玄関ドアの開閉テストを実施。閉じるスピードが少し速かったので、ドアクローザーの調整ツマミを数ミリ回して「第２軌道」が「パッタン」とゆっくり閉まるように速さを補正しました。

ボードのジョイント部分のクロスが少し浮いている状態でした。木部が湿度変化等によって伸縮することで下地のボードが互いに動いて、これに追随してクロスが変化していく現象です。クロス保証が２年となっているので、後日、目立たないように補修することをお約束。
［２階ホール］

お客様に住み心地アンケートの記入をお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれるところ］
お客様：理想的な間取り。掃除が楽で、１階で生活ができる。
平屋的な発想でプランナーとの打合せがあったものと思われます。
［ＬＤＫ］

お客様宅には蓄暖が２基（７ｋｗと４ｋｗ）あります。ひと冬を過ごされましたが、４ｋｗはまだ使っておられないご様子。

これまでの他の点検現場での導入事例を見ると、電気代の節約のためか２基入れても１基だけしか使っておられないケースが多くありました。住まわれるご家族の方々の体感温度は個々それぞれであり、設定温度によって室温に準じて放熱するので、間取りや吹き抜けの有無・換気・節電などによって使い勝手・運転方法も異なってくると思われます。

Ｑ　天板が屋根雪の落下（昨年の冬）で少し凹んだ。
Ａ　現状を確認。これは１年目点検の時にお聞きしたのですが、夜中に凍った屋根雪が落下して給湯器の天板に当たり「ドーン」とかなり大きな音がしたそうです。雪解け後に給湯器の様子を見ると、今のような凹んだ状態だったとのことです。現在に至るまで特に運転には支障が無かったので問題視されてないのですが、異常があれば問い合わせて（修理依頼）頂くようにお願いしました。

前回の１年目点検の時には下部のカバーの凹みを手で補正していました。

これは１年目点検での様子。凹んだ面の反対側から手で叩いて補正。前と比べると少しは平らになったようです。

複数ある室外機の１台が隣家の外壁との距離が約３０ｃｍの状態。室外機はコンプレッサーで発生した熱をファンで放出しているのですが、室外機の前には障害物を置かないように、目安として３０ｃｍ～７０ｃｍ程度を空けるのが良いとされています。
［建物左面／東側］

この室外機の配置は前面が少し狭いだけで左右は風通しの良い（空気が滞留しない）環境。完全に空気が滞る環境ではなく、室外機が放出した熱が周辺にこもって再びその熱を室外機が吸収するという悪循環にはならないと思われます。また、他の点検現場では諸事情があってドレンホースを長く取っている事例もあります。
一般的に室外機は十分な放熱用のスペース（通風路の確保）が必要。実際には「消費電力の増加」と「冷暖房能力の低下」があげられるそうです。
室外機について（参考／http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7567119.html）
ドレン・・・冷暖房機器（エアコン）の冷却と除湿時に制御盤内の除湿された結露水（空気の熱を冷やす時に発生）などの排液。

今回の２年目点検までの間、ソフトクローザーの効きが悪いという申し出は2011年9月、2012年4月の2回ありました。対処の甲斐があってか今回の点検では特に問題は無いそうです。
［ＬＤＫ］

Ｑ　クローゼットの右扉の位置は出入口のドア（開き戸）の開閉軌道と干渉しない（邪魔にならない）ようにしてあったが、クローゼットの右側の扉が少し左側にずれているせいでクローゼットへの物の出し入れが狭く感じることがあった。やっぱり大きめ（一般的な扉の配置）にしたほうが良かった。
［２階洋室］

これまでの数々の点検現場では「開き戸とクローゼット扉がぶつかる」という感想はよく聞いていましたが、ぶつかるのを回避した場合の「入口が少し狭いせいか、出し入れしにくい」という声は初めてお聴きしました。

Ｑ　ドアに少し引っ掛かりがある。
［リビング］

現状を確認。このドアは専用の六角レンチが必要となる丁番です。手持ちの六角レンチで大きさを合わせて現状を改善。

Ｑ　子供が壁にキズをつけてしまった。子供がもう少し大きくなった時点で直そうと思ったが、今回の点検で直すのが良いかも・・・。
［ＬＤＫ］

現状を確認。「巾木の折れ」と「ボードの一部に穴が開いている」状態でした。

３年前の２年目点検の様子。ボードの凹みについては元々危険防止のゲージの突っ張り圧力で少し凹んでいる状態でした。その後に何かの強い力が加えられたのかもしれません。
［２年目点検］

壁クロスの穴（破れた部分）を埋めるには同じ柄のクロスが必要となります。クロスの周期は１年～２年と短く、新築から５年経過した今、当時の同等品があるかどうかは現段階では不明でした。お客様との協議の結果、違う色柄でも良いとのこととなりましたが・・・。

協議を重ねるにつれて、最終的には別の部分のクロスを傷口に移植して、剥がされる箇所には新たに黒っぽい柄のクロスを貼ることに決まりました。

この黒っぽいクロスは色違いで柄は同じものです。後日、一連の補修の見積書を提示することをお約束。

Ｑ　壁や天井クロスに浮き等がある。
Ａ　クロスに浮き等が発生していました。下地が湿度変化等で伸び縮みすることでボード同士が動いて、ジョイント部分にあるクロスが浮き出てくる現象です。クロス保証は２年であり、５年目以降の点検現場ではお客様ＤＩＹを勧めていることを説明、補修方法を口頭でお伝えしながら納得して頂きました。