Ｑ　友達が遊びに来た時、トイレの手洗いから出る水が弱いんじゃないか？と言われた。もっと強くするように調整は出来ないか？

Ａ　現状を確認。実際に手洗いの下の扉を開けて、水量の強弱が調整出来る仕組みを説明。
ただ、洗面化粧台とは違って、手を洗うだけなので、水圧を強くすると水が跳ねてしまい、周囲が水浸しになることもあります。

お客様は日常の使い勝手等を考慮され納得。そのままの状態で使われることとなりました。
ありがとうございます。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭では、階段の入口から勝手に上らないよう危険防止の柵が取り付けしてあるのをよく見かけますね。設置の際に突っ張り棒で柵を固定するので、外した跡にはどうしても押し付けた、まぁるいキズ跡が残ってしまいます。

そこで、今回は同行された㈲インテリアシンエイさんへ目立たないように補修して頂くよう、無理（？）にお願いしました。ありがとうございます！！

障子戸を閉めた状態で隙間が開いていました。これは業界用語で「チリが合わない」というそうです。
季節や室内外の湿度変化等による木部の伸縮が原因と思われます。

この障子戸は木部の伸縮等による傾きに対して調整できる仕様です。そこで、同行された光陽トーヨー住器㈱さんに調整して頂きました。ありがとうございます。

この床模様は大衆浴場でよく使われるようで、お風呂場の雰囲気があります。壁は木材をあしらった模様の一般的なクロス、床はクッションフロア仕様です。

温泉等の雰囲気を大事にする場所では、本物の籐（とう）を使うようですが、そうなってくると維持管理が大変みたいですね。

住み心地アンケートにお答え頂きました。直感的に○印を付けられる奥様。

和室をもう少し広くしたかった、とのご感想。住んでみて分かる事は多くあるようですね。
また、お子様が障子を破りそうと心配しておられ、和室を重宝されていらっしゃるご様子。
日々ハラハラされているそうですね（笑）

お客様への説明とご署名です。スタッフが一番緊張するシーンですね。

本日の点検項目と指摘への返答、診断結果をご報告します。この点検表は１年目、２年目、５年目と一覧で分かる仕様になっています。

今回は１年目。その後は２年目、５年目、１０年目と続いていきます。
お客様にとってみれば、その間に不都合や疑問に感じた事を質問したり、注意事項を聞ける公式の場になります。

季節によっては気をつける場所や起こり得る現象等は異なっています。記載されているページのご紹介では奥様の目がキラリ☆と輝いていました。

お家はご家族が毎日過ごす大切な空間。そのお家が長く過ごしやすい環境になるようにお客様と一緒に二人三脚で取り組んでいきたいと思います。

３月１７日（火）　定期点検２年目（富山市婦中町Ｙ邸）
所要時間　１３：３０～１４：２０　快晴
スタッフ　石丸、橋爪、長澤、川上
協力業者　同行なし

【Ｙ邸の紹介】
お客様のコダワリが随所に見られるお家のひとつ。お家の周囲の景色が変化しても、お客様の、お家や弊社スタッフへの心遣いは変わりがなく、以前より増して優しさがいっぱいでした☆
また、ご家族が増えて、子供部屋をどうするか？をご相談されていました。

お誕生日、おめでとうございます。
本当は１年目でプレゼントしなきゃイケナカッタのですが（遅くなってしまいました・汗）
・・・ごめんなさい！！

でも、奥様に喜んで頂けて、とっても良かったです♪

お家の外壁はグラナダ塗装で、手作り感（風合い）を醸し出しています。ただ、季節の湿度変化等によっては、外壁材の下地材が伸縮することで塗装部分にヒビ割れが発生することもありますが、構造上は全く問題はありません。
外壁材の上に塗装を施しているので、直接的な雨漏りの心配は無いと思われます。

お客様と協議の結果、現状のままで良い事になりました。
環境に優しい塗材で、有害な物質が含まれていない自然素材です。
確か、居酒屋さんでも見かけたことがあります。雰囲気を大切にしているお店でも採用されているので、人の心を優しい気分にさせてくれるのでしょうね。
では、実際に補修した箇所を確かめてみました。１年目点検で発見されたヒビ割れです。

周囲との調色（色を合わせる）するのですが、新築時と同様の色を使っても、紫外線等による経年変化に合わせるのは難しさがあります。