Ｑ　パネルを操作して収納した時にパネルの点灯が一瞬消えることがあった。

Ａ　現状を確認。お客様にいつも通りの操作をして頂きましたが、今回はそのような現象はありませんでした。後日、メーカーに問い合わせて対処することをお約束。

強化パネル（透明）の表面にタイル調のシールが貼ってありました。これは奥様がＤＩＹで貼られたようで、表面に少し波が打っていますが・・・（汗）。真っ白な壁に模様が欲しいご希望があったものと思われます。

ＩＨクッキングヒーターの上には汚れ防止で「ガラス繊維の表面にシリコンコートが施してあるＩＨマット」（※１）がありました。お手軽・機能的で、大変重宝されているご様子です。

※１ＩＨクッキングヒーターを使っていると、鍋底の汚れ等がＩＨ天板・強化ガラス（トッププレート）にこびりついて、茶色く汚れてしまいます。普段のお掃除方法は天板が冷めた後にクリームクレンザーをラップ（またはアルミホイル）につけて擦れば汚れは落ちます（汚れをため込まない、定期的なお掃除が良いそうです）。
このＩＨマットはお掃除の手間を省いてくれる便利品。でも、種類によってはセンサーが感知しない等もあり、メーカー等のＷｅｂサイトでは「汚れ防止シートを使われている方からの故障の問い合わせが多い」そうなので、取扱説明書をよく読んでご使用されることをお勧めします。
（参考／http://blogs.yahoo.co.jp/ecloveooo28/29327293.html）

Ｑ　脱衣室の中央部分で床鳴りがする。
Ａ　現状を確認。お客様宅は全室に床暖房が入っている床仕様です。床暖房用の床パネルや床下の施工仕様等があり、床下にある鋼製束を調整しても床鳴り現象が改善されないこともあります。
［脱衣室中心部］

同行している設計士が持参する「基礎伏図（きそふせず）」を見ながら、脱衣室までの床下の道のりを確認。お客様は初めて床下を見られたようで、少しワクワクしておられるご様子です。

床下に入って鋼製束を調整（増し締め）して床鳴り現象は改善されました。床暖房の強制乾燥によって大引が少し縮んでいたことが原因でした。

お客様への最終確認です。お客様から申し出があった中心部は改善されていましたが、次は入口付近で床鳴り現象が発生していました（汗）。日を改めて訪問し改善することをお約束。
［脱衣室入口付近］

Ｑ　開閉する時に少し異音が聞こえることがある。
Ａ　現状を確認。まずは桟に摩擦の原因となるゴミが溜まっていないか？のチェックです。

次に扉を取り外して台車の回転状態を確認。

扉の側面には台車の傾きや高さを調整できるネジがあります。特に問題はありませんでしたが、扉を開け閉めする時に扉の重量で台車が少し上下に揺れることによって僅かな異音が発生していました。
壊れる等の心配はありませんが、起こり得る現象や特徴等を知って頂くことも大事だと思われます。

Ｑ　戸袋の下に桟を作って欲しい。
Ａ　４枚引き戸を収納できる戸袋ですが、下に桟が無いと収納してもキレイに並ばないこともあるので桟になる部材を作ることになりました。スケール（メジャー）で引き戸の寸法を測っています。

引き戸を収納できる戸袋はすぐ横にあります。桟を作っている様子です。

製作を完了し、実際に取り付けました。

Ｑ　換気扇を掃除している時に便器が邪魔だったので、脚立を便器前の僅かなスペースに置いて思いっきり腕を伸ばし、やっとの思いで掃除していた（笑）。掃除を考えた設計があっても良いのでは？
［１階トイレの換気扇］

［２階トイレの換気扇］

住み心地アンケートをお願いしました。

［収納力］大容量の収納ができる小屋裏収納です。入口付近が少し低くなっているので天井の角に頭をぶつけられたことも・・・（汗）中には蛍光灯もあって、より使いやすくなっています。

［屋根裏収納］
少し荷物が置いてありました。一般的にお子様が大きくなるにつれて収納スペースが必要となりますが、お客様宅はそれをカバー？それ以上？の収納スペースがあります。

［マルチメディア配線］
お客様宅はマルチメディア配線仕様となっています。コンセントの口数が多く、ＬＡＮ配線も出来ます。

住宅の財産価値や安全性を長持ちさせるには、日常的・定期的に各部位の点検を行なって、必要に応じて部材や部品の補修や交換、修繕をすることが大切になってきます。

「定期点検をしている」いう言葉は今では昔と違い、どの住宅メーカーでも常識的になっている今日。
お客様と一緒にお家の外と中をぐるりと回って、お客様が気づかれた点にお応えし、専門スタッフが気づいた点に対処します。最後はお客様の署名を頂き、納得の上でお家の定期点検が終わります。
「その後のフォローは迅速に！！」がスタッフ間の合言葉。

他の住宅メーカーの定期点検はＷｅｂサイト等を見ても「定期点検をやっています」という言葉だけで物足りなさがありますが、弊社では「どんな風に？どんな感じで？何に気をつければ良いの？」等々、お家の定期点検ブログを通じて、少しでもお家のメンテナンスに関心を持って頂ければ・・・と思っています。

「住んでからも安心の長期保証」
お客様のご予算に応じて、デザインや仕様、安全、安心、機能性等々がお家の装備になります。新築した後は何もしなくても良い・・・という訳ではありません。私たち人間の場合の定期健診や車の点検整備等々、不具合や不都合等が現れてくる前に点検をすることで起こり得る現象や事例を事前に察知し、早めに対処・お手入れすることで大切な住まいを快適に、長持ちさせるコツと言われています。

私たちが実践しているお家の点検の１年目、２年目、５年目、１０年目点検がその一役を担えるように、そして多くの方々に定期点検の様子を分かって頂くことが本ブログの願いです。

2011年11月3日（祝／木）お家の点検１年目（高岡市Ｍ邸）
所要時間　１０：０９～１１：４３　曇り
スタッフ　大矢、長澤、永原、渡辺

【Ｍ邸の紹介】
モダンさの中にも和的な要素を取り入れたＭさま邸。シックな色合いがとてもステキです☆
鉢植えやプランターの花たちが私たち訪問者を玄関へと導いてくれます。

玄関の様子。
白いタイルが光の反射でさらにキレイに映っています。お引越し後、１年目を迎えますが、お引渡しの時以上？にお掃除も行き届いて、住まわれるお客様の真心が伝わってくるようです☆

ご自慢のキッチン。花瓶の花々がキッチン前のカウンターに並べられて、お花を観賞しながらの料理や食事は美味しさ・愛情抜群ですね♪

お家を建てられてから１年が経ちました☆１年目のお誕生日おめでとうございます♪
奥様はきれいな花を見た途端、今にも口からこぼれそうな歓喜を口に手を当て抑えておられました。

お家の南側の面で基礎の表面に施してある化粧モルタルに小さなヒビ割れを発見。この化粧モルタルは厚さ数ミリで基礎の地肌を隠すために塗られているだけなので、構造上は全く問題ありません。

お客様との協議の結果、粒子の細かなモルタルを上塗りしてヒビ割れ箇所を隠すことになりました。後からの施工になるので、逆に補修跡が目立ってしまう事例もありますが、お客様に理解して頂きました。