突っ張り棒の圧力でクロスが凹んだり傷つく現象がありますが、布などを間に挟めて緩衝材代わりにすることで跡が残りにくくなるように工夫されています。

［食品庫入口］

玄関ドアを閉める時、思いっきり「バタン」と強く閉まる状態。お客様は日常的に「今みたいに閉まるのが自然・普通」と感じておられましたが・・・

ドアが閉まる第２軌道・閉まる手前で「パッタン」とゆっくり閉まる（ケガ防止）のが良いと助言すると納得しておられました。ドライバーを使って数ミリ単位でツマミを回すことで簡単に補正できることを実演。今回の補正成果がずっと続く訳ではなく、使い勝手や気候の変化等によっても速さが変わることもあります。

Ｑ　開き戸が下がっているせいか、扉が開閉しにくいこともある。

Ｑ　現状を確認。ガラスが入ったオシャレな扉仕様です。ガラスの重量によって戸先が下がる傾向もあります。

［ＬＤＫ］

丁番近くから戸先に行くにしたがって底部の隙間（扉と床の間隔）が狭くなっている状態。

扉の下がりもありますが、床が少し盛り上がっているとも考えられます。

まずは下の丁番のカバーを外して上下に扉の高さを調整できるネジ回し。次に扉の奥行き（前後・左右）を変更できる上の丁番にある固定ビスを補正。

扉の傾きを補正する時、扉の水平さを保つ為に片手で扉を持ち上げながら、もう一方でドライバーを回す必要があります。今回の扉はガラスが入って重いので、中谷が戸先を持ち上げてフォローしています。

上の丁番の位置を少し奥（ドア枠側）に移動すると、戸先を少しでも上げられるようになると判断。そこで、丁番自身の位置を移動させる為に重い扉をいったん取り外しました。

ノミとカナヅチで丁番をはめ込んでいる型を少し深く削ることになりました。

少し深く掘って、改めて丁番を型に取りつけ。

試行錯誤したのですが、劇的な改善にはならなかったのが残念です。将来的に同様の現象（床との引っ掛かり）が発生した場合は「扉の底部を切る・削る」方法になると思われます。

開き戸を閉めた状態で扉が前後にガタツク（ノブを握った状態で）場合は、ラッチがラッチ受け（ストライクボックス）にシッカリと入っていない現象です。ドライバーでラッチ受けの金物位置を補正できることを紹介。

［ＬＤＫ］

床材は木製フローリング仕様。１階は特に床材の変色・黒ずみ現象は見受けられませんでした。

［１階］

一方、２階トイレでは便器前面の床材が黒く変色。梅雨や冬の暖房時、便器周りに発生しやすい結露水が拭かれずにそのままになって、便器の底部（丸みの部分）と床材同士の間にあった結露水が床同士の間にしみ込んだと思われます。今回の１０年目点検では便器内部の汚れ落としはもちろんですが、外部の結露拭きも必要になること、「便器は結露すること」を改めて事例紹介。お客様は「初めて知った・・・前もって教えてもらってなかった・・・」と非常に残念がっておられました。

［２階］

お客様宅の訪問検査は１年目点検のあとの２年目と５年目はお客様のご都合で実施されず、今回の１０年目点検までの空白期間がありました。弊社・点検スタッフも１年目点検当時に今回のように起こり得る現象を説明していれば・・・と、反省しています。

今から約１０年前の点検品質は近年の点検スタイルと比べると、当時の配慮が足りなかったと思われます。こうして１０年目点検を継続的に実施してようになって初めて１年目点検での配慮にも真実味が出てきますし、お客様に具体的な提案もできたのかもしれません。

太陽の陽射し・紫外線の影響によって、窓際から数列の床材が変色していました。遮光などの対策によってはある程度防げる現象かもしれません。

［ＬＤＫ／南側］

Ｑ　換気扇の掃除方法を知りたい。

Ａ　換気扇・・・キッチンにある調理時に発生する煙等を排気する大型の換気扇とは違って、お家の計画換気を担う排気口となっている換気扇です。まずは表面カバーを取り外して「簡単に取り外せる」ことを紹介。内部の黒い換気扇や枠を見ると、ホコリ等によって白っぽく汚れているのが分かります。室内環境等によって汚れ具合は異なりますが、これは住まわれて２年後の様子です。

［食品庫・洗面脱衣室／排気口］

常時換気となっている換気扇の電源をいったんＯＦＦにしてタオルで拭き掃除を実施。

次は給気口です。洗面脱衣室などにある換気扇（排気口）から室内の空気を強制的に排気することで気圧が低下し、居室などにある給気口から自然に外気が入ってきます。

［ＬＤＫ／給気口］

給気口のカバーには外気の汚れを取る白いフィルターが入っています。日頃のお手入れでは掃除機でホコリを吸い取って頂くようお願いしました。

Ｑ　ストッパーが外れてしまった。自分なりに何回かくっ付けたりしてみたが・・・。

［内玄関］

 

剥がれないように・取れないように・シッカリとくっ付くように・・今回は点検スタッフの手で接着剤と両面テープで固定することにしました。

［アロンアルファ・ゼリー状］［両面テープ］

細いペンチを使って丁寧に・慎重に設置。

お客様に一連の補修作業を見て頂き、次回からはお客様ＤＩＹで対処できるように説明。

Ｑ　ドアロックが掛かりにくく・回りにくくなった。

Ａ　扉が少し傾いていることでロック部分に摩擦・引っ掛かりが出ていました。ドライバーで丁番を回して扉の傾きを補正して現状を改善。

［１階トイレ］

扉が下がった場合の上げ方（扉を上下に動かせる機能）を紹介。

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありません。

［洗面脱衣室］

［キッチン］