基礎の化粧モルタル施工にヒビ割れを２ヶ所発見。構造上はほとんど問題ないことを説明し、補修跡が目立つ事例もあるので、お客様と協議の結果、現在のままで良いことになりました。

［建物左面／南側の玄関寄り］

［建物左面／南側の後面寄り］

Ｑ　クロスの隙間等がある。

［リビング／コーナー／隙間］

 

 

これはクロスの膨らみ現象です。その少し左側に下地ボードのジョイントがあります。

 

［リビング／壁］

Ａ　今回は当時のクロス施工の協力業者の方にも同行をお願いしていました。一般的な補修方法ですが、クロスの膨らみ部分をカッターで切れ目を入れてコークボンドを充填、ローラーで均等に均しています。

［クロス補修道具］　　　　　［クロス施工の道具入れ］

光の加減、撮影時の角度等によってクッキリとは撮れていませんが、以前よりは目立たなくなりました。

［ビフォー］　　　　　　　　［アフター］

お客様は今回の一般的な補修跡には納得されず、クロスの部分貼り替えを強くご要望されました。

弊社からの説明では・・・「大きな吹き抜けがあって、上からの部材等圧力でこのような膨らみ現象は発生しやすい」でしたが、お客様側からは・・・「発生することが変。１年目点検では「貼り替える」ニュアンスだった」と強く抗議されました。同じ言葉であってもお客様と弊社の認識が違ってしまっていた事例になりました。

今回のクロスの柄・模様は「横」です。「縦」の場合は「縦に切る」補修でも柄をつなぎ合わせれば目立ちにくくなるのですが、横の柄の場合はつなぎ部分が目立ってしまうと思われます。お客様との協議の結果、貼り替え範囲は膨らみ現象のあった周辺から北側の外壁面までの長さになりました。弊社の説明不足・説明の仕方に不備があったことが原因と思われます。丁重に謝罪しました。

 

基礎本体の表面に施してある薄い化粧モルタルのヒビ割れ。基礎の強度には支障が無いのを説明し、２年目点検まで様子を見ることになりました。

［建物右面／東側］

Ｑ　クローゼット内の棚クロスがめくれてきている。

Ａ　現状を確認。仮に貼り直しても同じ現象になる可能性があるので、天板を取り付けて耐久性を持たせる方法をご提案。後日、取り付けることになりました。

［２階居室クローゼット］

Ｑ　壁クロスが少し割れてきている。寝室のほうは前よりも少し隙間が隠れてきたが・・・。

Ａ　現状を確認。季節や気候、天候による湿度変化等によって木部が伸縮すると同時に下地ボードが動いて、クロスも追随することで隙間が発生します。２年目点検まで待って頂き対処することをお約束。

［階段ホール］

［２階寝室］

Ｑ　笠木の表面材が取れてきている。

Ａ　現状を確認。接着力が弱かったせいか小口に貼ったシールが端っこから全体的に剥がれ始めていました。

［階段口／階段手摺り／１階ホール］

 

［階段口／階段手摺り／２階ホール］

シール状の表面材の剥がれ現象。ボンドで再度接着しても同様の剥がれ現象が再発する可能性もあるので、着色等で工夫する方法をご提案。

 

Ｑ　床が「ミシッ」ときしむ。

［洗面脱衣室］

床材の基材に隙間が発生してその部分に荷重（体重）がかかることで隙間が擦れる音と思われます。お客様宅は床暖房であり、一般的な補修となる「床材に小さな穴を開けてボンド剤を流し込む」方法は取れません。お客様との協議の結果、構造上の問題でないことが分かったことで安心され、このままの状態となりました。

結露跡を検査。サッシ枠のゴム部分に小さなカビが発生していました。お客様は知っておられるご様子。

［ＬＤＫ］

ＬＤＫは床暖房。室内水蒸気が増加する要因にはなりませんが、加湿器を点けておられるご様子。一定の水蒸気量で気温が高い時は湿度が低いのですが、床暖房を消して室温が低下すると次第に湿度が上がってカーテンとサッシの間が露点・結露化する現象を紹介。他の点検現場でも同じ事例がありますので、まずは知って頂くことになりました。

［雨水枡］

雨水枡を検査。底部に泥や砂利が溜まっていました。定期的に掃除して頂くようお願いしました。

［建物正面／東側］

汚水枡を検査。築後１年目であるせいか、特に油脂等の溜まりはほとんどありませんでした。

［建物正面／東側］

Ｑ　クレセントが受けの手前で引っ掛かってロックが掛からない。ここは２階だし、わざわざ長ハシゴを掛けて侵入する泥棒はいないと思うが・・・（笑）

Ａ　現状を確認。クレセントを回してみましたが、ロックされず途中で引っ掛かる状態でした。

［２階サンルーム］

正常な動き方が分からなかったので、他の部屋の正常なクレセントの動きを再確認。クレセント受けの位置が微妙にずれている状態であることが判明しました。

［２階居室］

クレセント受けを少し動かすことでクレセントの回転がスムーズになり補正完了。

Ｑ　以前にリビングの角っこのほうでクロスの隙間があった。今見ると隙間は開いていないが・・・。

Ａ　現状を確認。季節や天候、室内の湿度変化等によって下地が伸縮してクロスが追随・動く性質があります。施工ではこの伸縮現象を考慮してコーナー部分はヨレないように「切る」施工になっています。起こり得る現象に対応して施工事例も変化させていることを点検現場の事例を用いて紹介しました。

［リビング／隙間］