Ｑ　蓄熱式電気暖房機の後ろはどうやって掃除すれば良いのか？例えば、タンスとか冷蔵庫の後ろにはホコリが溜まりやすいよね？箒（ほうき）が入るスペースがあれば良いが・・・
Ａ　現状を確認。確かに狭い空間です。メーカーからは「省スペースと安全性」が謳われていますが、掃除がしやすいと比較すると難しい課題かもしれませんね。

暖房機は間隔が狭くても安全性が保たれています。最近、トラッキング現象（※３）の事例が話題になっていますが、電気暖房機の電源はプラグの抜き差しではなく、専用線で接続されてそうなので安心ですね。

※３　トラッキング現象とは長時間差し込んだままのコンセントやプラグ部分にホコリが積もり、湿気を含むと電気が流れて発熱。更には発火し、火事にもつながる可能性もあります。
　　　また、虫の死骸も原因になりますので、電気プラグ周りの掃除には特に気を付けましょう。

炊飯器の設置場所は、炊飯時の水蒸気噴出を考えるとやっぱり引き出し式ですね。とお聞きしたところ、炊飯器は娘からのお下がりだけどね（笑）・・・と奥様。

寒い時分の暖房機器は蓄熱式電気暖房機や電気ストーブ、コタツを利用。

調理器機はＩＨ。また洗濯物はリビングではなく、サンルームで干しておられます。

リビングにて結露跡を確認。サッシの仕様はアルミサッシ。枠のゴム部分に斑点状の黒カビを発見。若干の結露はあったものと思われます。お客様の生活スタイルにもとなう湿度の関係ですね。

食洗機の使用状況を確認したところ、「食器の乾燥だけに使っている。二人だけの生活だし（笑）」と。
皿洗いは昔ながらのシンクで・・・の感覚。スタッフとの問答では住み始めてからの疑問点等を改めて確認されているご様子でした。

建替えの場合、今まで住んでおられた家とを比較するという「お客様の常識」があるようです。
点検現場での様々な事例を勉強の機会と捉え、もっともっとお客様が満足される、頼りになる工務店、そして点検になるように・・・と強く感じました。本日はお茶をご馳走して頂き、ありがとうございました。

４月１９日（土）　定期点検２年目（富山市婦中町Ｍ邸）
所要時間　１６：００～１７：１０　晴れ
スタッフ　中田、岡野、常務、岩見、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｍ邸の特徴】
Ｍ邸はbe-Living。お子様も元気いっぱいに育っていらっしゃるご様子。また、奥様はメンテに関して大変熱心に勉強しておられるようでした。植栽もたくさんあって、清々しく爽やかなお家です。
火災報知器の取り付け等から、お家をとても大切にしていらっしゃる事が感じられました。

【目地の隙間】
玄関口のタイルの目地に隙間が発生していました。下地モルタルの気温による膨張と収縮が原因と思われます。後日、目地補修する事をお約束。

【デッキ材】
中庭にあるデッキ材（ユニバーサルジャパン製）。メンテフリーの素材です。表面はキレイに使われていました。

【床鳴り】
リビングで床鳴りを確認。音から判断すると床を支えている鋼製束の緩み（鋼製束が支える木部の湿度の伸縮）が原因と思われます。後日、床下点検も兼ねて、増し締めする事をお約束。

【火災報知器】
Ｑ　以前、見積書をもらい購入したが、どのように設置すれば良いのか？
Ａ　設置箇所は、寝室・子供室・階段室で、就寝時の火災発生時に対するものとなります。後日の点検後のフォローの際に取り付ける事をお約束。
Ｑ　キッチンにも使えるのですか？
Ａ　キッチンの火災報知器は仕様が異なり、熱感器となっています。後日、カタログを持参する事になりました。

【クロスの隙間等】
壁クロス等の隙間を発見。後日、目立たなくする為にコークボンド補修する事をお約束。

【施工の特徴】
全室が天井と壁との隙間が分かりにくい仕様（天井目透かし納まり※１）となっています。

※１　天井目透かしとは、和風天井仕様のひとつで、天井の板材をぴったりと継ぎ合わさないで、板と板との間に少し隙間を開けて張ったもの。湿度による木部の伸縮で多少ずれても目立たないのが特徴です。

【日頃のメンテナンス】
お子様たちが鉛筆等でイタズラしたりしているそうですが、お家のメンテについては、奥様曰く「子供には躾として、ご主人には習慣として」と、家族ぐるみで取り組んでいるそうです。羨ましいですね♪

【階段手摺】
手摺のエンドキャップが外れているのを発見。ボンドで固定しました。

【結露跡】
結露跡を調査。サッシ枠のゴム部分に若干のカビを発見。次回の５年目点検まで放置すると取りにくくなる事を指摘し、拭き掃除等のメンテが必要になるとアドバイス。

お客様宅では、天井エアコン、ＩＨクッキングヒーター、サッシはアルミとなっています。結露の原因として、ヒトの呼吸、湿気の室内移動、断熱効果となるサッシ素材の仕様や形状等となっています。

【終わりに・・・】
５年目点検へのプロローグとして、設計（一級建築士）の岩見から注意事項の説明をしました。２年目点検までは１年毎の定期訪問ですが、５年目まではメンテ指導の機会が３年の空白期間があります。
そこでお客様への心配りの言葉を申し添えました。

４月１８日（金）　定期点検１年目（富山市Ｈ邸）
所要時間　１５：５０～１６：４０　小雨
スタッフ　中田、坪島、岩見、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｈ邸の特徴】
Ｈ邸は町中ですが、静かな所に建っています。まるで隠れ家のよう。仕様はカスタムのアーバンタイプ（都市型）。お家の小物もかわいい物が揃っていて思わずニッコリ。間接照明もオシャレな演出をしていました。

【お誕生日】
１年目のお家のお誕生日、おめでとうございます。カワイイお花をプレゼント♪奥様もニッコリ☆

【ひび割れ】
基礎の表面の化粧モルタルや雑土間にひび割れ（※１）を発見。気温によるモルタルの膨張が原因と思われます。後日、表面補修する事をお約束。

※１　「宿命」とも言われている、コンクリートの気温による膨張や収縮。圧縮には強いのですが、引っ張りには弱い性質があります。膨張すると、ひび割れが生じ易くなるので、縁切りの為の目地や誘発目地を入れる施工もあります。

【クロスの隙間等】
Ｑ　壁クロスに隙間がある。
Ａ　現状を確認。壁クロス（ビニール製）と下地材（木製）との湿度による伸縮率の差が原因と思われます。後日、目立たないようにコークボンド補修する事をお約束。

【建具の調整】
Ｑ　引き戸等が閉まりにくくなった。
Ａ　現状を確認。閉まり難い引き戸は取り外して戸車等を、開き戸は丁番をドライバーで調整しました。

【クローゼットの照明】
Ｑ　実際に住んで、日頃から使っているとクローゼット内が暗く感じる。やっぱり、明かりが欲しい。
Ａ　現状を確認。クローゼット内に点検口があれば、直ぐに引けますが、２階のトイレの中に点検口があります。照明の電源は天井上から引っ張る施工になると説明。後日、見積書をご提示する事をお約束。

【炊飯器】
Ｑ　炊飯器からの蒸気が上の棚板に付く。毎回、吊棚の板を拭いている。
Ａ　現状を確認。一般家庭にある、ごく普通の炊飯器で自然な配置となっています。

防水処理が施してある真上の棚板。炊飯はタイマーでセットしてあるのが通常ですので、同時に換気扇を回すのは時間的に難しさがあります。炊飯器の場所を替える案も協議しましたが、使い勝手等もあります。炊飯器の設置台が引き出し式であれば、問題は解決すると思われます。

【バスマット】
バスマットが敷いてある床の状況を確認。キレイですね。住み始めて１年。マットの下は風呂上りの足拭きで湿気が溜まりやすくなっています。湿ったまま放置しておくと床にシミ等が出来やすいので、注意したい場所ですね。

【玄関タイル】
Ｑ　タイルが汚れた時の掃除方法は？
Ａ　お客様が採用されたタイルは、見栄えは白さが際立って美しいのですが、汚れが目立ちやすいのが難点です。車で言うと逆（白は汚れが目立たず、黒は目立つ）ですね。中性洗剤を使ってデッキブラシで軽く擦って掃除するようアドバイス。

【住み心地アンケート】
Ｑ　家具の配置等は思い通りに出来ましたか？
Ａ　２階の部屋の窓を大きくした為、大きな家具が入らなかった。採光を考えると大きな窓が良いが、家具は自然と低くなる。配置した後で分かった（笑）

３月２９日（土）　定期点検１年目（富山市Ｎ邸）
所要時間　１５：００～１５：４５　小雨
スタッフ　中田、成瀬、渡辺、岩林
協力業者　同行なし

【Ｎ邸の特徴】
１階部分にブリックが貼ってあるカスタムハウス。団地のような隣同士にきっちりとお家が建っているわけじゃないので、ゆったりとした雰囲気がありました。
ご夫婦もラブラブで実に羨ましい限りです！！

【お誕生日】
１年目のお家のお誕生日、おめでとうございます♪ご夫婦でお迎えして下さいました。

【枡の高さ】
Ｑ　砂利の部分をいずれ土間を打ちたいが、枡の高さが低い。既存の土間とのつり合いは大丈夫？
Ａ　現状を確認。枡の嵩（かさ）上げは可能です。施工される時にお声をかけてくださいね。

【クロスのキズ】
玄関の入り口の壁クロスに黒い線が付いていました。
Ｑ　あっ・・・このキズはどうされたのですか？
Ａ　ハンガーラックへ衣類の掛け過ぎが原因で、倒れてきて、黒い部分がキズ（塗料の跡？）として残ってしまいました。

そこで、キズの補修方法として、消しゴムで消えるかどうか試してみる事をご提案。効果がなければ、中性洗剤で局所的（目立たない箇所）に試してみる事。それでも落ちなければ、補修用のクレヨンを購入して下さいね。
また、漂白剤を使用する例として、２月１６日（Ｋ邸２年目点検）のもらいサビの事例を参照。
色が白の場合は、塩素系（キッチンハイター等）の漂白剤を水で適度に薄め、古歯ブラシにつけて擦り、しばらく放置してから水拭きします。効果が得られない場合でも数回試してみることが良いそうです。白以外の色柄模様等のある場合は、酸素系（キッチンワイドハイター等）をお試し下さい。（詳しくはお掃除のＫＩＳを参照）
除光液はクロスを傷める可能性があります。気をつけて下さいね。

【脱衣室】
Ｑ　洗面所にホコリが溜まり易い気がする。
Ａ　現状を確認。洗面脱衣室は、衣類を脱ぎ着する場所であり、ホコリが溜まり易い場所。また、窓の向こうは道路と空き地があります。風の通り道でホコリの侵入の影響があるとも考えられます。

【足元灯】
夜の階段は足を踏み外す危険があります。自動感知の足元灯なのでうっかり照明を点けなくても分かりやすいので便利ですね。

【換気システム】
１階、２階ともにスイッチがＯＮになっていました。
Ｑ　フィルターなどのお掃除はやっておられますか？
Ａ　引越し後に２回、掃除しましたよ。夏の掃除の時は、小さな虫がたくさん入っており、大変驚きました（笑）

【ドアストッパー】
Ｑ　夏になると扇風機の風でガチャガチャと音がしていた。何だろうって不思議だった（笑）
Ａ　原因は、ドアストッパーの留め金が振動する音でした。ドアストッパーは、ドアの開く限界を作って、ドアノブで壁クロスが傷つくのを防ぐ働きがあります。また、留め金は、開けっ放しにする際にドアが不意に閉まらないように固定するものです。お客様の要望で、金属音がしないようにする為、テープを張りました。

【外構】
大きなレンガ造りの花壇。お客様のお手製です。プランターにも花々が植えてあり、花咲く頃が待ち遠しいですね♪

【終わりに・・・】
住み心地アンケートでは、お二人が仲良く声に出して読みながら相談しあって答えて頂けたのが印象的でした。５月末には新しい家族が増えるだとか♪おめでとうございます☆

２月１８日（月）　定期点検１年目（富山市Ｏ邸）
所要時間　９：５０～１０：５５　雪
スタッフ　中田、砂田、坪島、成瀬、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｏ邸の特徴】
やさしいクリーム色とビタミンカラーのオレンジ色。あまり例が無いのでオリジナリティがあります。
優しさと元気を表現されているように感じられました。優しげなご夫婦と元気なお子さんを象徴しているようです。

【１年目のお誕生日】
お客様が新築にお引越しされて、約１年。今思うと、たくさんの楽しいイベントもありましたね。喜びもひとしおです。

【枯れ草】
外壁内に侵入している枯れ草を発見。これはエノコログサ。植物の隠れたチカラは、コンクリートを突き破る等で有名ですね。今回の事例は深刻なものではありませんが、スタッフの手で引っこ抜きました。

子供の頃、エノコログサで友達をくすぐったりしたことがあります。何だか動物（犬？猫？）のシッポに似ていますね（笑）
「犬コロ」がなまって「エノコロ」になったそうです。子犬のシッポ。不思議不思議♪

【基礎の表面】
基礎の表面（厚さ５㎜）の仕上げモルタル部分にクラック（ヒビ割れ）を発見。お客様には基礎本体には影響が無い事を伝え、安心して頂きました。景観上の問題であり、２年目点検の時に補修する事をお約束。

【積雪】
本日の積雪量？降雪量は約３０cm。メーターボックス等が埋もれていた為、今回は点検出来なかったのですが、次回の点検で蓋を開けて検査する事になりました。

【ユニットバス】
廻り縁が外れていたのを発見。他のコーナーと比べると明らかに変な状態でした。お客様へ謝罪し、直ぐに処置する事をお約束。

【和室の床鳴り】
床鳴りを発見。強く踏み込むと、床下の床を支える鋼製束の音であることが判明。季節（湿度）の変化により、床鳴りが発生したものと思われます。お客様宅での事例は初めてなので、一通りの増し締めを実施する事をお約束。

【クロスのキレ等】
階段口や２階居室で壁クロスのキレ等を発見。下地材が季節の湿度と室内湿度（ライフスタイル）によるものと思われます。室内湿度の変化には様々な要因があります。暖房機器、調理器具、家族構成等々。後日、目立たないように補修する事をお約束。

【床のキズ】
玄関口の床にキズがついていました。
Ｑ　このキズはどうされたのですか？
Ａ　灯油のタンクを引っ掛けてしまいました（笑）
ホームセンターで販売されている「クレヨン」等で、試してみる事をお勧めしました。やっぱり、どのご家庭でも家族構成によって様々なキズがあります。低予算でお考えの場合は、お客様自身のメンテも大切なのだなって実感。

【換気システム】
今回は、お客様に具体的なメンテナンス方法をお伝えしました。スタッフが手本となって、お掃除を実施。やっぱり、１年経過すると汚れていますね。

次にフィルターの取替えです。使用後のフィルターは小さな虫やホコリで汚れていました。やっぱり、換気システムはホコリ等を吸って吐き出しているのですね。

【住み心地アンケート】
お客様が新居に住まわれてからのアンケートを取りました。お客様の工夫等、様々なお話になりました。

階段の上り口と下り口にコンセントが設けてあります。足元点灯は安全対策、また階段や廊下を掃除する際に重宝されているご様子。使い勝手が良いみたいですね。