お客様に住み心地アンケートの記入をお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれるところ］

「吹き抜けの開放感が良い」とのご感想。

一般的なデジカメでは臨場感がなかなかお伝えできませんが、圧迫感がなく、陽射しの入れ方や梁の魅せ方、丸みの施工等々、トータル的に空間を上手に使っています。

［ＬＤＫ／南側］

［スイッチ・コンセントの位置は使いやすいか］

「洗面化粧台にはコンセントが１箇所あるが、複数の家電製品が必要な時は使い勝手が悪い。左の棚のほうにもう１箇所あれば良かった」とお客様。

洗面化粧台の場合、充電もありますが、ドライヤーやヘアアイロン等々、家族構成や生活習慣によって様々な用途がありますね。改めて考えるべき箇所となります。

［洗面脱衣室］

「ＰＣカウンターの左側にコンセントがあるが、ＰＣやＷｉＦｉなどの接続で埋まっている。電源タップを使っているが足りなかった」とお客様。

［ＰＣカウンター］

そして「ＰＣカウンターの右側は炊飯器のところまで行かないとコンセントが無い。非常に不便に感じている」とお客様。

日常的に使われるコンセント。カウンターで使用する電化製品の数々。実際に生活してみないと必要数の把握は難しさもありますが、提案する弊社側での気づきが足りなかった事例だと思われます。

今の時代、ひと昔前は「知りたい工務店・住宅メーカーはどんな商品・サービスを扱っているのか？」等々、事前に知る方法は実際に訪問するか知人などからの口コミ・口伝て（くちづて）、折込みチラシなどで情報収集するしかなかったのですが、今ではヤフーやグーグルでの「ネット検索」をして「興味・関心のある会社を予習」してから訪問するのが主流になっていると思われます。

ネットの場合、時間や場所を気にしないで自分嗜好で見れますし、検索条件（単語）を入れれば数秒待たずとも関連する欲しい情報が全国各地の場所を問わず、端末の画面に「行」となって会社情報の見出し等がお隣さん感覚で表示されてきます。便利な世の中になってきました。

私たち定期点検スタッフが行なっている住み心地アンケートは「書き込む」と言うネットではなく、「書いて頂く」というリアルなツナガリとも言えるかもしれません。

また、ＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の場合、ブログよりも気軽に情報発信したり、欲しい情報をタイムライン等で自動的に受け取ったり、様々な条件でもマッチングさせることが出来るので、場合・用途・目的に応じた多くのツナガリ（フェイスブックやツイッター等）を作ることも可能です。

これは部屋同士を仕切る３枚引き戸。左側がＬＤＫ（床暖房）で右側が和室（断熱畳）という間取りです。引き戸を閉め切っていると湿度差（扉の表裏）によって扉が反ってしまう現象があります。

お客様宅では引き戸は開けっ放し状態にして２室の湿度差を同じに保っておられるご様子。扉の間にダンボール片が挟めてありました。変形を少しでも防止しようとする心配りだと思われます。

私たち、弊社・中田工務店の定期点検スタッフ、そして点検現場から全国へ情報発信。

部分的・地域的ではありますが、起こり得る事例・現象を皆さんに知って頂き、快適な住まいへの予備知識として活用して頂ければ幸いです。

Ｑ　最近、小学生が登下校で横の小道を通るようになった。外から中が見えにくいようにしたい。

Ａ　当初は目隠しとして塀の設置を考えておられましたが、窓にフィルムを貼ったほうが安価で済むことをご提案し、納得して頂きました。後日、見積書を提示することをお約束。

［ＬＤＫ／西側］

Ｑ　右側のクローゼット扉が外れてしまう。

Ａ　現状を確認。まずは試しに正常な左側の扉を右横にスライドさせて、同時に右側の扉が左横にスライドできるかを検査。通常は両サイドが固定されているので、少し力を加えないと中心部分へはスライドしない状態です。

［ＬＤＫ］

数回の試行錯誤の結果、右側の扉の留め具が少し弱かったのが判明。お客様はクローゼット扉の端っこは「動かない・動かせない」という先入観があったようです。クローゼットの使い方として、直線的に物を収納できるよう、固定しないで片方に寄せる（左扉→中心、右扉→中心）こともできると改めて紹介した形になりました。

 

開閉テストを実施。扉にガタツキ（ラッチとラッチ受けのかみ合わせが悪い）があったので、丁番を補正することにしました。

［上の丁番］

［下の丁番］・・・メーカーによって丁番仕様は異なります・・・

［最後はラッチ受け］・・・補正完了・・・

Ｑ　ドアをロックする場合、普通は「縦が開く、横が閉まる」感覚であるが、２階は「横向きで開く、１階は縦向きで開く」となっている。

［１階トイレ］

現状を確認。２階トイレの「閉まる／ロック」を縦から横向きにすることにしました。

ロック金具を解体して向きを「横向き」ロックに補正。

今回は横向きでロック状態に補正しましたが、室内ドアの一般的なロックの向きは地域・場所等によって違うこともあると思います。

第３種の換気計画です。１階の給気口は全て「閉まる（閉めている）」状態のようでした。お客様にお聞きすると、寒い時期は給気口から冷たい風が入ってくるそうで一時的に「閉じる」状態にしておられるご様子。

基本的には換気計画を考慮して給気口を「開ける」状態でお引渡ししているのですが、閉じているのを定期点検で発見すると「換気計画の意味」を説明しています。仮に「閉じる」状態であっても、窓を開ける習慣がある場合はそれに越したことはありません。

［ＬＤＫ／給気口］　　　　　［２階居室他／給気口］

2013年11月26日（火）お家の点検２年目（高岡市Ｊ邸）

所要時間　１３：４９～１４：４９　雨

スタッフ　横窪、渡辺

 

【Ｊ邸の紹介】

ご自慢できる・されているリビングの吹き抜け。

南側からの採光で、ポカポカ暖かな陽射しが十分に感じられます。非常に室内が明るくなる設計です。

書斎の下は収納スペースです。ＬＤＫのスペースと小上がりの書斎、２階ホールとのツナガリも感じられる空間の取り方が上手に考えられています。

飾り棚が上手に配置、壁スペースが有効に使われています。「壁に貼る」のではなく、「壁を飾る」という発想だと思われます。

Ｑ　クロスの隙間等がある。

［リビング／コーナー／隙間］

 

 

これはクロスの膨らみ現象です。その少し左側に下地ボードのジョイントがあります。

 

［リビング／壁］

Ａ　今回は当時のクロス施工の協力業者の方にも同行をお願いしていました。一般的な補修方法ですが、クロスの膨らみ部分をカッターで切れ目を入れてコークボンドを充填、ローラーで均等に均しています。

［クロス補修道具］　　　　　［クロス施工の道具入れ］

光の加減、撮影時の角度等によってクッキリとは撮れていませんが、以前よりは目立たなくなりました。

［ビフォー］　　　　　　　　［アフター］

お客様は今回の一般的な補修跡には納得されず、クロスの部分貼り替えを強くご要望されました。

弊社からの説明では・・・「大きな吹き抜けがあって、上からの部材等圧力でこのような膨らみ現象は発生しやすい」でしたが、お客様側からは・・・「発生することが変。１年目点検では「貼り替える」ニュアンスだった」と強く抗議されました。同じ言葉であってもお客様と弊社の認識が違ってしまっていた事例になりました。

今回のクロスの柄・模様は「横」です。「縦」の場合は「縦に切る」補修でも柄をつなぎ合わせれば目立ちにくくなるのですが、横の柄の場合はつなぎ部分が目立ってしまうと思われます。お客様との協議の結果、貼り替え範囲は膨らみ現象のあった周辺から北側の外壁面までの長さになりました。弊社の説明不足・説明の仕方に不備があったことが原因と思われます。丁重に謝罪しました。

 

2013年11月22日（金）お家の点検１年目（富山市婦中町Ｍ邸）

所要時間　９：５２～１１：２５　小雨

スタッフ　砂田、鉾井、中谷、渡辺

 

【Ｍ邸の紹介】

Ｒ型のオシャレな真っ白い玄関ドア。長方形が一般的な玄関ドアですが、丸みのあるドアスタイルを見ると、気持ちが和む・柔らかくなるのは気のせいでしょうか・・・。

お客様をお迎えする表玄関、そしてご家族が使われる内玄関です。壁の色も白で統一されており、清潔さや気品さ、居心地の良さを感じます。

壁側に配置された作業カウンター。ファミリーコーナーとなっています。お子様の自宅学習を介しての触れ合いで、親子のコミュニケーションが特に大事な小学生までの時間をどのように過ごされるのか、これまでの数ある施工事例の中には「お勉強カウンター」という対面キッチンでのプランもありました。今回はキッチン仕様ではありませんが、このように横に並ぶカウンター方式が心理的にも良いかと思われます。

［２階居室］