ご自身でも、すでに除光液で汚れ取りを試みたそうですが、ダメだったそうです。
お客様も「子供が大きくなったら貼り替えます。」とのこと。

【依頼】
***電気配線***
お客様・・・「食品庫の中が暗くて見えないので、電気をつけて欲しい。」
近くの換気扇の配線を利用して電灯をつけることにしました。
「電気屋さんを手配しますので、工事時間は約2時間くらいだと思います。」

8月28日（火）　定期点検１年目（富山市Ｉ邸）
所要時間　15：00～15：35　雨
スタッフ　砂田、岩見、渡辺

【I邸の特徴】
I邸は、周囲を山に囲まれた自然豊かな場所に建っています。山菜が豊富で、休日には山菜採りに出掛けられるそうです。点検終了後にはお土産に、ワラビやスス竹の昆布締めを頂きました。ご馳走さまです。
***エアコンの室外機***
室外機が通常、設置されるはずの場所とは異なっていました。
現地では冬期は積雪が多く、埋まってしまうのを防ぐため・・・ですかね。

【メンテナンス】
***２４時間換気システム***　
１階、２階ともにＯＦＦの状態に・・・。
お客様・・・「換気システムは電気代が多くかかるのでは？」
２４時間換気システムについて説明。
窓を閉めた状態でも室内換気をしてくれる利点と電気代は２４時間換気を目的に製作されている製品のため、コスト高にはなりません。また、ＯＦＦの場合、冬期に外気と室内温度の差でダクト内に結露が発生し、室内に水がたれる事もあり、常時、動かすようアドバイス。

【依頼】
***つばめ対策***
玄関ポーチのツバメ対策依頼がありました。
つばめ対策器具の形状は、トゲの出ている物で、両面テープで貼れる商品があることを説明。
お客様・・・「取り付けは来春でも良いですよ。器具の形状等はお任せします。」

【検討】
***キッチンの蛇口***
お客様・・・「ハンドシャワータイプがあれば良かった。」
カランのカートリッジには、シャワータイプや浄水器タイプ等々があるので、後日、パンフをお持ちすることにしました。

平成１９年８月２７日（月）　定期点検１年目（富山市A邸）
所要時間　１３：００～１３：３５　晴れ
同行スタッフ　大矢、成瀬、橋爪、渡辺

【点検状況】
基礎の状態　→　通常のコンクリートの色とは異なっていました。泥跳ねではないかと思われます。

リビング網戸　→　閉めた際に隙間が気になるとの事で確認したところ、上下に隙間を発見。後日補修に伺うことを約束しました。

【Q&A】
　『換気システムはどのようにメンテナンスすれば良いのですか？』

カバーの外し方を実演し、汚れの箇所を指差し確認しました。後にお客さま自身の手で掃除する事となりました。

平成１９年８月２７日　定期点検１年目　（富山市K邸）
所要時間　８：００～８：３０　晴れ
同行スタッフ　大矢、舘、川上

【K邸の特徴】
ご主人のお父様が生けられたとの花が飾ってありました。見事です！！

【点検状況】
○クロスの切れ

Q｢蓄熱式電気暖房機を付けると目立って開いてくるんですが。｣
A｢乾燥するとやはりクロスやカウンター（木製）が縮んでしまうんです。気密性が高いところへ熱だけをぐんぐん上げると乾燥します。その結果建材に隙間が出来たり、切れるという現象が起きてしまいます。｣

→　クロス補修を手配しました。

【最後に】
Kさまは四人家族で、ほのぼのとした素敵なご家庭でした。ご主人様は定期点検という事で、午前中の仕事を休まれたらしく、家に対する熱い思い、大切にする思いや、お子様を大切にしていらっしゃる雰囲気が感じられました。

8月24日（金）　定期点検１年目（富山市Ｉ邸）
所要時間　9：00～9：50　晴れ
スタッフ　石丸、舘、坪島、渡辺

【I邸の特徴】
お客様から点検前に何点か見て欲しい箇所があると伺っていたので、スムーズに点検を行う事が出来ました。
家の周りの砂利の中に猫除けの薬が置いてありました。近所の猫の通り道になっているらしく、点検時にも家の裏に猫ちゃんが居座っていました。

【点検補修】
***玄関ドア***
開閉の状態を確認。速いスピードのまま、バタンと大きな音で閉まる状態でした。閉まる速さを調整し、閉まる１０センチ手前までは現状の速さを保ち、その後はゆっくりと閉まるように微調整。
お客さま・・・「良い閉まり方ですね。」
お客様は従来の閉まり方が通常と感じていたらしく、スタッフの調整提案に対して喜んで頂きました。

【メンテナンス】
***２４時間換気システム***　
１階、２階ともにＯＮの状態。
お客様・・・「換気システムはどのようにメンテすれば良いの？」
お客様の熱意に応えて実演。お客様は真剣に見、手にメモを取り、自身でも取り外しに挑戦されました。
外し方のポイントは内部にあるバネです。なかなか外れないバネが取れて、蓋が開いた途端、拍手喝采。お客様は汚れたフィルターを見て大変驚いておられました。今回は予備のフィルターが直ぐに見つからなかった為、掃除機でホコリを吸い取ることにしました。

【見積り依頼】
***コンセントの増設（リビング）***
お客様・・・「テーブル横にコンセントを増設する場合、いくらになる？」
ホットプレート等が使い難いとのこと。
施工方法としては、既存のコンセントから分岐して床下を通してテーブル横まで引く形となります。後日、見積書を提示するになりました。

平成19年7月19日（木）　婦中町Ｏ邸（1年目）
所要時間　14：00　～　14：30　晴れ
同行スタッフ　　石丸、小松、渡辺

【Ｏ邸の特徴】
Ｏ様は、とある厨房で料理を作っている「料理職人」です。「衣食住」の「食」について顧客満足を得られるよう腕を磨いてらっしゃいます。当社は「住」の立場から。お客様に最大限満足して頂くには・・・改めて考えさせられました。

【点検状況】
☆　玄関ドアが閉まるときに「バタン」と大きな音がしてうるさい。
→　ドアクローザー・ラッチ等を調整いたしました。

【Ｑ＆Ａ】
Ｑ．24時間換気システムのフィルターを交換したいのですが、どのようにカバーを取り外せば良いのでしょうか？
Ａ．→　外し方を実演しました。

まず、固定されているカバーを途中まで外します。カバーと本体が金具で固定してあり、外しても引っ掛かるため、工夫しながら取り外さなければなりません。
最後にお客様に金具を確認していただき、手順を覚えられたようでした。

Ｑ．地震の時に吊り戸棚が開かなくなってしまったんですが？
Ａ．地震の際に扉が開いて中の物が落ちないような仕様になっております。
　　開けるときは、力強く叩けば良いとアドバイスしました。

平成１９年６月１４日　富山市Ｋ邸　１年目
同行スタッフ　大矢、成瀬、渡辺
所要時間　　１６：００～１７：００　晴れ

【Ｋ邸の特徴】
　　茶道教室を開いてらっしゃるのもあり、和室にはこだわりを持ってらっしゃいます。
　　無垢の竹製のテーブルは美しい！！

【点検状況】
　　☆トイレの換気扇の音が大きく、気になるとのこと。
　　　間取りの都合上天井に取り付けるタイプで、天井裏のダクト内に排気する仕様のものです。直接外へ抜けるタイプのものではない為、音が大きくなってしまうものと思われます。

【Ｑ＆Ａ】
　Ｑ：蓄熱式電気暖房機の暖房効果がとても暑く感じられる。
　Ａ：暖房効率を考えると、サーキュレーターを採用する方法があります。
サーキュレーターとは、室内の上下の空気をかき混ぜ、効率良く空気を循環させる空気循環器です。エアコンと併用することで夏は床に溜まった冷房の空気を、冬は天井に溜まった暖かい空気を部屋全体に循環させ、室温のムラを解消させることが出来ます。

価格は、８～１０畳の部屋であれば、扇風機と同程度の値段で購入が可能です。扇風機と形状が良く似た手軽な電気機器で、設置工事等も必要ありません。