壁クロスの隙間を発見。
［２階居室］　　　　　　　　［切れた部分を指で広げる］

［コークボンドを充填］　　　［指で押さえる］

［はみ出たボンド剤をタオルで拭き取り］
　　　　　　　　　　　　　　［補修完了］

［玄関口］　　　　　　　　　［コークボンドで補修］

Ｑ　ドアが自然に開くことがある。
Ａ　現状を確認。以前（お客様カルテの記録から抜粋）の現象は「ラッチがラッチ受けにシッカリと入っていなかったので、１階のドアを開閉した時に空気が動くこと（空気圧）で開いてしまう」というものでした。

今回はドアが少し傾いていた（使い勝手や木部の湿度による伸縮等）ので、奥行きを調整できる丁番をドライバーで調整して現状を改善。

住まいの管理手帳を贈呈。今回の点検で説明した事例、現象等が書かれている優れものの冊子です。
お家は一生モノの大きな買い物。お家を構成する部材にも点検周期があり、弊社の定期点検もその一環であると思います。

弊社の定期点検（弊社の１０年保証）が始まって、約７年が経過しました。まだ１０年目点検の経験はありませんが、これまでの点検（１年目、２年目、５年目）を通じて様々な事例が蓄積されてきました。

お客様との応答集が本ブログにも数多く集まって、弊社（一般的な住宅？）のアフターメンテナンスの事例集になってきたと感じています。
同じお家であっても、建っている場所や周辺環境、季節や気候の変化、住まわれるお客様の生活スタイル（冷暖房等による室内への水蒸気の発生等）によって変わってきます。

お家は一生モノ。
最低でも住宅ローンを払っている間、そしてローンが完済した後も快適に暮らしたいというご希望。
弊社ではこれにお応えすべく、お引渡し後のアフターサービスの充実に努めています。

「早期発見、早期治療」という言葉がありますが、お家の場合も同様のことが言えると思います。
部材の劣化という現象をそのまま放置しておくと、大きな改修工事へとつながっていくこともあります。
早い段階のメンテナンス・点検によって、劣化等の箇所を少しの費用負担で改善していくこと。
５年目点検を通じて、住まわれているお客様と一緒にメンテナンスを考え・実行しながら１０年目点検を迎えたいと思っています。

定期点検の返信葉書には「虫がいる」とのことでした。お家の周囲は雑草が生えている状態。自分宅の周囲だけ除草しても近隣もして頂かないと・・・（汗）近所付き合いもあるので、お願いするのは難しいですよね(;^_^A ｱｾｱｾ･･･
一般的に雑草は一年を通じて多く茂る時期があり、除草してもすぐ生えてくる、イタチゴッコ状態です。
［建物左面／西側］　　　　　［建物後面／南側］

また、外周にはモグラがいるそうです。泥が盛り上がっている様子が分かりますか？

プランターや鉢植えのイチゴ☆

奥様は和室の小窓から見える外の景色をチラリと見ながら、外構工事の話題になりました。雑草防止としては、あらかじめ防草用のビニールシートを敷いた上に砂利を乗せたり等々、除草剤の散布もありますが、近隣のご協力・関心が無いと、雑草が発生源になっている虫の進入は防げないと思われます。

Ｑ　扉が開けにくい。
Ａ　現状を確認。接続金物のビスの緩み対策として、ドライバーで増し締めを実施。

全ての箇所に対処しましたが、扉の閉まり具合にズレが生じてしまいました（汗）後日、建具屋さんと同行で再調整する事をお約束。
［左右の扉を閉めた状態］　　［少しズレている］

Ｑ　キッチンのほうでミシミシと音がする。
Ａ　床下点検と合わせて床下で床等を支えている鋼製束を調整し、床鳴り現象が改善されるかを調査することとなりました。
［キッチン］

点検を実施。床下点検口は和室の畳の下にあります。お客様は床下を始めて見られるご様子で、興味深そうです☆

床下をコロコロに乗って移動中の砂田。

床下の鋼製束を調整（増し締め）しましたが、きしみ現象は改善されませんでした。原因は床の基材やフロアの重なりによる音、または床下を走っている大引等がありますが、床下構造上、鋼製束で支えられない箇所もあります。お客様と協議の結果、現象を理解して頂きました。

Ｑ　床が鳴っている。
Ａ　現状を確認。１階の場合は床下からの調整も可能ですが、２階の場合は床上から細い釘を打って、ボンド剤を注入する方法となります。補修跡が目立つこともあるので、お客様の理解が必要となります。
［２階寝室］

以前お渡しした「住まいの管理手帳」がＢ５版からＡ４版に改訂されました。ただ単に記事が大きくなっただけではなく、内容もさらに充実したことをお伝え☆

カーポートには夜間照明がＤＩＹで取り付けられています。ここでの電源の取り方は外部コンセントに延長コードをつなげています。お客様の工夫が光ります☆

トイレの換気扇の向きが斜めになっている状態を発見。お客様にお聞きすると、換気扇を取り外してお掃除した後、取り付けられなくなったご様子。
［１階トイレ／傾いている状態］

そこで、大矢が取り付けることになりました。
［カバーを外した状態］

［本体のビスをドライバーで締める］

［２階トイレ／傾いている状態］

［いったんカバーを外す］

［本体をビスで留める］

取り付け完了です☆