白い外観のせいか、全体的に雨垂れが目立っていました。ベンドキャップの周囲には防水のためにシーリング剤（変性シリコンも含む）が施されています。雨水によってこの箇所から少しずつ溶け出す可塑剤（材料の柔軟性を保つ）に含まれるシリコン油が関係しているものと思われます。
軒の長さによっては目立つ・目立たないがありました。

「軒が長い」または「庇がある」場所にベンドキャップがある場合は、壁が雨に濡れにくい（油分が流れ出て、汚れ成分と結びつきにくい）ため、汚れが目立たないものと思われます。

お客様宅の外壁全てが淡く白い塗り壁調。周囲のお家と比較すると、とてもステキで遠目から見ても直ぐに目に飛び込んできます。
季節の変化による湿度によって、下地の木部が伸縮を繰り返し、弾性のある外壁塗料が追随できなかったことで起こり得る現象と思われます。周辺環境等の立地条件もあるので、一概に原因の特定が難しくもあります。これまでのアフターフォローではヒビ割れ箇所に対して調色・上塗りをしてきましたが、補修跡が目立ってくるケースもありました。

どんな場面でもお客様フォローを欠かさない点検スタッフ陣。今後ともお客様サポートを継続して実施していくと思われます。

Ｑ　玄関ドアのノブが緩んできた。
Ａ　現状を確認。両手でドアノブの内側と外側を持って、前後左右に動かしてみました。

［引っ張った状態］　　　　　［押さえた状態］

後日、メーカー対応する事をお約束。

Ｑ　壁に穴が開いてしまった。子供が思いっきり強くドアを開けてしまった（大汗）
Ａ　現状を確認。ドアを開けてみて、どのようになったのか？を再度検証しています。

珪藻土（塗り壁）の壁であるせいか、表面の塗装が剥がれて下地が見えている状態でした。相当強く、思いっきり開けたものと思われます。

２年目点検時では「ノブが当たった跡」だけが付いていました。当時、点検スタッフからの提案で「床にストッパーを取り付ける」助言をしていましたが、お客様は「邪魔になる」ということで現状のままでした。

ドアの上部には戸当たりが取り付けられています。普通にゆっくりと開ける分には問題ないのですが、お子様が手加減しないで「バタンと開ける」のを想像すると、正常に機能しなくなるのも想像できます。

お客様との協議の結果、床にストッパーを取り付けることとなりました。

Ｑ　天窓の枠のゴムパッキンがずれてきている。
Ａ　現状を確認。現在は屋根に雪が積もっているので、雪の無い４月頃に対処する事をお約束。

「ミシッ」という床のキシミ音を発見。お客様も気にされていたご様子。音から判断すると、床材同士を凹凸状でつないでいる「サネ」の部分に体重がかかることでキシミ音が出ていると思われます。一年中を通してではなく、ある一定の時期だけとのこと。
［リビング］

似たような現象では、蓄暖を点けると室内が過乾燥になって無垢のフローリングに含まれる水分が蒸発して基材が収縮する現象。自然素材であり、木ならではの調湿機能と思われます。この時期は床材同士の間が少し開くこともあり、お掃除の際に床同士の間（隙間）にゴミが溜まる等々、点検現場での事例をご紹介。起こり得る現象のひとつとなっています。

お客様宅のリビングフロアは無垢となっています。お子様の室内での遊び等で床に無数のキズがついていました。床材にも様々な種類があり、表面がコーティングされている仕様もあります。
でも、無垢の木肌の場合はキズがついても色合いが増すような風情があって目立たなくも感じられます。

開閉テストの際にドアとドア枠との間で少しの引っ掛かりがありました。そこで、扉の奥行き・左右を移動できる丁番をドライバーで調整。
［奥行き・左右の調整］　　　［上下の調整］

ラッチ受けの金物も開閉状態に合わせて調整して現状を改善しました。

結露跡を検査。特にサッシ枠には結露跡（小さなカビ等）は見受けられませんでした。お客様宅では蓄暖を使用しておられます。お客様はサッシと桟との間に断熱シートを置いておられました。
生活での様々な知恵がいっぱいあります。
［リビング］

外壁の状態を確認。お客様は前回の２年目点検ではヒビ割れも起こり得る現象として認識されていたのですが、３年が経過した今回の５年目点検では何らかの対処をして欲しいとのご要望がありました。
［建物左面／北側］

［建物正面／西側］

以前からのご要望もあってか、点検スタッフは試験的に部分的な補修をして、その後の経過観察をしていました。「５年経過することによる経年変化」や「仮に補修しても補修跡が目立ってくる」等々、どの程度まで調色できるのか等を踏まえながら、暖かくなる春頃に全面的な補修を実施する事をご提案。