フロアには、キズ防止の為に、布等を間に挟んでおられました。やっぱりキズが付くのって嫌ですね。

でも、いったんキズが付いてしまい、どんどん増えてしまうと諦めの境地。色んな点検現場での事例がたくさんあります☆

Ｑ　床は、時計とか物を落とすと、キズがついてしまうのは仕方ないね。自分でパテを塗って補修した。
Ａ　現状を確認。ちょっと補修跡が目立っていましたが、お客様ご自身でメンテナンスをされているのを見て、スタッフ一同、とても嬉しくなりました。

この床は複合フローリングで、一般のお家では標準仕様となっています。基材である合板に薄い天然木の表面材を張っていますので、物を落とした際にはキズは付いてしまいます。

３月２７日（木）　定期点検１年目（富山市婦中町Ｙ邸）
所要時間　１４：００～１５：００　晴れ
スタッフ　石丸、橋爪、長澤、川上
協力業者　同行なし

【Ｙ邸の特徴】
洋風の注文住宅のＹ邸。お客様のこだわりが随所に見られて、とっても素敵。小さいお子さんがいるのに上手く収納とディスプレイをされていらっしゃいました。また、こだわりの床材も年を経るにつれて味が出ており、これからまた伺う楽しみが増えました。

【水溜り】
Ｑ　玄関前に水溜りができて、晴れの日でも渇きにくいのは何故？
Ａ　現状を確認。コンクリートの気温による膨張や収縮で若干の段差が発生したものと思われます。後日、対応する事をお約束。

【塗り壁のひび割れ】
Ｑ　外壁の塗装にひび割れを発見。家に雨水が入らないのなら良いのだが・・・
Ａ　現状を確認。塗装材料と下地材の伸縮率の差によるものと思われます。雨水浸入等の防水等の機能的には全く問題はありませんが、見栄えの面で気になる箇所です。後日、目立たないように補修する事をお約束。

【天然の床材】
無垢の床材です。１年が経過して、適度に日に焼けて、優しい色合いになっていました。やっぱり天然の素材は良いですね。奥様も嬉しそうでした♪

【床のキズ】
奥様曰く「引越し当初は、子供が床にキズをつけるんじゃないかと、とっても心配でした」との事。でも今となってみれば「キズつけないように」から「仕方がない」に変わると回想（笑）
富山市婦中町のＦ邸やＴ邸もそうでした。元気なお子様の笑顔、かわいいですね♪

【特徴１】
Ｒ型の腰壁は職人泣かせの施工みたいです（笑）

【特徴２】
室内の雰囲気（左下は施工中の現場）です。柔らかさが漂ってきます。

【内部の窓】
Ｑ　窓が開けにくい。
Ａ　現状を確認。木部の伸縮と金物との摩擦等が原因と思われます。ドライバーで調整しました。

【住み心地アンケート】
Ｑ　その後いかがですか？
Ａ　訪れる知人にはリビングのヒノキの床や珪藻土の塗り壁が褒められますね。

Ａ　リビングは明るくてとても良いけれど、玄関が少し暗く感じます。

【終わりに・・・】
随所に奥様のこだわりが伝わってきました。やっぱり、使う材料が一つ違っても、室内の空間が結構違うんだなぁ～って感じです☆

最後に奥様から質問。
Ｑ　大きな絵を飾りたいのだけれど、ドコに飾れば良いですか？
Ａ　３０ｃｍ毎に５ｃｍ幅の下地が入っています。下地のある場所にビスを打てば良いのですが、無い箇所に打つと大きな絵の場合、外れてくる可能性があるので危ないです。
現場監督は「下地探し」の道具（ホームセンターに売っています）を使いますが、持っていない場合、壁を叩いて調べるようですね。う～ん・・・私にも出来るかしら・・・？（笑）

３月２２日（土）　定期点検１年目（富山市Ｋ邸）
所要時間　１０：００～１１：１０　快晴
スタッフ　大矢、永原、岩林、川上
協力業者　同行なし

【Ｋ邸の特徴】
Ｋ邸はカスタムハウス。カーポートがあり、広～いお家に大きなテレビ。セレブな生活の感じ。細部にまで気が行き届いていて、気持ちの良いお宅でした。

【雨水枡】
弊社の点検項目に入っている雨水枡内の点検。たまにゴミが溜まっている事もあります。年に１度はお客様の目で確かめてみるのも良いですね。

【ドア調整】
日頃の使い勝手等でドアが若干下がっていました。近い将来、ドアの下部が床を傷つけてしまうのを防止する為にドライバーで調整しました。

【クロス】
１階はクロスのキレは見当たらなかったのですが、２階では幾つか発見しました。２階は日頃ほとんど使っておられない部屋との事。２年目点検で目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。
建築後、約２年間は、木部が伸縮します。建築材として家の骨組みとなった木は、その土地の気候や湿度に順応するのに約２年かかるそうです。

【弊社のカレンダー】
カレンダーが冷蔵庫の横に張ってありました。とても感激しました！！

【エアー抜き】
Ｑ　お湯の使用時に「ポコポコ」と音がする。
Ａ　現状を確認。給湯器はお客様がご準備されたものでした。給湯器から蛇口までの配管内に空気が溜まっており、お湯を出すことで気泡が膨張したものと思われます。お客様にとっては耳障りな音。
ただ、ご用意された給湯器には、自動エアー抜き機能がありませんでした。

【終わりに・・・】
点検完了後の一連の説明後、コーヒーやお菓子がたくさん出てきました♪
お客様曰く・・・「スーパーへ行けば９８円、コンビニで買えば１２０円以上」生活の知恵ですね。もてなして頂き、ありがとうございました。そしてご馳走様でした。大変美味しかったです♪

２月１８日（月）　定期点検１年目（富山市Ｏ邸）
所要時間　９：５０～１０：５５　雪
スタッフ　中田、砂田、坪島、成瀬、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｏ邸の特徴】
やさしいクリーム色とビタミンカラーのオレンジ色。あまり例が無いのでオリジナリティがあります。
優しさと元気を表現されているように感じられました。優しげなご夫婦と元気なお子さんを象徴しているようです。

【１年目のお誕生日】
お客様が新築にお引越しされて、約１年。今思うと、たくさんの楽しいイベントもありましたね。喜びもひとしおです。

【枯れ草】
外壁内に侵入している枯れ草を発見。これはエノコログサ。植物の隠れたチカラは、コンクリートを突き破る等で有名ですね。今回の事例は深刻なものではありませんが、スタッフの手で引っこ抜きました。

子供の頃、エノコログサで友達をくすぐったりしたことがあります。何だか動物（犬？猫？）のシッポに似ていますね（笑）
「犬コロ」がなまって「エノコロ」になったそうです。子犬のシッポ。不思議不思議♪

【基礎の表面】
基礎の表面（厚さ５㎜）の仕上げモルタル部分にクラック（ヒビ割れ）を発見。お客様には基礎本体には影響が無い事を伝え、安心して頂きました。景観上の問題であり、２年目点検の時に補修する事をお約束。

【積雪】
本日の積雪量？降雪量は約３０cm。メーターボックス等が埋もれていた為、今回は点検出来なかったのですが、次回の点検で蓋を開けて検査する事になりました。

【ユニットバス】
廻り縁が外れていたのを発見。他のコーナーと比べると明らかに変な状態でした。お客様へ謝罪し、直ぐに処置する事をお約束。

【和室の床鳴り】
床鳴りを発見。強く踏み込むと、床下の床を支える鋼製束の音であることが判明。季節（湿度）の変化により、床鳴りが発生したものと思われます。お客様宅での事例は初めてなので、一通りの増し締めを実施する事をお約束。

【クロスのキレ等】
階段口や２階居室で壁クロスのキレ等を発見。下地材が季節の湿度と室内湿度（ライフスタイル）によるものと思われます。室内湿度の変化には様々な要因があります。暖房機器、調理器具、家族構成等々。後日、目立たないように補修する事をお約束。

【床のキズ】
玄関口の床にキズがついていました。
Ｑ　このキズはどうされたのですか？
Ａ　灯油のタンクを引っ掛けてしまいました（笑）
ホームセンターで販売されている「クレヨン」等で、試してみる事をお勧めしました。やっぱり、どのご家庭でも家族構成によって様々なキズがあります。低予算でお考えの場合は、お客様自身のメンテも大切なのだなって実感。

【換気システム】
今回は、お客様に具体的なメンテナンス方法をお伝えしました。スタッフが手本となって、お掃除を実施。やっぱり、１年経過すると汚れていますね。

次にフィルターの取替えです。使用後のフィルターは小さな虫やホコリで汚れていました。やっぱり、換気システムはホコリ等を吸って吐き出しているのですね。

【住み心地アンケート】
お客様が新居に住まわれてからのアンケートを取りました。お客様の工夫等、様々なお話になりました。

階段の上り口と下り口にコンセントが設けてあります。足元点灯は安全対策、また階段や廊下を掃除する際に重宝されているご様子。使い勝手が良いみたいですね。

１２月１日（土）　定期点検１年目（富山市Ｋ邸）
所要時間　１０：３０～１１：３０　曇り
スタッフ　大矢、永原、川上
協力業者　同行なし

【Ｋ邸の特徴】
弊社の規格住宅の一つ「カスタムハウス」で、ブリックが施してあるものです。広い敷地で、お家を建てられてもまだキャッチボールが出来る位の土地があります。
奥様の趣味のかわいらしいインテリア、ご主人のお手製のデッキや花壇・・・。工夫して居心地の良い生活空間を創っていらっしゃいました。

【ドアの調整】
リビングドアの開閉に若干の支障が感じられました。季節の湿度の変化や使用頻度等に因るものと思われます。丁番をドライバーで調整し、開閉をスムーズにしました。

ラッチ受けの部分も調整。

【リビング長戸】
開閉しにくかったので、ドライバーで調整しました。アルミサッシの場合、陽が良く当たる箇所では膨張が起こりやすくなります。各素材には伸縮・膨張率があるそうで、季節によっては摩擦も発生するようです。

【換気システム】
換気システムの機械がＯＦＦの状態でした。これから寒い時期に入ります。換気システムが動いていると肌寒く感じる事もありますが、ＯＦＦの場合、ダクト内で結露する可能性が高まります。
暖かい室内空気がダクト内で外気に触れる（一定の湿度を保った空気が急激に冷やされる）と、水滴が生じ、その水滴が溜まって、換気システムから室内に落ちてくる可能性も考えられます。
お客様には、常に電源をＯＮにして頂くようお願いしました。

【床の傷】
Ｑ　床に出来た傷を補修する場合、どうすれば良いですか？
Ａ　ホームセンター等で床補修用のかくれんぼを購入し、ご自身で補修する方法があります。または専門業者に補修依頼をされる際には、傷の数（補修箇所）ではなく、補修に要した時間で計算されます。したがって、多くなった頃を見計らって、専門業者へ依頼したほうが効果的・経済的です。

【電気スイッチ】
スイッチプレートの浮きを確認。漏電する可能性もある為、再度固定する事にしました。

【クロス】
壁クロスの隙間やキレを発見。持参したコークボンドとローラーで目立たないように補修。

【感想等】
点検現場で感じる事。お客様は住宅のメンテ方法や用語を知らないのが当然。でもやっぱり、スタッフは、用語を使ってしまい気味。聞いてもよく分からないですよね。
現在、お客様の立場になって点検を実施していますが、聞いて頂く言葉にも注意しなきゃイケナイって改めて実感しました。本当にごめんなさい。今後は気をつけていきます。