2016年11月1日（火）お家の点検５年目（富山市婦中町Ｎ邸）

所要時間　０９：４０～１１：０４　小雨

スタッフ　前根、恒田、渡辺

 

【Ｎ邸の紹介／私たち点検スタッフが訪問検査をして一番嬉しかったこととは？】

お客様曰く「知人の家は中田工務店のような丁寧な点検ではない」と。この言葉を聞いたとき、喜びと同時に驚きを感じました。訪問検査に同行している私はネットで他社の訪問検査について探したりするのですが、具体的に訪問検査をしてお客様から支持されているという記事はあまりなかったと思います。

 

弊社・中田工務店で建築されたお客様は「定期的な無料の訪問検査がある」ことを常識として思っているのですが、他社で建築された方々にとっては「常識ではない」ことが私自身、不思議に感じています。

こうやって、お家の現状や不具合箇所を発見・対処したり、お客様からの疑問・質問への対応が大切だと実感していますが、訪問検査を実施していない会社はどう思っているのでしょうか？

 

おかげさまで弊社・中田工務店の定期的な訪問検査を始めて約１３年が経ちました。建築されたお客様からのご理解・ご支持があってのことです。

「２階のトイレを使っていない時期があり下水臭があったが、トイレの水を流すことでニオイは解消された」と、お客様。これは排水口に溜まっている封水（下水臭の逆流を防ぐ）と同じ原理です。お客様も起こり得る現象と対処法を知っていることで、より快適な生活ができると考えています。

［汚水枡］

汚水枡の検査。点検枡や通気管の蓋には複数の穴が開けられています。これは以前に「排水の流れが悪い」という申し出があり、排水時にエアが抜けるよう排水の流れを助ける目的がありました。

［建物後面／東側／トイレ以外の排水］

 

［建物後面／東側／通気管］　　［建物後面／東側／点検枡］

 

お客様へ日常の生活排水に含まれる油脂等が配管の内壁に少しずつ溜まってくる現象を紹介。将来的な配管の詰まり防止の為、ホースの水流で定期的に洗浄して頂くようお願いしました。

階段手摺りの固定具合を検査すると、少し支柱が緩んでいる状態でした。

手摺りの支柱カバーを取り外して確認。ビスが少し緩んでいたので増し締めして現状を改善。

屋根点検を実施。屋根材は洋瓦仕様です。特に異常はありません。

［建物前面／東側］

 

長ハシゴの足場を軽トラックの荷台にセッティングしています。なるべく人手がかからないような配慮が見受けられます。

軒と外壁の境目周辺にはクモの巣が数多く見受けられました。

［建物後面／東側］

 

お客様はホースの水流を当ててクモの巣を取り除いているご様子。軒下には有孔ボード（小屋裏換気）が張ってあるのでホースから出る水の圧力によって水が進入する可能性もあります。そこで、水ではなく長い柄の棒でお掃除して頂くようお願いしました。また、夜になると軒下にはコウモリがいるようで、クモを捕食しているそうです。

Ｑ　今回は５年目点検だが、壁クロスの保証は終わったのか？

Ａ　弊社の壁・天井クロス保証は２年となっています（場合によってはお客様と協議して延長になることもあります）。お客様宅では２年目点検の際、リビングに長ハシゴを入れて吹き抜けに発生した壁クロスの隙間等に対処していた経緯があります。今回はお客様ＤＩＹをお勧め。ローラーで壁クロスの膨らみを均すことで目立たなくなると思われます。

［リビング］

Ｑ　扉の開閉時に引っ掛かりがある。

Ａ　開閉検査を実施。ラッチとストライクボックスに摩擦がありました。そこで、シリコンスプレーを吹き付けして摩擦を軽減させて現状を改善。

［２階トイレ］

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありませんでした。パッキン等の劣化等で水漏れが発生することもあるので、起こり得る現象を理解して頂きました。

［洗面脱衣室］　　　　　　　［キッチン］

Ｑ　この場所の戸当たりだけがよくはずれる。

Ａ　現状を確認。ドア枠の施工は戸当たりを叩いて押し込んで納めています。実際に戸当たりを取り外して「戸当たりの下地にドア枠を固定しているビス」があることを紹介。戸当たりが外れないようにボンド固定しても良いのですが、ドア枠材を調整する大掛かりな工事が発生した場合は戸当たりを外す事例もあるので、手で叩いて納めて頂くようお願いしました。

［１階廊下とホールの仕切り］

小屋裏点検を実施。特に異常はありませんでした。

［２階居室］