住まいの管理手帳をプレゼント。お客様へお渡しする時は、あらかじめ起こり得る現象については付箋を貼っています。

季節によって生じる現象は違いますが、一般的に「化粧モルタルのヒビ割れ」や「結露の仕組み」等が多い事例だと思われます。

お家の外部では自然環境（紫外線や湿度、温度）の影響、内部ではお客様の「生活スタイル（住まうことで水蒸気が発生）の影響を受けます。
でも、こうやって見聞きする事で仕組みや事例等を知っておられると、お客様ご自身による改善等もしやすくなると思います。
今後とも何か疑問に感じましたら、遠慮なく、点検スタッフに聞いてくださいね。

お客様への説明とご署名です。スタッフが一番緊張するシーンですね。

本日の点検項目と指摘への返答、診断結果をご報告します。この点検表は１年目、２年目、５年目と一覧で分かる仕様になっています。

今回は１年目。その後は２年目、５年目、１０年目と続いていきます。
お客様にとってみれば、その間に不都合や疑問に感じた事を質問したり、注意事項を聞ける公式の場になります。

季節によっては気をつける場所や起こり得る現象等は異なっています。記載されているページのご紹介では奥様の目がキラリ☆と輝いていました。

お家はご家族が毎日過ごす大切な空間。そのお家が長く過ごしやすい環境になるようにお客様と一緒に二人三脚で取り組んでいきたいと思います。

今回の２年目点検ではご家族がお一人増えていました。可愛い女の子です☆

お子様を抱きかかえながらでしたが、お時間を取って頂き、ありがとうございました。
次は３年後の５年目点検。お子様も大きくなっておられる頃ですね。次回、お会いするのがとても楽しみになりました。

本日は２年目点検。１年目と違うのはご家族がおひとり増えたこと☆

お子様がいらっしゃると何だか雰囲気が和らぎますね。
今度は５年目。その頃はお子様も４歳になって、お家の中を走り回っているのを想像しちゃいます。
次回の訪問が楽しみになりました。

これから５年目点検に向けての注意事項の説明です。
お客様の質問等に受け答えしているスタッフの様子。

点検の終わり頃、ようやく営業の永原が駆けつけました。ギリギリセーフ☆

お客様と永原、大矢はとっても仲良し♪今回の説明でも「例のアレで」とか「作戦Ｂ」とかオモシロおかしな話をしています。

点検終了後に、缶コーヒーを頂きました。お客様はこの缶コーヒーのおまけを集めていらっしゃるそうです。ごちそうさまです☆

そういえば・・・私んちは農家なのですが、たまに朝食にはお米を食べずにパンを食べています。
えっ？何故かって？実は・・・春のパン祭りとかで「リラックマ」等のシールを一生懸命集めて、お皿と交換しています。
おまけの話、すっごく楽しいですね☆

今回の点検では、お客様に教わることも多かったような感じでした。地球温暖化対策の一環である太陽光発電。

コストの相場は、他の電源の数倍と言われているそうです。でも、世界的には2012年頃になると系統電力よりも安価になるようですね。
本日も良い勉強になったひと時でした。今後とも弊社、中田工務店を宜しくお願い致します。

室内湿度の変化。季節や天候によって外の温度と湿度が変化します。

これに対して室内ではご家族が快適に過ごしやすくなるように、冷暖房機器で温度調整をします。

室内の水蒸気は調理や物干し、加湿器、ご家族の呼吸等（家の中での空気対流もある）で増えますが、除湿や換気をすると減ります。これが室内湿度の変化となります。

考えるとキリがないのですが、まずは「そうなんだぁ」的な発想や感性が良いのかもしれません。

窓を開けて換気すること。高気密化が進んでいる今、昔ながらの隙間風が懐かしく感じられました☆

医学に「予防医学」があるように、建築にも「予備知識」があります。弊社の定期点検が開始される前は、弊社スタッフからの事前説明が不備だったばかりに、多くのアフターの問い合わせ等があり、対処に追われる日々でした（汗）

弊社の定期点検が公にスタートして、約３年と８ヶ月が経過。点検現場では様々なＱ＆Ａがありますが、お客様宅を訪問する回数が増えるにつれて、「起こっている現象に対処するのではなく、原因を改善」
する姿勢が弊社スタッフだけでなく、それがお客様にも伝わり、一緒に考える機会が多くなってきたような気がします。

この画像は、新築の際にお子様の手形をかたどったものです。

５年経っても変わらない、お客様と弊社との関係。ずっと大事にしたいですね。

お客様宅にはホットマンが３台も導入されています。建築当時は「オール電化」という言葉が普及し始める前でした。

新築で導入する場合は、初期費用と毎月のランニングコスト（電気代）を計算し、純粋にメリットを実感できますが、途中からの導入となると、元々購入されていた暖房器具の耐用年数（※３）も残っており、慎重に考える必要があります。（まだ使えるのに使わないのはもったいない発想ですね）

※３　設備等を購入する際には、保証期間と耐用年数が気になります。保証期間では故障等の場合に無償で対応、耐用年数では法人税法等でも使われますが、使用できる期間を言っています。