１年目点検の時に室外機の保温カバー（断熱材）が小動物にかじられた跡があったので、その後のフォローでビニールテープを巻いて補強した経緯がありました。

［建物後面／北側］

テープが少し剥がれてきているようでしたが、表面には以前のようなキズ跡は見受けられませんでした。お客様にも見て頂き、前回のフォローの確認をお願いしました。

屋根点検を実施。

［建物正面／南側］

特に異常はありませんでした。

雨垂れは特に見受けられませんでした。サッシ枠の真下には雨垂れ防止部材が取り付けられています。小さいですが見えるでしょうか？

［建物正面／南側］

［建物左面／西側］

Ｑ　クロスが浮いている。

Ａ　現状を確認。この浮いた箇所は下地ボードのつなぎ目となっています。湿度変化等によって下地材（木部）が伸縮して最終的に表面に貼ってあるクロスにも影響が及ぶという起こり得る現象です。クロス保証の２年目なので、後日、クロス業者にて目立たないように補修することをお約束。

［ＬＤＫ／東側］

［ＬＤＫ／西側］

Ｑ　ＬＤＫ側の引き戸を開閉すると異音がする。

Ａ　現状を確認。３枚引き戸のうち、右側（ＬＤＫ側）の扉を開ける途中で擦れる音がしていました。全ての扉は同じ形状なので３枚とも入り替えをしてみましたが、現象は変わりませんでした。

［左側は和室／右側はＬＤＫ］

扉の傾きに対して補正できるネジや密閉性を高めているモヘヤの位置（出具合）を調整してみました。異音は以前よりは少し小さくなりましたが、扉が少し反っているので完全には改善できませんでした。

お客様に一連の補正作業を説明。冬の間、ＬＤＫは蓄暖を点けているので過乾燥状態となっています。仕切り扉を閉め切っていることで「ＬＤＫと和室の湿度違いによる扉の反り」が原因と思われます。現象が起こり得ることを今回の定期点検で理解して頂きました。今後の対策として少し扉を開けておいて、ＬＤＫと和室の湿度が同じ程度になるように注意して頂くようお願いしました。

Ｑ　換気扇の効きが悪い気がする。

Ａ　現状を確認。シロッコファン型の換気扇です。カバーを外して手を当てて吸い込む力の感触を確認してみましたが、手の感覚ではよく分かりませんでした。

後日、メーカーに現状を確認・補正するよう依頼することをお約束。

小屋裏点検を実施。

特に異常はありませんでした。

床下点検を実施。特に異常はありませんでした。

１０年目点検が間近になってきました。弊社の定期点検が始まったのは他社と同レベルのアフターサービスになるようにしたのがキッカケ。当時は定期点検って何？という単純な疑問が多く、今思うとほとんど解決・改善しているので不思議な感じです。現在は点検って当たり前のことになっています。

住宅メーカー・協力会社では「家とはこんなもんだ」と半ば常識的になっている現象や事例があるのですが、一般的なお客様にとってみれば当たり前でない現実があります。多くの点検現場でお客様の声をお聞きしていると自然に身に染みてきます。

定期点検現場でのやり取り等をブログで発信すること。最初は抵抗もありましたが、皆様からのお力添えがあって何とか続けています（記事をほとんどアップしていない時期もありますが・・・汗）

これからも弊社の点検ブログを温かい目で見守っていてくださいね。

2013年9月14日（土）お家の点検２年目（富山市八尾町Ｍ邸）

所要時間　１３：０２～１４：１６　晴れ

スタッフ　横窪、永原、渡辺

 

【Ｍ邸の紹介】

おかえり♪

ご家族が「ただいま♪」と帰ってきた時、山の木霊（こだま）のように響きあう玄関と２階ホール。手摺りの上からの元気な声、ニコニコと子供達の笑顔が溢れるシーン。昔のＣＭのワンシーンにあったような（屋外に付いているベランダだったかも？）思い出があります。

優雅さと重厚感があるアイアン製の黒い階段手摺り。「木製」とは異なった趣き、中世ヨーロッパ的な雰囲気です。

収納の工夫。小上がりがある場合は床下・側面の空間を有効に活用すべく収納スペースになっています。室内を飾る照明もステキにチョイスされています。

玄関はセメントで作られた人工石（人造石）が採用されています。天然石とは異なった趣き・魅せ方でシッカリと自然な味わいを演出していると感じられます。

［玄関］