お家の点検10年目（瓦の欠け）

所要時間　90分　晴れ

スタッフ　前根、渡辺

 

10年目点検・・・・・・お客様に事前アンケート送付、前もって目視確認していただき、その返信を踏まえながらの点検作業。

 

【点検箇所】

雨水枡・汚水桝、基礎化粧モルタルのヒビ割れ、屋根、雨垂れ、外壁材、給湯機・貯湯ユニット位置、基礎の貫通跡、換気システム、クロスの経年劣化、トイレ、キッチン周り、水漏れ他・・・

 

≪一部抜粋≫

[雨水枡]

雨水枡の点検を実施。特に異常なし。雨水枡のフタは周囲に水溜まりが発生するのを防ぐ為にメッシュ型となっている。

[汚水桝]

汚水桝の点検を実施。油脂等の溜まりは特に見受けられなかった。

 

[基礎化粧モルタルのヒビ割れ]

基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修跡を確認。能登半島地震により新たにヒビ割れが発生したようであり、お客様サービスの一環で将来的なヒビ割れを防ぐ為に対処することとなった。

 

 

[雨垂れ確認]

外壁材は窯業系サイディング仕様。雨垂れは特に目立っていなかった。

ベンドキャップの真下や周囲が黒く汚れる現象。汚れの範囲が広いのは洗濯物を乾かす際の浴室暖房乾燥機の使用頻度が高いことによる排気（衣類の繊維ゴミにカビが発生）量の多さもあると思われる。

 

 

[屋根点検]

以前にご主人がハシゴを掛けて雨樋からの雨水漏れにテープを貼って応急処置していたとのこと。

現状を確認。部材が破損している状態であった為、発注することとなった。

下から見ると瓦の欠け、2階居室から見ると「☓印」のテープが貼られた瓦があった。

お客様の話によると以前に瓦屋さんが印をつけていったとのことであった。瓦の交換等の見積書を提示することとなった。

 

[トイレ]

手洗い蛇口の先端に付着している汚れが取れない。

現状を確認。実際にキャップを取り外して汚れ（水道水に含まれるカルキ等）を削り落した。

 

 

 

点検総括・・・2階給気口のコウモリの侵入の件はお客様ご自身で対応、クロスのヒビ割れ、クッションフロアが白くなる、トイレ手洗い蛇口の先端の汚れについては当日説明及び対応した。基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修跡は後日対応、雨樋からの雨水漏れ、瓦の欠け・ヒビ割れ、デンデンの破損は後日見積書を提示することとなった。キレイに片付け・清掃がなされており、愛着をもって生活されているなと感じた。

お家の点検1年目（階段手すりの緩み）

所要時間　35分　晴れ

スタッフ　砂田、渡辺

 

1年目点検・・・・・・内外の目視検査中心

 

【点検箇所】

基礎ファンデーション施工のヒビ割れ、階段モルタルのヒビ割れ、雨垂れ、ガスボイラー位置、基礎の貫通跡、開閉扉の擦れ、クロスの隙間、サッシのレバーハンドル、換気計画、トイレ、キッチン周り、水漏れ他・・・

 

≪一部抜粋≫

[階段モルタルのヒビ割れ]

階段の表面に施されたモルタルにヒビ割れが見受けられた。モルタルの施工後はしばらくの間は美しく見栄えするが、月日の経過とともに発生するヒビ割れは起こり得る現象と考えられる。構造的には特に問題ないと思われる為、今回は2年目点検までは様子見とする。

 

 

[開閉扉の擦れ]

ご主人にも扉の調整を試してもらったが、扉同士が召し合わせ部分で擦れ合っている現状を確認。ドライバーで扉の丁番を補正してみたが、補正にも限界があったため、建具屋に依頼（約3mm削る）こととなった。

 

 

[クロスのヒビ割れ・隙間]

収納扉の右下にクロスのヒビ割れがある。クロスのヒビ割れ・隙間は起こり得る現象であるが、2年目点検まで様子見することとなった。

  

 

[サッシのレバーが外れやすい]

サッシのレバーが外れやすいとのことで現状を確認。レバーの付け根のビスが緩んでいたので付け根ビスの増し締めを行った。改善後の状態をお客様に確認してもうらう。

 

 

[水漏れ検査]

給排水管からの水漏れの有無を確認。収納の陰になることで給排水管からの水漏れは発見しにくい為、「水漏れ事例」を知ること、確認する習慣を促した。

 

 

点検総括・・・階段モルタルのヒビ割れ（玄関）、床モルタルのヒビ割れ（内部玄関）、クロスの隙間は様子見、サッシのレバーは当日対応、収納扉の開閉時の擦れは後日対応とした。

1年目点検は主に引き渡し時の状態との比較の意味が強い。引き渡し時はクロスや床やモルタルの仕上がり、建具の開閉等は特に問題ないと思われるが実際に居住して1年が経過し室内外の湿度変化等によって、クロスの変化、床モルタルの入隅を起点としたヒビ割れ、建具の開閉等に影響が出てくることがある。

お家の点検2年目（カップボードのパッキンはずれ）

所要時間　60分　晴れ

スタッフ　砂田、渡辺

 

2年目点検・・・内外の注視検査中心で打診等により詳細に点検。1年目点検履歴を考慮し、保証書及び点検リストの項目の説明。5年目点検の打診。

 

【点検箇所】

基礎表面のヒビ割れ有無、白華現象、屋根、給湯機・貯湯ユニットの位置、基礎の貫通後の配管周囲の施工跡、室外機の排水経路、雨垂れ、外壁の隙間、キッチン周り、水漏れ、換気システム他・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎化粧モルタルのヒビ割れ]

基礎化粧モルタルのヒビ割れの有無を確認。2年目点検まで様子見となっていた為、対処することとなった。

 

 

 

[釘頭の未塗装]

釘頭が未塗装の箇所を発見。同色の塗料を塗装することとなった。

 

 

[カップボードのパッキンはずれ]

パッキンが外れてきたとのことなので現状を確認。扉の先端に取り付けられているゴム状のパッキン材は防虫や消音、気密性の特長がある。パッキン材の保証についてメーカーに確認することとなった。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ、白華現象、釘玉の未塗装、サッシ枠の傷、外壁の隙間、カップボードのパッキン破損に対しては後日に対応する。

観音開きのカップボード（左側に樹脂製のパッキンがある仕様）で扉を開けるときに右側から開けずに左側から開けたりするとパッキンが右の扉に干渉してしなってしまう、今回はこういったこともパッキン破損の要因になったのだろうか。

 

お家の点検2年目（基礎表面の白華現象）

所要時間　50分　晴れ

スタッフ　砂田、渡辺

 

2年目点検・・・内外の注視検査中心で打診等により詳細に点検。1年目点検履歴を考慮し、保証書及び点検リストの項目の説明。5年目点検の打診。

 

【点検箇所】

基礎表面のヒビ割れ有無、白華現象、屋根、給湯機・貯湯ユニットの位置、基礎の貫通後の配管周囲の施工跡、室外機の排水経路、クロスの隙間、キッチン周り、水漏れ、換気システム他・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎表面の白華現象]

現状を改めて確認。基礎周りの内側にある土間コンクリート内の水酸化カルシウムが溶け出して空気中の二酸化炭素に反応して炭酸カルシウムになる現象。対処することとなった。

 

 

[クロスの隙間]

クロスに隙間が出来たとのことなので現状を確認。後日に対処することとなった。

 

 

[水漏れ確認]

水漏れの有無を確認（洗面化粧台、キッチン）、現在は特に異常なし。排水管の接続部分にあるパッキン材の劣化等による水漏れが発生することもある為、起こり得る現象を理解して頂いた。

 

 

 

点検総括・・・クロスの隙間と基礎表面の白華現象を確認、後日対応。

食洗器は日常的に使用されており、前回の点検ではエラー表示で途中で止まってしまう現象があったが、その後の対応によって改善された。また食洗器の使用にあたって庫・引き出しを閉めると上に蓋が被さること、食器類を納める際は洗浄時の吹きこぼれを防ぐ為、収納する高さに気を付けて頂くよう助言。

 

お家の点検15年目（汚水桝点検、経年劣化の外壁表面材の剥がれ）

所要時間　1時間40分　晴れ

スタッフ　前根、渡辺

 

15年目点検・・・5,000円を支払って頂く有償点検。基本的な検査方法・順序は10年目点検と同様。

 

【点検箇所】

雨水・汚水枡、基礎化粧モルタル、屋根、給湯機・貯湯ユニット位置、基礎貫通跡、室外機下排水経路、外壁の経年劣化、雨垂れ、クロス、キッチン周り、水漏れ確認、換気システム、床下・・・

 

≪一部抜粋≫

[雨水枡・汚水枡]

雨水枡点検、特に異常なし。汚水桝点検、油脂等の溜まりが多少見受けられた。ホースの水流で管内を洗浄。

 

 

[クロス確認]

クロスの切れを発見。コークボンドを隙間に充填した。

 

 

[小屋裏点検、水漏れ確認]

小屋裏点検、水漏れ確認。どちらも特に異常なし。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ後日補修、外壁の経年劣化による表面材の剥がれやシーリングの切れ有り（外壁改装の見積書を提示することとなった）、クロスの切れはその場で補修、キッチンの床材が冷蔵庫の重さにより、多少下がり有り。他は特に異常なし。

外構の一部を土間コンクリートにしたい、子供が壊したガラスのひび割れ等の要望に後日見積もりを提出することとする。

前回の点検で指摘のあったコークボンドのカビは、発生要因は室内干しにあるとご説明してあったので、今回は指摘はなかった。サッシ枠の結露についても気にされてるようだったが、そちらも洗濯物の室内干しに起因すると改めて説明。

 

2017年1月14日（土）お家の点検２年目（富山市婦中町Ｋ邸）

所要時間　１３：２５～１４：５３　雪

スタッフ　砂田、渡辺

 

【Ｋ邸の紹介／中田工務店を選んだワケは？地域密着でメンテナンス等を細かく行なってくれそう】

Ｑ　中田工務店を選んだワケは？

Ａ　地域密着でメンテナンス等を細かく行なってくれそうだったから。

 

住宅業界では大手と比較・差別化する意味で「地域や地元密着」というキャッチコピーを見かけます。

何をもってこの「地域・地元密着」を使うのか？住宅会社には様々な思い・願いが込められていると思います。

 

一般的な住宅会社（弊社・中田工務店も含む）ではお客様から問い合わせの連絡があった際には、できるだけ迅速に対処できるよう心掛けています。これはドコの住宅会社も似たり寄ったりで、お客様から見ても「新築したからアフターはあって常識」という暗黙の了解だと思われます。

一方、お客様宅への定期的な訪問検査、それも無償で実施している住宅会社は一般的ではない？珍しいのかもしれません。私たち点検スタッフが訪問検査の際にお客様からお聞きした感想は・・・

Ａ　知人が新築したお家は訪問検査が無いと聞いている。だから、そういう意味では私んち（弊社で建築されたお客様宅）が羨ましいと・・・

１年目点検以外の訪問検査はお客様とスケジュールを合わせながら積雪がほとんど無い３月～１１月に実施しています。今回の２年点検は「室内だけでも良いから見て欲しい」というお客様からの強い要望があったので、室内だけの点検となりました。外周や屋根の点検は雪解け後になる予定です。

［建物右面／西側］　　　　　　［建物後面／南側］

今回は降雪の影響で外部給気口のカバーを外してフィルターの確認ができませんでした。お客様の話によると、年に１回程度はフィルターのお掃除をしているご様子。

［建物後面／南側］　　　　　　［建物左面／東側］

 

また、室内排気用のフィルターが洗いすぎ？でボロボロになってきたとのこと。そこで、ＦＡＸ注文用紙（ネットでは㈱マーベックスのサイト）をお渡しして必要の際には購入して頂くようお願いしました。

［２階居室／収納］

 

［マーベックスのトップページ］　　　［消耗品ページの一部］

Ｑ　洗濯の乾燥時、浴室にある２箇所（浴槽と洗い場）の排水口でコポコポと音がする。

Ａ　以前に「排水の流れが悪い」という問い合わせがあって対処したことがありました。今回は浴室の排水口に何らかの影響が及んでいるようでした。

［洗面脱衣室］　　　　　　　　［日立製／ＢＤ－Ｖ９５００］

 

洗濯機の乾燥時に反応している浴槽と洗い場の２箇所の排水口。

［浴室］

 

１年目点検では「以前に洗濯排水が逆流したり、流れが悪かった」という申し出があったので、汚水枡や通気口の蓋に穴を数箇所開けて流れにくい現象を改善した経緯がありました。排水の進行方向側の蓋に穴を開けることによって排水が流れる力を手助けしています。

［建物前面／北側／汚水枡・通気口］

 

施工上で出来る限りの対処はしたのですが、抜本的な改善方法が分からなかったので、ネットで似た事例がないか探してみると・・・［ＢＤ－Ｖ９５００Ｌ］でヒットしました。

この洗濯機は乾燥時の高温高湿度の排気が室内に籠もらないように「排水口の封水を押しのけて排水ホースから排気する」仕様（排水管を排気も通る）になっているようでした。

高速温風運転（排風圧）→排水ホースの取り付け部が浮き上がる→水が飛び出して床面を濡らす

（排水口キャップは排水が自然落下することを想定、排気による温風圧力の浮き上がりは想定外）

１年目点検後のフォローでは排水管の出口近くの設置している点検枡と通気管の蓋に穴あけを実施。

また、取り付け業者によると、ホースの周りを「パテ」や「粘土」で固定すれば良いそうです。

Ｑ　奥のほうの引き戸が開閉の都度、カラカラと小さな音がする。

［和室／収納］

 

現状を確認。引き戸を取り外してレールや台車・車輪にゴミの詰まり等があるか検査しましたが、特に問題はありませんでした。お客様と協議の結果、メーカーによる部品（車輪）の交換にて対処することになりました。