Ｑ　室外機の下のコンクリートがヒビ割れしている。

Ａ　現状を確認。ヒビ割れ箇所やその周辺を手で叩きながら音の違いを聞き分けると、ヒビ割れ箇所では「軽い音」がしていました。表面の化粧モルタルが温度変化による収縮で土間コンクリートとの間に隙間が開いていたものと思われます。後日、モルタルでヒビ割れ箇所を埋めることをお約束。

Ｑ　天井クロスに浮きがある。

Ａ　下地材の木部が天候による湿度変化等で伸縮して天井クロスの一部が膨らんでいました。

［１階廊下／天井］

「掃除機でコーナーリングに失敗してクロスの角を傷つけてしまった（汗）」とお客様。今回のクロス補修と一緒にサービスの一環で目立たないように補修することになりました。

［１階廊下のコーナー部分］

Ｑ　壁クロスに隙間がある。

［２階居室］

この壁クロスも同様、下地材の湿度変化等に伴う伸縮によって壁クロスが変化（隙間・浮き等）してきたものと思われます。後日、全ての箇所に対処することをお約束。

［上部は浮き・膨らみ］　　　［下部は隙間］

Ｑ　サッシにロックを掛ける時、窓を少し横に動かさないとシッカリと掛からない。

Ａ　現状を確認。クレセントの上下にあるカバーを外してビスを緩めて上下補正。

［２階廊下］

ドライバーでクレセント受けを留めているビスを少し緩め、次にクレセントを横にスライドさせて、改めて固定させて補修完了です。

（参考／ワントップリフォーム／引き違いサッシのクレセント錠が掛かりにくい）

（http://www.onetopreform.jp/item/808）

高い位置にハチの巣を発見。ハチの巣を取り除くときは親バチがいないのを見計らって、他の２階窓から柄の長い棒を使って下に落として頂くようオススメ。

１年目点検で「２年目点検まで様子を見る」ことになっていたヒビ割れ箇所を再確認。１年前からの

変化の様子をお聞きすると、ヒビ割れが少し大きくなってきたとのことでした。

［建物正面／南側］

基礎コンクリート肌を隠すために施された薄い化粧モルタルが温度変化によってヒビ割れ（収縮）したものと思われます。基礎自体の強度に問題はありませんが、目立たないように補修用モルタルで上塗りすることをお約束。

スリムダクト（ダクトホースの化粧カバー）が少し下がっている状態を発見。下がったままで放置しておくと内部のダクトホースが太陽の紫外線等によって次第に劣化してしまいます。今後のメンテナンス（経年劣化対策）を考えて手で引き上げて隙間を塞ぎました。

１年目点検では３枚引き戸のうち、和室側の引き戸が最後まで閉まらない現象がありました。

［和室とＬＤＫの間／３枚引き戸］

今回は開閉に支障はありませんでした。当時は建材メーカー等による生産ラインでのクレームがあり、現象を改善できるパーツがメーカーから支給、１年目点検で桟に取り付けていた経緯があります。

２箇所のクロスが浮いているのを発見。１年目点検ではお部屋の角っこに「よじれ現象」があり対処済みです。今回の変化は「下地が湿度変化等で伸縮し、同時に石膏ボードも動くことでジョイントのクロスが浮く」現象です。後日、目立たないようにコークボンドを充填・ローラーで均す処置になることを説明。

［２階洋室／壁の下部］

［壁の上部］

Ｑ　ヒビ割れがある。強度は大丈夫なのか？
Ａ　現状を確認。温度変化による収縮でコンクリートの表面だけがヒビ割れしている現象と思われます。構造上は特に問題ありません。
［玄関アプローチ／西側］

Ｑ　この箇所のヒビ割れは強度に影響があるのか？目立たないようにできるのか？
Ａ　現状を確認。お客様は市販されている補修剤を試しに購入してＤＩＹでヒビ割れ箇所に充填してみたそうです。施工時期、範囲、補修材料等の違いによってなのか、埋められた部分が少しずつ剥がれていました。
［北側スペース］

コンクリートは安価で耐久性があって全体としての強度はほとんど問題ありませんが、引っ張り強度が小さい特徴があるので、温度変化により収縮して発生する表面のヒビ割れは起こり得る現象となります。既存のヒビ割れ箇所をＶカット（※１）等で削ってポリマーセメントモルタル等を流し込む（充填する）補修方法はあるのですが、ヒビ割れ範囲が補修の目安となる０．５ｍｍに達していませんでした。協議の結果、今回は可とう性（柔軟性のある）のエポキシ樹脂シーリング材を擦り込むこととなりました。

※１　Ｖカットとはサンダーでヒビ割れ部分をさらに削り広げて、割れの元（表面だけでなく下部まで）から補修材を厚く打ち込む為に削る作業です。割れの元から充填補修することで「割れ癖」を低減・回避することができるようです。

［現在のヒビ割れ箇所］　　　［あらかじめ誘発目地を打っていた箇所］

雨垂れの状態を確認。外壁材の素材（ガルバリウム鋼鈑）や仕様（柄や色等）によって特に目立っていませんでした。
［建物前面／西側］　　　　　［建物左面／北側］