［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。特に異常ありません。
［建物前面／北西側］
　

［汚水枡］
点検を実施。白い油脂等が少し溜まっていました。
［建物左面／北側／浴室］
　

そこで、お客様からホースをお借りして汚水枡を洗浄することになりました。
　

お客様へ定期的に洗浄して頂くようお願いすると、「初めて聞いた」と連呼されていました。前回の５年目点検の報告書を読み直してみると、「お手入れ方法を指導」という言葉ではなく、お客様にお手間を取らせまいとした配慮で点検スタッフだけで汚水枡掃除をしていたものと思われます。お客様が住まわれているお家なので、シッカリと伝授する義務が私たち点検スタッフにあるのかもしれません。
　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。雨樋から雨水と一緒に流れてくる泥等の堆積・沈みは少ないようでした。
［建物左面／東側］
　

特に異常はありません。
［建物右面／西側］
　

［汚水枡］
点検を実施。
［建物前面／北側／浴室］
　

家族構成によってなのか油脂等の溜まりは少なかったようです。
［建物前面／北側／キッチン］
　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。雨水枡に溜まる泥は屋根や外壁等に付着したホコリや泥が雨水で洗い流され、雨樋を通って枡内に入ってきたものとなります。
［建物前面／西側］
　

雨水枡のお手入れ方法です。お客様からシャベルをお借りして溜まっている・沈んでいる泥等を取り出すことになりました。
　

［汚水枡］
点検を実施。白い油脂等が少し溜まっている状態でした。
［建物前面／西側／キッチン等］
　

５年目や１０年目点検の恒例作業となっているホース洗浄。お客様からホースリールをお借りして塩ビ製のパイプを使った洗浄方法を実演しています。見よう見まね的な感じでお客様に手伝って頂きました。
　

設備台の土間コンクリート表面が藻やカビ等で汚れないように配慮されています。
［建物右面／西側／室外機］
　

［建物後面／南側］
　

設備台の土間コンクリート表面に藻やカビ等で汚れないように、ダクトホースからの排水先について配慮されています。室外機の配置によってホースが色んな工夫で配されています。
［建物左面／東側／室外機］
　

室外機からの排水を逃がす施工。１年経過した今も施工当時のコンクリート肌の美しさを保っています。
　　

設備台・土間コンクリートの汚れ防止への配慮。室外機からの排水を逃がす経路なのですが、肝心の配管がつながっていない状態でした。後日、ダクトホースをつなげることとなります。
［建物右面／西側］
　

Ｑ　引き戸のレールの排水が悪く、汚れが溜まりやすい。
Ａ　現状を確認。メーカーはタカラスタンダードとなっています。
［浴室］
　　

お客様の話によると、レールに排水口が開いていれば使い勝手等の不具合は無いが、水はけが悪いことで水やゴミが溜まる一方になってしまい、お掃除がしにくいご様子。
　　

ユニットバスの設置・施工の際には排水の勾配が取られていると思いますが、レールに溜まってしまった水はけの悪さは既製品のレールで改善できるのか少し心配なようです。
　

また、洗面脱衣室内に水が進入しないようダムになる工夫はなされていますが、肝心の排水処理が不完全になっている状態を改めて実感させられました。後日、メーカーに確認することをお約束。
　　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。
［建物前面／北西側］　　　　［建物後面／南西側］
　

底部には泥が溜まっていたので定期的に掃除して頂くようお願いしました。今回の１０年目点検までは雨水枡に関するメンテ指導等が無かったそうで当時の点検スタッフの配慮が足りなかったようです。
［建物後面／南東側］
　

［汚水枡］
点検を実施。白い油脂等が溜まっている状態でした。
［建物前面／北側／浴室］
　

油脂等が溜まるのは一般家庭で起こり得る現象となっています。
［建物前面／北側／キッチン等］
　

そこで、お手入れ方法として、塩ビ製の棒とホースを使って効率よく油脂等を流す方法を紹介。お客様は「初めて聞いた」とのことであり、記録を読み返してみると、前回の５年目点検時は積雪のある２月だったことが紹介できなかった原因だと思われます。
［建物後面／北側／浴室］
　

また、パイプフィニッシュ等の薬剤・洗浄剤は排水口からＮ字型排水管までの貫通・清掃なので、今回の汚水枡内のお手入れはこのように蓋を開けて手で作業しないとイケナイ・出来ないことを説明、理解して頂きました。
［建物前面／北側／キッチン等］
　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。泥等の溜まりは少なく特に異常はありません。
［建物後面／北西側］
　

前回の点検では確認できなかった箇所。今回はマイナスドライバーとハンマーを使ってこじ開けて確認しました。土間コンクリートを打った当時は「開けて検査する」をあまり考えていなかったのかも。
［建物後面／北東側］
　

［汚水枡］
点検を実施。髪の毛などが少し溜まっている状態。
［建物後面／北側／浴室］
　

白い油脂等が溜まっている状態。
［建物後面／北側／キッチン］
　

お客様にも現状を見て頂きました。
　

お客様の目の前で汚水枡に溜まっている油脂等を洗浄中。お客様は「初めて聞いた」や「全然知らなかった」の連続でした。前回の報告書を見ると「スタッフだけで掃除していた」という記録がありました。
今思うと、様々な経験の結果を踏まえると・・・お客様と一緒にお手入れすることこそが「メンテナンスの意識を芽生え・育てる」ことに直結する唯一の方法と実感しています。
［汚水枡／洗面化粧台の洗浄］　［汚水枡／浴室］
　

［汚水枡／キッチン］
　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。泥等の溜まりは少なく特に異常はありません。内部に溜まっている泥は風に乗って屋根や雨樋に溜まったものが雨樋を通ってこの雨水枡に流れてきたものです。
［建物後面／南側］
　

外部水栓の排水口に泥が溜まっているのを発見。詰まり防止の為、定期的に水を流して頂くよう助言。
［建物後面／西側］
　

［汚水枡］
点検を実施。白い油脂等が少し溜まっていました。
［建物右面／西側／洗面脱衣室等］
　

そこで近くにあったホースをお借りして、ホースを汚水枡や通気口にゆっくりと出し入れ（水圧の強弱をつける）しながら丁寧に洗浄。
　

これは洗浄している水が流れてくる下手側（下水道の本管側）にある汚水枡。水が流れている様子が分かりますか？（握りこぶし大よりも少し小さめの油脂等の塊が流れていました）
　

［洗浄後の様子］