［雨水枡］

雨水枡の点検を実施。泥の溜まり等は特にありませんでした。

［建物正面／西側］

 ［汚水枡］

点検を実施。白い油脂等が少し溜まっていました。

［建物右面／南側／キッチン等］

 手元に長いホースが無かったので、持参したバケツに水を拝借して枡内に流し込みました。お客様にも現状を確認して頂き、油脂等はこのような長い棒で擦ったほうが取りやすくなることを助言。

 配管内を長い棒で擦りながら水を流した後の様子。配管の壁がキレイになりました。

 他にも汚水枡はありますので、同じような方法で定期的にお手入れして頂くようお願いしました。

［建物右面／南側］

Ｑ　２年目点検時にも確認・依頼したと思うが、まだ直されていない。

Ａ　現状を確認。当時の担当者の不手際で放置されていたものと思われます。お客様に丁重に謝罪しながら、５年目点検後のフォローで汚名返上・名誉挽回します。

［建物正面／西側］

 ヒビ割れした箇所を取り外して同じ品番のタイルを探すことになりました。養生テープを貼って雨水が中にしみ込まないように配慮。

 施工方法について。正方形のタイルの一部を削って（切り取り）加工することは仕上がりが美しいのですが、経年変化・耐久性を考えると強度を弱くする原因にもなります。目地を入れたり、施工方法を工夫する等で荷重を逃がすことも必要かと思われますが、実際には難しいんでしょうね・・・。

ヒビ割れの周囲の色が少し違っていました。目立たないように補修した跡と思われます。

［建物右面／南側］

 ヒビ割れが他の箇所でもありました。構造上の問題は特に無いことをお知らせして、補修しても補修後の跡が目立つ事例もあるので、この状態のままで見て頂くようお願い・理解して頂きました。

［建物左面／北側］

Ｑ　壁クロスにヒビ割れや膨らみ等がある。

［２階和室／膨らみ］

 Ａ　下地材が湿度の変化等で動く（伸縮）のに伴って壁クロスも追随することで発生する・起こり得る現象となります。お客様に改めてご理解頂きました。

［２階和室／浮き］

小屋裏点検の際にコウモリのフンを発見。

［小屋裏］

 ベランダにもコウモリのフンがありました。お客様に確認すると、「コウモリの進入は分からないが、近くを飛んでいるのは知っている」とのこと。また、コウモリは鳥獣保護に指定されているので、弊社での点検現場での事例を紹介し、駆除ではなく近寄らせない工夫が必要になると助言。

（参考サイト／コウモリ防除と対策／http://mushi-chisiki.com/pest/koumori.html）

［ベランダ］

結露跡を検査。お客様にお聞きすると、冬場は結露が発生していたとのことでした。

 寒い冬場に使われる暖房設備のエアコンや石油ファンヒーター。生活環境等によって器具の選択肢は様々です。石油ファンヒーターは手軽で安価ですが、「灯油が１ℓ燃焼することで約１ℓの水が発生すること（灯油を補充したときの灯油の量が燃焼によってほとんど水に変わること）、室温は他の暖房器具に比べると上がりにくいことで水蒸気が飽和状態・結露になりやすい」等があります。このように室内の燃焼で生じた水蒸気は結露の原因になりやすいのですが、このような事例はあまり知られていないようです。

 また、天候が良い日は洗濯物を屋外に干されますが、冬場や梅雨で洗濯物が乾きにくい時期は、一般的に除湿機のあるサンルームや暖かなＬＤＫで干されますし、テレビ等では室内干しに関するアイテムも数多く紹介されています。

［ベランダ／南側］　　　　　［洗面脱衣室／南側］

 「ペアガラスは結露しにくい」ということ。お家の立地環境や積雪の度合い、枠材の仕様（価格）等によっても違うこともあります。「あの家はこうだけど、ウチはどうしてなん？」等々、お友達のお家と比較されることもありますが、お家ごとに起こり得る現象は生活スタイルによっても異なってきます。

 洗濯物については「干せる・乾く」ということは室内に水分が放出・移動しただけであり、これを排出・除湿しないと室温の低下につれて結露化するという仕組みを説明、他の点検現場での事例を紹介。

［雨水枡］

雨水枡の点検を実施。枡内を定期的にお掃除されておられるそうで、特に泥の溜まりはありませんでした。風の強い日は蓋が飛ぶ（風が雨樋を伝って枡内の空気圧が上がる）こともあるようで、蓋と排水管を細いヒモで結んでおられます。

［建物左面／南西側］

 ［建物左面／北西側］

 ［汚水枡］

点検を実施。白い油脂等が少し溜まっていました。

［建物後面／北側／キッチン等］

 長いホースが無かったので、お家にあったジョウロに水を入れて頂きました。ジョウロから水を出す勢いで油脂等を流して汚水枡内を洗浄しています。（当然ですが、先端のシャワー口は取り外します）

 汚水枡の横にある通気口にも油脂等が溜まっていました。お客様にも現状を確認して頂きました。

 先ほどと同じ要領でジョウロから流れる水の勢いを利用して次々と洗浄させています。

 配管の壁にこびり付いている油脂等は水の勢いだけでは流れにくかったので、棒で突いて剥がすようにしています。お客様も点検スタッフの要領の良さに頷いておられました。

屋根点検を実施。お客様も屋根の状態を気にかけておられたご様子。点検スタッフの後から長ハシゴをのぼってこられました。

 コロニアルの１枚にヒビが入っているのを発見。応急処置としてお客様の目の前でシーリング剤を充填。

屋根は遠目でしか見えないので、周囲に養生テープを貼らない・仕上げの美しさを度外視するのをお客様に了解して頂き補修しました。ありがとうございます。

 シーリング剤による補修跡です。今回はあくまでも応急処置なので、取替えをご希望される場合は後日連絡して頂くようお願いしました。

［望遠による撮影］　　　　　［近くから撮影］

Ｑ　外壁材同士の間に打ってあるシーリング剤に隙間や切れがある。

Ａ　現状を確認。弾性のあるシーリング剤が経年変化等によって少しずつ硬化・劣化して隙間が発生していました。

［建物後面／北側］

 ［シーリングの切れの様子］

 お客様が普段から使っておられるシーリング剤を見せて頂きました。太陽の紫外線等で劣化・硬化が徐々に進んで今回のような「切れやヒビ割れ等」が発生してきます。一般的には（周辺環境等の立地条件等にもよります）雨水の進入を防ぐのに１０年～１５年を目安に改装工事をされている事例を紹介。

 改修工事等に係る費用はある程度大きくなるので、手の届く範囲は脚立等を使ってＤＩＹで対処することも検討に入れておくのも良いかもしれません。

Ｑ　外壁材が割れてきた。

Ａ　現状を確認。Ｌ型に加工された外壁材に目地を入れていなかった施工方法・納め方によるものと思われます。目地を入れることで外壁材に建物内外から加わる力を逃がす（シーリング剤の弾性を利用）ように施工すればヒビ割れ現象を回避できたのかもしれません。

［建物正面／南側／リビング］

 そこでヒビ割れ部分を補修することになりました。

まずはドライバーの先端でシーリング剤が充填しやすいようにヒビ割れ箇所をＶカット・削ります。この外壁材は窯業系となっています。

 ヒビ割れ箇所への補修跡がキレイに仕上がるように養生テープを周りに貼っています。

 今回はお客様からシーリング剤をお借りしてヒビ割れ箇所に充填しました。

 金ヘラでシーリング剤を均等に均して補修完了。乾くのを見計らって養生テープを剥がして頂くようお願いしました。