天井クロスの割れを発見。デジカメの不具合でレンズ内の汚れによるポツポツ薄い斑点がかなり目立っていますが・・・（汗）

［２階寝室］

下のほうにもヒビ割れが発生していました。湿度変化等による木製の下地やボード、クロスの伸縮等の違いによるところが主な原因となります。

１３畳ある洋室。割れている箇所を見ると透明になっている状態。過去に弊社によるコークボンドを使って目立たないように補修されていた跡と思われます。クロスの保証は２年、現在は保証対象外となっています。お客様ＤＩＹで目立たないように補修することも可能ですが、もし、費用をかけて補修される場合、将来的に子供部屋等で間仕切りを作る際に補修・貼り替えされたほうが経済的になります。

［２階洋室／壁］　　　　　　［２階洋室／天井］

壁、天井面に隙間が見受けられました。目立たないように補修する場合は別途見積書を提示させて頂くことを説明すると、現在のままで良いことになりました。

［２階ホール］

１年目点検後のフォローで当時のヒビ割れ部分に補修用のハイモルタルを上塗りした跡となっています。遠目で見ると少し目立っている状態かもしれません。

［建物後面／南側］

Ｑ　ソフトクローザーの効きが悪くなったようでバタンと閉まるのが嫌だった。自分で緩衝材（スポンジ）を扉に取り付けてみた。

［ＬＤＫ側］

扉を開けた状態を確認。扉の反対側には半円のスポンジが取り付けられていました。見事です！

［内側］

暖房器具は床暖房となっています。特に結露跡は見受けられませんでした。

［ＬＤＫ］

寝室の窓枠には結露が発生しているとのこと。結露の発生する仕組み（睡眠という長い時間に呼吸による水蒸気放出・室内湿度の上昇、気温の低下による露点等）を他の点検現場での事例を交えて紹介。

［寝室］

［汚水枡］

汚水枡の現状を確認。油脂等の溜まりは少し見受けられますが、特に異常はありませんでした。

［建物後面／西側］

［建物左面／南側］

給湯器の配置は間取りや周囲の環境等によって変わってくると思われます。今回の設置場所は軒下となっており、給湯器の天板の凹みは屋根雪落下の影響です。同じ富山県でも豪雪地域の場合は点検後のフォローで給湯器を移動した事例もあります。

［建物後面／西側］

１年目点検での応答ではストッパー（ソフトクローザー）が桟から外れてばかりで、お客様の手を煩わせていたようですが、１年目点検後のフォローでメーカーからの補正部品を取り付けて改善されました。

［洗面脱衣室］

ソフトクローザー

［ＬＤＫ］　　　　　　　　　［１階洋室］　　　　　　　　　［１階トイレ］

Ｑ　１階のフローリングの継ぎ目が少し膨らんでいるのでは？

Ａ　現状を確認。季節や天候による湿度変化等によって、湿度が高い時期に膨らんでくる現象です。他の点検現場でも同じような事例がありました。部材の不良ではなく木の調湿機能となります。床材同士はサネ（凹凸）で施工されているので、膨らみによって床材が破損することはないと思われます。

［１階洋室］

［雨水枡］

雨水枡の状態を確認。特に異常はありませんでしたが、枡内には施工時のビニールが被っていました。

［建物右面／東側］

私たちの不手際なので、ビニールを取り除いて会社に持ち帰りました。

［汚水枡］

汚水枡を確認。底部に白い油脂等が少し溜まっていました。

［建物左面／南側／キッチン等］

お客様にも現在の状態を見て頂きました。将来的な「排水管の詰まり防止」の為、ホースの水流で洗浄して頂くようお願いしました。

お客様は早速、ホースの水流で内部を洗浄されました。すぐに行動して頂きありがとうございます。

１年目点検の時に室外機の保温カバー（断熱材）が小動物にかじられた跡があったので、その後のフォローでビニールテープを巻いて補強した経緯がありました。

［建物後面／北側］

テープが少し剥がれてきているようでしたが、表面には以前のようなキズ跡は見受けられませんでした。お客様にも見て頂き、前回のフォローの確認をお願いしました。