２月１４日（土）　定期点検１年目（富山市Ｎ邸）
所要時間　１２：４５～１４：００　晴れ
スタッフ　砂田、川上
協力業者　同行なし

【Ｎ邸の特徴】
シンプルさをベースにアレンジされたＮ邸。多機能な蓄暖があり、寒がりのご夫婦は大満足☆
１階リビングには無垢材が使われており、肌触りがイイと、奥様からお褒めの言葉を頂きました。

玄関前では、お客様のリアクションを想像して、思わず笑みがこぼれています。
「新居へお引越し１年」という記念日です☆

基礎の表面に施してある化粧モルタルにヒビ割れを発見。季節の気温変化で一般的に起こり得る現象です。構造への影響は全くありませんので、お客様へは様子を見て頂くことになりました。

また、基礎本体はワイヤーメッシュというコンクリートの割れを防止する鉄筋の格子が入っている施工です。コンクリートは気温により、膨張や伸縮します。圧縮には強く、引っ張りには弱い性質がありますが、鉄筋が入る事で双方の弱点を補っている形となっています。
（参考／2008年4月18日富山市Ｈ邸１年目点検、ひび割れ）
（参考／2008年8月25日富山市Ｉ邸２年目点検、モルタルのヒビ）

土間コンクリートにヒビ割れを確認。これも化粧モルタルと同様の現象です。
コンクリートは水とセメントを混ぜ合わせたもの。打設後、次第に水分が抜けていくことで、強度が増すようです。ただ、均一に水分が抜けるわけではなく、弱い部分（角）は割れやすくなってしまいます。

「コンクリートは割れるもの」という業界ならでは、の常識、宿命というものがあるそうで、割れても目立たないようにする工夫として、誘発目地をいれる施工もあります。

Ｑ　駐車場後ろの砂利の部分にコンクリートを打って、駐車スペースを増やしたい。いくらになるか？
Ａ　施工面積が広くなってしまうので、お客様が想像していた予算以上になってしまいました。
そこで、利便性等を考えて半分だけに施工するとか、カーステップ（※１）をいれる等の方法をご提案。

※１　カーステップとは段差の解消ができる代物。段差を無くすことで、車も人もスムーズに出入りできます。ホームセンター等でも購入できます。Ｊｏｔｏ（城東テクノ）製が有名ですね。

サイディングの模様や色（仕様）によってか、ベンドキャップからの雨垂れは目立っていませんでした。

サイディングのジョイント部分のコーキングが凹んでいました。これは外壁の下地材が季節等の湿度変化により伸縮することで起こる現象です。このコーキングはジョイント部分から雨水が浸入するのを防いでくれる役割があります。
コーキングには弾力性がありますが、日差しが強く当たる南側や西側では紫外線の影響で劣化（硬化等）という経年変化が他の面よりも速くなる傾向にあります。

外壁の内側には防水シートが施されていますので、コーキングが劣化したからといって、すぐに雨水が入る心配はありません。
今回は１年目点検。まだまだ先のお話です。目安として、弊社の５年目や１０年目点検の機会にご相談頂ければ、「現状を見て、今後を想定して」の判断になると思います。
（参考／2008年10月21日砺波市Ｎ邸５年目点検、外壁のヒビ割れ）

奥様は、無垢の床材がとってもお気に入り。蓄熱式電気暖房機（蓄暖）の暖かさと裸足で歩くと「自然の木ならでは」の、すべすべした感触がとても良いとウットリされているご様子。
蓄暖の温風が当たる前面の床では過乾燥によって、木材に含まれている湿気が放出されて縮み、床同士の間に隙間等が発生することもありますが、それ以上に自然素材の色や感触は素晴らしいと思います。
（参考／2009年2月12日富山市婦中町Ｉ邸１年目点検、床材の隙間）

奥様のご友人は○○ホームで新築されたようですが、中田工務店のほうが断然イイ！！と絶賛。
私達スタッフにとってみれば、これ以上の励みの言葉はありません☆

クロスの隙間を確認。コーナー部分は場所によって、前もって素材や下地材の伸縮を考えて、クロスの施工時にはあらかじめカッターで切り、その間にコークボンドを注入していますが、下地材の湿度による伸縮の幅が少し大きくなるとコークボンドが切れて隙間が発生することもあります。
（参考／2008年12月18日富山市Ｔ邸５年目点検、クロス（階段口））
（参考／2008年3月29日富山市Ｋ邸２年目点検、クロス）

後日、目立たないように補修する事をお約束。

Ｑ　脱衣室の床にシミができている。洗剤や染髪料等をこぼした覚えは無く、どうしてなのか？
Ａ　現状を確認。洗面化粧台の前の辺りに茶色のシミが数箇所ありました。床材はビニール製のクッションフロア。防湿・防水仕様となっています。
考えられる事例では、施工時の釘を打った後にアクが浮き出てくる事もまれにありますが、触った感触では周辺に釘を打った形跡もありません。現象ではシミが乱れた状態で発生しているので、釘の乱れ打ちでは無いと判断されます。

あとは、整髪剤等の化粧品類との化学反応等やゴム（滑り止めマット等）との反応（ゴム汚染）によるシミが原因かと思われます。

奥様は大変気になっているご様子。洗剤をつけたり、濡れ雑巾で擦ってみたりしていたそうですが、シミが全く取れなかったようです。
（参考／2008年6月20日富山市Ｔ邸２年目点検、クッションフロアの変色）
（参考／2008年8月30日富山市Ｉ邸２年目点検、カーペットの下のゴム跡）

全面張り替えになると大がかりな工事になるので、部分的な張替えをご提案。ただし、ツギハギのような状態にもなるので、何か別の工事をする機会に・・・となりました。

階段下収納は間取りの都合上、入り組んだＬ字型になっています。奥の部分が昼間でも暗く、お客様は不便に感じておられるご様子。そこで配線が一部剥き出し（既存の壁等に配置）にはなりますが、照明器具の取り付けをご提案。

これまでの点検現場では、「電気が欲しかった」との声もあります。これも住まわれて分かるのではなく、あらかじめ想定されることかもしれませんね。

１年目点検で先々の事を考える。お家を建てる時は一般的に長期の住宅ローンを組まれると思います。
その期間での弊社のお客様サービスでは、「１年目、２年目、５年目、１０年目」点検があり、保証書に基づいて、選抜された各部門のスタッフがお家のアフターを実施しています。

もちろん、電話でお問い合せて頂ければ、その都度対処し、お客様だけのお家のカルテに綴っています。
ずっと昔（約１０年前）は、ちょっと前の病院のように「紙ベース」でカルテを管理していました。
記録としては良いのですが、情報検索等になると、なかなか難しさもありました。

弊社のお客様カルテが電子化されて、約１０年。点検当日は点検表（紙）に記入していますが、これは弊社とお客様との確認事項となりますので、とても大事になります。

弊社スタッフの年配者からは「時代は変わったなぁ」とよく言われます。でも、紙ベースも大切。
というのも、不具合等の箇所があれば、「現象の絵」がフリーで描けますし、お客様にも分かりやすく、丁寧になると思います☆