お客様への説明とご署名です。スタッフが一番緊張するシーンですね。

本日の点検項目と指摘への返答、診断結果をご報告します。この点検表は１年目、２年目、５年目と一覧で分かる仕様になっています。

今回は１年目。その後は２年目、５年目、１０年目と続いていきます。
お客様にとってみれば、その間に不都合や疑問に感じた事を質問したり、注意事項を聞ける公式の場になります。

季節によっては気をつける場所や起こり得る現象等は異なっています。記載されているページのご紹介では奥様の目がキラリ☆と輝いていました。

お家はご家族が毎日過ごす大切な空間。そのお家が長く過ごしやすい環境になるようにお客様と一緒に二人三脚で取り組んでいきたいと思います。

３月１７日（火）　定期点検２年目（富山市婦中町Ｙ邸）
所要時間　１３：３０～１４：２０　快晴
スタッフ　石丸、橋爪、長澤、川上
協力業者　同行なし

【Ｙ邸の紹介】
お客様のコダワリが随所に見られるお家のひとつ。お家の周囲の景色が変化しても、お客様の、お家や弊社スタッフへの心遣いは変わりがなく、以前より増して優しさがいっぱいでした☆
また、ご家族が増えて、子供部屋をどうするか？をご相談されていました。

お誕生日、おめでとうございます。
本当は１年目でプレゼントしなきゃイケナカッタのですが（遅くなってしまいました・汗）
・・・ごめんなさい！！

でも、奥様に喜んで頂けて、とっても良かったです♪

お家の外壁はグラナダ塗装で、手作り感（風合い）を醸し出しています。ただ、季節の湿度変化等によっては、外壁材の下地材が伸縮することで塗装部分にヒビ割れが発生することもありますが、構造上は全く問題はありません。
外壁材の上に塗装を施しているので、直接的な雨漏りの心配は無いと思われます。

お客様と協議の結果、現状のままで良い事になりました。
環境に優しい塗材で、有害な物質が含まれていない自然素材です。
確か、居酒屋さんでも見かけたことがあります。雰囲気を大切にしているお店でも採用されているので、人の心を優しい気分にさせてくれるのでしょうね。
では、実際に補修した箇所を確かめてみました。１年目点検で発見されたヒビ割れです。

周囲との調色（色を合わせる）するのですが、新築時と同様の色を使っても、紫外線等による経年変化に合わせるのは難しさがあります。

以前、お客様からの苦情で、水溜りになっている部分のレンガを取り替えた経緯があります。
原因は水勾配の施工が悪かったものと思われます。
新しくレンガを並び替えた箇所は、レンガ自身の色が鮮明ですね。色が薄くなっているのは、１年前に施工した部分。太陽の紫外線による変化、お家の様々な箇所に見受けられます。

紫外線というのは、とても強力だと見せられた一面です。

Ｑ　床鳴りがする。

Ａ　現状を確認すべく、床下に入って床を支えている鋼製束の増し締めを行ないました。

該当箇所の鋼製束を増し締めしましたが、状況は改善されませんでした。
お客様宅の床材は無垢。蓄熱式電気暖房機（蓄暖）による過乾燥が原因で収縮しているものと思われます。お客様も蓄暖を使い始めた頃から床鳴りが気になるようになったとおっしゃっていました。

そこで、蓄暖の使わなくなる時期まで待って、まだ床鳴りがするようでしたら、連絡して頂くことになりました。
（参考／2009年3月13日入善町Ｕ邸２年目点検、床のきしみ）
（参考／2009年2月12日富山市婦中町Ｉ邸１年目点検、床材の隙間、床鳴り）

小さなお子様がいらっしゃるお家ではよく見かけますね。
階段口にはゲート、コンセントの差込口にはプロテクター（ゾウさんの柄）がありました。

Ｑ　以前より重くなったような気がする。

Ａ　現状を確認。スタッフの力加減では、重く感じなかったのですが、女性の力ではやや重いようです。そこで、ドライバーで調整ビスを回して少し軽くしました。

この木製建具は、室内湿度の変化で伸縮する現象に対応した仕様。調整ネジの役割を説明しました。

吹き抜け窓の様子です。左が外側から見た写真。右が内側からの様子です。

この窓は閉め方にチョットしたコツがあります。同行したスタッフは閉めるのに悪戦苦闘（笑）