Ｑ　食洗機の音がうるさいので、ほとんど使っていない（笑）やっぱり、音は室内に響くものなのか？
リビングでテレビを見ていると、耳障りである。
Ａ　大矢からの助言では「リビングにいない時に食洗機を使う」とありましたが、一日の生活スタイルはお客様個人個人によって違うと思われます。ＬＤＫのプランはお客様によって違いがあり、数多くありますが、食洗機との調和を考えると、食器を洗う手間が省けて、水道代や電気代を合算しても手洗いに比べて経済的なのですが、音の問題は今後の課題になりそうですね。

お客様宅の暖房器具は石油ファンヒーターとエアコンです。結露についてお聞きすると、寝室での結露がひどいとのことでした。
寝室の場合は、「就寝後、室内では次第にヒトの呼吸（水蒸気の発生）によって室内の水蒸気量が増加し、気温が一番低くなる朝方に露点になって、サッシ枠等に結露水が溜まる」という仕組みを紹介。
夜間はプライバシーのためにカーテンを閉めますが、これが室内の空気の対流を妨げ、カーテンと窓との間の気温が低くなりやすく、結露の原因にもなっているそうです。

また、「灯油が１ℓ燃焼すると水分が１ℓ発生する」ことを説明すると、大変驚いておられました。
「灯油を燃焼させながらエアコンで除湿すると室内が乾燥してバランスが取れるかも（笑）」とお客様。
お家の健康（低湿／乾燥）とご家族の健康（適度な湿度）とのバランスが難しいですね。

結露跡（特にゴム枠部分）にはカビが発生することもありますので、タオルで拭き掃除して頂くようお願いしました。

１年目点検の時に「虫の進入」について問合わせがありました。一般的にも照明器具のカバーに虫の死骸が溜まっている事例があります。

虫の進入には色々とあります。お家が密閉され過ぎると、お家に住まわれているご家族が窒息しちゃいますよね。換気計画（建築基準法で定められている換気システム）で室内を閉めっ放しにしても換気ができる仕組みはありますが、生活しているので窓を開けた換気が一番良いと思われます。

換気するために窓を開けた時、ヒトの衣服に付着、玄関の出入りの際、お風呂場の換気等々と窓を開ける機会が多く、知らず知らずのうちに虫が進入しています。
また、お家の周辺環境も虫の発生の原因にもなります。お庭の除草もありますが、田んぼや畑、用水がある場合は虫が多くなってしまうことを改めて説明し、納得して頂きました。

草刈りは一年を通してよく茂る時期がありますよね。その時に周囲の手入れを考えても時間的に難しいので、新築の際に防草シートの提案があれば良かったと思われます。

現状を確認。ゴム状のコーキング（シーリング）剤です。指で強く押してみると、弾性があるかどうか分かります。白く見えるのは劣化（硬化）し始めている状態です。
［北側］

［南側］

こちらは隣家との距離が狭く、影になっているせいか、硬化の進行は他の面よりも遅いと思われます。
［西側］

玄関ドアの開閉状態を検査。閉まるスピードが一定であり、「パッタンと閉まる」第２軌道がほとんど無かったので、クローザーの調整をする事になりました。何度か調整してみましたが、最終的には前と同じような閉まり方になったのは・・・気のせい？（汗）

クロスの隙間を発見。弊社のクロス保証は２年で切れているのですが（お客様からの指摘は特にありませんでしたが）、発見した箇所にはコークボンド（手持ちのカラーはホワイト）を充填して目立たないようにしました。
［玄関口］

［和室］

開ける時にドアノブの緩みを発見。ドライバーで根元のビスを増し締めしました。ここで、お客様には「ドアノブのグラグラ感があった時は早めにドライバーで対処（そのままの状態で使っていると、壊れる原因→ドアノブの取替え？）」して頂くようお願いしました。
［居室等］

リビングドアの開く軌道の延長線上にある壁クロス（ドアノブのある高さ）に凹み跡がありました。床のストッパーは正常に機能しており、思い切って開けた時に凹んだものと思われます。

また、開閉の際にラッチのかみ合わせに違和感があったので、ドライバーでラッチ受けの位置を微調整して現状を改善。ラッチ受け金物のビスを緩めると、固定されていたラッチ受けが少し動きます。

扉が少し下がっているようだったので、丁番を回して正常な位置へと改善。使用頻度等によって、少しずつ下がってきたものと思われます。

定期点検の案内の返信葉書には「ドアストッパーが壊れた」と書いてありました。２階のサンルームの現状を見ると、ストッパーの代わりに本が数冊。

持参していたドアストッパーを取り付けし、現状を改善。

お家を構成する部材。
弊社がお引渡しの際に発行している保証書では「クロス保証」が２年となっています。
ご家族が暮らしておられて、クロスの隙間等は構造上、全く問題は無いのですが、見栄えが気になる箇所。今回は５年目点検だったのですが、大矢が持参しているコークボンドで隙間を充填しました。
［トイレ前］

［和室］

［玄関口］

ここで、大矢に聞いてみました。
「手付き（格好）や道具類が職人さんみたいになってるね？（笑）」
「やっぱり、自分で補修できるようになれば、お客様に喜んで頂けるし・・・（壁|▽//）ゝﾃﾚﾃﾚ」と大矢。点検現場だけでなく、様々な場面で対処しているそうです。
大矢の日頃の言動を見ていると、現場監督というお仕事は建築現場での指示だけでなく、ＤＩＹで出来ることは率先して取り組むことで「お客様満足度もアップ（喜んで頂ける）」という考えを持っているようですね。

リビングや居室等にクロスのヒビ割れや浮き等を発見。クロスの下地材であるボードのジョイント部分やお部屋のコーナー部分は年月の経過（経年変化）で隙間やヒビ割れ等が発生しやすくなります。クロスはビニール製であり、年月の経過とともに次第に硬化すると、下地材が湿度変化（季節の変化や天候）による伸縮（木部の調湿作用）に追随できなくなってヒビ割れや隙間等の現象が起こります。

クロスの保証は２年目で切れていますが、今回は点検スタッフが点検現場に携帯しているコークボンドで、出来る範囲になりますが、目立たないようにコークボンドを充填して補修することになりました。コークボンドを出して指でなぞり、タオルで吹き上げて、均等になじむように工夫しています。