点検を実施。今回はコロコロを持ってきたので、カッパを着なくても大丈夫♪床鳴り現象が特に無かったようなので、床下の目視点検となります。
特に異常はありませんでした。コロコロを背中に敷いて移動している様子。配管があると、体をクネクネしながら飛び越えているのが分かりますか?きっと、腹筋や背筋の筋力とテクニックが必要とも感じられます☆
お家を構成する部材。
弊社がお引渡しの際に発行している保証書では「クロス保証」が2年となっています。
ご家族が暮らしておられて、クロスの隙間等は構造上、全く問題は無いのですが、見栄えが気になる箇所。今回は5年目点検だったのですが、大矢が持参しているコークボンドで隙間を充填しました。
[トイレ前]
ここで、大矢に聞いてみました。
「手付き(格好)や道具類が職人さんみたいになってるね?(笑)」
「やっぱり、自分で補修できるようになれば、お客様に喜んで頂けるし・・・(壁|▽//)ゝテレテレ」と大矢。点検現場だけでなく、様々な場面で対処しているそうです。
大矢の日頃の言動を見ていると、現場監督というお仕事は建築現場での指示だけでなく、DIYで出来ることは率先して取り組むことで「お客様満足度もアップ(喜んで頂ける)」という考えを持っているようですね。
2011年7月23日(土)お家の点検5年目(富山市O邸)
所要時間 16:00~17:16 曇りのち雨
スタッフ 大矢、成瀬、橋爪、渡辺
【O邸の紹介】
カスタムメイドで輸入住宅の味わいを・・・とアレンジされた、当時の規格商品☆
白を基調とした外観。西洋っぽく、5年経った今でもオシャレ感を出しています♪
室内の点検の際に、とっても懐かしいものを発見♪
これは弊社の建築されたお客様を招いて毎年行なわれている謝恩会で、子供ジャンケンゲームの中で勝ち残った証となるBちゃん人形です☆
思えば、約5年前の謝恩会にはご家族みなさんでいらっしゃっていました☆懐かしいですね☆☆
お客様からはこれまでに何度か「建築計画を持っておられる方のご紹介」を頂いています。
今後も訪問点検やアフターフォロー、定期的な訪問等の機会を通じて、ご紹介を頂ける関係が続けば良いなと思います☆