Ｑ　宿泊客のイタズラか、襖に穴を開けられていた。どうしたら良いのか？
Ａ　現状を確認。数箇所開いていました。管理人であるお客様は「宿泊客を気持ちよく迎え入れたい」強い願望があるので大変気になるご様子ですが、宿泊客のモラルによるところが大きいです。
　　今回は、２年目点検。穴の上からパテ（※１）を塗って分かりにくくする事をお約束。

※１　壁の穴埋め等に使われるパテ、そしてパテを塗り込むのに使われるヘラ。ホームセンター等でもＤＩＹで直せるキットとして販売されています。

室内の湿度変化による木部とクロス（ビニール製）の伸縮率の差でできる隙間等を目立たないように補修した、前回の点検でしたが、コークボンドが固まった後に更に伸縮があり、また隙間が目立っていました。後日、コークボンドで再度補修する事をお約束。

物入れ扉の下のほうに引っ掛かりがありました。扉枠と扉との室内湿度による伸縮が原因と思われます。
そこで、扉の下部を手で調整する事で現状を改善。この扉は湿度による伸縮を考慮した製品になっています。便利ですね。

洗面台に黒ずみを発見。宮本（メンテナンス課長）が常備している洗剤を試してみましたが、陶器用の洗剤でないと消えないようでした。洗剤は汚れを落とすのに便利なのですが、様々な用途があるそうです。貼付してある注意書き。材質によって使い分ける必要があるみたいですね。

私達の身の回りでよく見かける水廻りの素材や製品。ちょっと調べてみました。
（リフォームするならこのお店より抜粋／http://www.reform-shops.com/b_refo/sozai.htm）
（ステンレス）
カラン等に使われています。サビにくく、耐熱性が高く、メンテナンスが簡単です。ちなみにステンレスの綴りは「stain-less」でサビにくいという意味です。
（ホーロー）
金属（鉄）の表面にガラス質の上薬を塗って高温で焼き付けたものです。熱や水に強く、お手入れがしやすいのが特徴です。表面のガラス層が欠けて、内部の地金が露出してしまうと、サビが発生してしまいます。メーカーによる品質の差が大きいそうですね。
（陶器）
陶土や粘土を形にしたものに上薬を塗って高温で焼成したもの。酸やアルカリに強いのが特徴です。現在、便器等に使われている陶器は「衛生陶器」と呼ばれ、固く吸水率の小さな陶器が開発されて、用いられているそうです。

洗面台の下の開き戸と本体の間に隙間を発見。このまま使っていると扉の上部が磨耗し、表面の化粧合板が剥がれたり、割れたりして、取替えの原因になると思われます。

今回は、お客様へもメンテナンスの方法をお見せしながら、調整を実施。

Ｑ　この汚れは取れるのか？
Ａ　現状を確認。簡単な汚れでしたら、消しゴムとかで落とせますが、この汚れはカバン等の革製品をこすらせた跡のようです。クロス用洗剤で汚れを落とそうとしましたが、綺麗になりませんでした。
何か落とす方法があれば良いのですが・・・。

ステンレス用の研磨剤で、お客様と一緒にお掃除♪

ｂｅｆｏｒｅ

ａｆｔｅｒ

カランがピッカピカ☆

Ｑ　換気システムの掃除はしたことありますか？
Ａ　カバーを閉じた状態のまま、外側から掃除機でホコリを吸う程度です（笑）
そこで、一緒にお掃除をする事になりました。

中の黒いカバーを開けて、フィルターを見ると・・・お客様と顔を見合わせ・・・真っ黒！！

経済性を考えるのでしたら、汚れたフィルターは、取り外して水洗いし、天日干しで乾燥後に再装着すれば良いと思います。今回は、予備にお渡ししてあったフィルターを代わりに取り付けしました。

換気の音も大きくなり、「吸い込んでる～」って感じになりました♪

Ｑ　隣が空き地のせいか、細かな虫がたくさん入ってくる。
Ａ　現状を確認。小さな虫の侵入は、他の定期点検の現場でも多くの事例があります。やっぱり、季節もあれば、周辺環境である田畑や雑草等によるところが大きいですね。また、換気するのに窓を開けた時に入ったり、網戸をすり抜けてきたり、人の衣服にくっついている場合もあるようです。

壁のクロスに隙間がありました。湿度による下地材（木製）とクロス（ビニール製）の伸縮率の差が原因と思われます。点検後のフォローで目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。